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課程介紹

在市場競爭千變?nèi)f化、創(chuàng)新事物層出不窮、知識爆炸與網(wǎng)絡(luò)充斥的今天，普遍造成現(xiàn)代企業(yè)管理者的「信息焦慮」。如何應(yīng)對列強林立的競爭挑戰(zhàn)？如何打造品質(zhì)一流的卓越企業(yè)？您需要的是在經(jīng)營和管理中不斷創(chuàng)新、不斷傳承和不斷沉淀成功的經(jīng)驗與信息。因此如何有效進行知識管理與經(jīng)驗傳承，往往是決定經(jīng)營管理者成功與否的關(guān)鍵。

“內(nèi)訓(xùn)師課程設(shè)計與開發(fā)”，是針對企業(yè)中高層管理者的特點，幫助他們學(xué)習課程的設(shè)計與開發(fā)，更重要的是幫助企業(yè)培養(yǎng)學(xué)習型組織中的“靈魂工程師”，培育卓越的管理者，提升企業(yè)的核心競爭力。

課程收益

學(xué)習課程設(shè)計的基本理論和方法，具備初步的課程開發(fā)能力

掌握課程開發(fā)的核心邏輯和內(nèi)容，能夠設(shè)計培訓(xùn)項目需求，進行需求分析

掌握如何設(shè)計課程大綱和教學(xué)方法

掌握如何設(shè)計講師講義、授課腳本、學(xué)員手冊

學(xué)習各類培訓(xùn)方式在教學(xué)中的應(yīng)用，提升學(xué)員的參與程度

掌握各種教學(xué)教法活動腳本設(shè)計及活動指導(dǎo)手冊

學(xué)會如何進行總結(jié)，課程評估，培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化，提高培訓(xùn)效果

培訓(xùn)對象

具有一定基礎(chǔ)的企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師（專業(yè)過關(guān)、熟練使用電腦）

課程大綱

一、高屋建瓴-培訓(xùn)師從業(yè)之道

1.職業(yè)培訓(xùn)的目標

2.培訓(xùn)師的職業(yè)使命

3.掌握技能六個階段

4.成人學(xué)習四原理

5.學(xué)習螺旋五步驟

6.培訓(xùn)效果七分圖

7.培訓(xùn)師三重角色

8.培訓(xùn)師勝任力模型

9.培訓(xùn)師的職業(yè)守則

二、聚焦問題-分析需求選課題

1.課程開發(fā)三個原則

2.精品課程五個標準

3.需求分析-課程開發(fā)原點

4.需求分析四步法

－分析工作崗位

－評估學(xué)員能力

－制訂技能標準

－確定課程目標

5.課程設(shè)計的五個要點

6.選題的三個前提

7.選題的四個要求

8.實戰(zhàn)演練：分析需求、確定主題、制訂目標

三、搭建結(jié)構(gòu)-收集素材定大綱

1.素材搜集與運用

－素材類型及整理方法

2.課程大綱的結(jié)構(gòu)

3.搭建結(jié)構(gòu)一個中心兩個基本點

4.結(jié)構(gòu)越簡單越好

5.運用思維導(dǎo)圖搭建結(jié)構(gòu)

－呈現(xiàn)核心主題

－梳理次主題

－全面深入展開

6.搭建結(jié)構(gòu)四項基本原則

－結(jié)論先行

－以上統(tǒng)下

－歸類分組

－邏輯遞進

7.演繹論證與歸納論證

8.MECE法則:獨立窮盡

9.縱橫方向的結(jié)構(gòu)關(guān)系

10.大綱設(shè)計要點

11.大綱命名要求

12.實戰(zhàn)演練：設(shè)計三級課程大綱

四、設(shè)計教法-教學(xué)形式多樣化

1.不同學(xué)習方式的吸收率

2.課程設(shè)計的EAT模型

3.時間安排的90208原則

4.課程設(shè)計五線譜

5.常用的九種教學(xué)教法

－1.頭腦風暴

－2.案例分析

－3.小組任務(wù)

－4.角色扮演

－5.提問

－6.游戲

－7.視頻

－8.競賽

－9.組織儀式

6.教法應(yīng)用五步驟

7.根據(jù)內(nèi)容選擇多種教法

8.設(shè)計活動腳本

9.實戰(zhàn)演練：繪制教學(xué)心電圖、編寫活動腳本

五、編寫教案-精心設(shè)計擬標準

1.PPT的作用再認知

2.PPT內(nèi)容架構(gòu)模型

3.單頁幻燈片設(shè)計原則

4.幻燈片標題要求

5.幻燈片四種表現(xiàn)形式

－如何制作文本幻燈片

－如何制作圖表幻燈片

6.PPT制作四項要求

7.課程腳本包括的七項內(nèi)容

8.課程腳本的五個組成部分

9.四步驟編寫課程腳本

10.培訓(xùn)效果評估四個層面

－二級評估：反應(yīng)

－二級評估：學(xué)習

－三級評估：行為

－四級評估：結(jié)果

11.講師手冊五個組成部分

12.設(shè)計教學(xué)準備清單

13.實戰(zhàn)演練：設(shè)計幻燈片、編寫課程腳本、開發(fā)評估工具、編寫講師手冊

六、融知化行-課程配置結(jié)構(gòu)化

1.課堂講授配置

2.內(nèi)容綱要架構(gòu)

