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課程背景：

當今時代，企業面臨的降本增效壓力與日俱增，為此企業不得不需要進行人員的優化整合以提高企業效率，然而，這一過程往往伴隨著勞動關系等棘手問題的處理，比如

勞動合同不續簽人員如何面談操作

無固定勞動合同人員如何進行優化

低績效員工如何辭退

遇到勞動爭議該如何妥善處理等等。

這些問題不僅關乎企業的合法權益，更直接影響到企業的穩定運營和團隊凝聚力。因此，掌握降本增效下人員優化整合的風險控制與勞動爭議處理技巧，對于提升企業人力資源管理水平、維護和諧勞動關系具有重要意義。本次課程我們邀請理論功底深厚、實踐經驗豐富，近 20 年來一直幫企業處理棘手員工關系管理難題的專業律師為大家分享人員優化整合中的實操技巧。

培訓對象：

HR 管理人員、法務人員、部門經理

課程收益：

理解降本增效的底層邏輯、厘清人員優化的視角。

掌握各類勞動合同下員工的優化實務操作

學會將績效管理與法律雙重視角結合、確保不勝任員工的管理規范有序

課程大綱：

一、降本增效的底層邏輯

1、人力成本的核心：配置與效率

2、降本的后果：降本降效 VS 降本增效

3、從降本增效的角度看人員優化

二、勞動合同期滿終止的實務操作技巧

1、勞動合同期滿終止的注意點及實操；

2、勞動合同到期，公司不愿意續訂，但員工要求續訂，公司如何避免風險？

3、勞動合同到期，員工不愿意續訂，但員工故意拖延、不表態，公司如何操作？

4、第二次固定期限勞動合同到期后如何終止？如何操作避免風險？

5、第三次合同簽的是固定期限合同，到期后如何處理？

6、勞動合同期滿終止時遇特殊對象不能終止的，該如何處理？

三、無固定期限勞動合同的人員優化技巧

（一）無固定期限勞動合同解除的難點在哪？

1、法律難點

2、認知難點

（二）無固定期限勞動合同解除的賠償標準？

1、合法解除的風險與成本

2、違法解除的風險與成本

3、無固定期限勞動合同解除后被判恢復勞動關系的，如何應對？

（三）無固定期限勞動合同下的競爭文化與法律規定之間的博弈及風險防范

1、彈性薪酬制的運用與風險防范

2、崗位聘任制的運用與風險防范

3、競聘上崗制的運用與風險防范

4、末位調整制的運用與風險防范

四、低績效員工優化整合技巧與風險防范

（一）績效考核：管理與法律雙重視角與銜接技巧

1、績效管理與員工退出機制的關聯？

2、低績效、績效待改進、不合格等是否屬于不能勝任工作？

3、如果建立行之有效的不勝任員工管理的制度

（二）企業處理低績效員工的 7 大敗訴節點剖析

1、未界定不勝任的含義；2、不能證明員工不勝任；

3、未履行過渡措施；4、過渡措施不合理；……

（三）績效考核實施、證據固定與績效面談反饋技巧

1、績效考核關鍵