3.訓(xùn)練進程推進模型

4.標準課程單元講授模型

5.開場—先聲奪人

－啟動注意

－建立關(guān)系

－預(yù)先框定

－引出主題

－如何自我介紹

6.序言—達成共識

－序言標準結(jié)構(gòu)及變化

－八種開場形式

7.過渡—融會貫通

8.收尾—余音繞梁

七、立場亮相-形象風范控現(xiàn)場

1.呈現(xiàn)前六項準備

－分析學(xué)員狀況

－設(shè)計課程結(jié)構(gòu)

－準備教學(xué)器具

－了解教學(xué)環(huán)境

－樹立專業(yè)形象

－調(diào)整身心狀態(tài)

2.培訓(xùn)師課堂呈現(xiàn)能力

3.行為管理風范七法

－心法—裝腔作勢

－身法—聚精會神

－步法—規(guī)行矩步

－手法—大開大合

－說法—斷斷續(xù)續(xù)

－聽法—道聽途說

－眼法—出神入化

4.處理與不同聽眾之間關(guān)系

5.學(xué)習心態(tài)調(diào)整的方法

6.精彩點評技巧

7.課堂掌控對策

8.四類課堂禁忌

八、試講驗收-授之以漁好內(nèi)化

1.試講評審內(nèi)容

2.試講評審方法

3.培訓(xùn)師養(yǎng)成訓(xùn)練與認證

4.回顧總結(jié)，課程結(jié)束

5.實戰(zhàn)演練：對課程開發(fā)成果進行驗收評審

任老師

美國PDP企業(yè)人力診斷系統(tǒng)認證講師/教練

國際職業(yè)訓(xùn)練協(xié)會（IPTA）TTT認證講師

美國領(lǐng)導(dǎo)力中心CLS《情境領(lǐng)導(dǎo)》認證講師

麥肯錫高級咨詢師

《高效能人士七個習慣》認證講師

清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院特聘講師

浙江大學(xué)職業(yè)經(jīng)理人班特聘講師

南開大學(xué)EDP中心特聘講師

首都經(jīng)貿(mào)大學(xué)/北京城市學(xué)院就業(yè)輔導(dǎo)專業(yè)顧問

中國HR俱樂部聯(lián)合創(chuàng)始人/人力資源與管理專家

企業(yè)經(jīng)驗：

-任老師曾任職于國內(nèi)最早的傳媒集團皓辰傳媒（默多克新聞集團下屬機構(gòu)）人力總監(jiān)，億陽集團（上市公司）人力經(jīng)理等企業(yè)實戰(zhàn)管理經(jīng)驗及和中華培訓(xùn)網(wǎng)、中國HR俱樂部、銘鑒中國管理研究院合作十多年，2003年以來致力于管理培訓(xùn)事業(yè)，任老師為多家跨國級、上市公司、國內(nèi)企業(yè)、中高層管理者和職業(yè)白領(lǐng)進行了專業(yè)的企業(yè)管理輔導(dǎo)與職業(yè)咨詢服務(wù)。幫助企業(yè)解決人力資源系統(tǒng)癥結(jié)問題，改善人才管理思路提升整體績效。贏得了良好的職業(yè)口碑。

研究領(lǐng)域：

?高績效中層管理與中國管理實踐（2003年至今）；

?PDP人才測評與中國企業(yè)人才管理實踐（2005年至今）；

?金字塔原理的表達、寫作與呈現(xiàn)（2008年至今）；

?企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)系統(tǒng)（2006年至今）

?教育心理學(xué)（1995年至今）。

經(jīng)典課程：

《高效能人士的七個習慣》版權(quán)認證、《PDP-塑造品牌領(lǐng)導(dǎo)力》、《情境領(lǐng)導(dǎo)》、《TTT-課程呈現(xiàn)于開發(fā)技巧》、《金字塔原理-結(jié)構(gòu)化表達與呈現(xiàn)技巧》、《金字塔原理-結(jié)構(gòu)化公文寫作技巧》、《職業(yè)人士溝通技能提升訓(xùn)練》、、《目標與計劃管理》、《溝通激勵共識營》、《職業(yè)生涯規(guī)劃實戰(zhàn)訓(xùn)練》、《問題分析與解決》、《深入人心的激勵技巧》、《時間管理技巧》、《高效會議管理》、《高績效團隊建設(shè)》、《打造高績效執(zhí)行力》

授課風格：

任老師實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富，授課專業(yè)、活潑、幽默，啟發(fā)性強。注重學(xué)員“即學(xué)即用”的能力培養(yǎng)。很多學(xué)員上完任老師的課后，能將學(xué)習到的知識快速與實際工作結(jié)合，解決了工作中困惑多年的問題，學(xué)員與老師之間建立了深厚的“教學(xué)相長”的互動關(guān)系。

服務(wù)的部分企業(yè)：

中國銀行、建設(shè)銀行、工商銀行、金融街控股集團、成都農(nóng)商行、重慶銀行、首鋼集團、民生物流、中國一汽、吉利汽車、LG中國、上海外高橋、航天信息股份、中外運空運股份、神州數(shù)碼、中國電信、中國郵政、通用集團、一汽解放、中華通信、中儲糧、信誠人壽保險、中信集團、中廣核鈾業(yè)、新奧集團、工商銀行、科大訊飛、文思創(chuàng)新、中軟集團、京衛(wèi)醫(yī)藥集團、奇正藏藥集團、中國勁酒、中國數(shù)碼集團、勝利油田、大港油田、雙匯集團、遠洋地產(chǎn)、世紀金源集團、長城華冠、華美集團、億仁投資集團、長安商場、慧聰網(wǎng)、中國數(shù)碼集團、山東煙草、甘肅電力、中秦興龍集團…..等

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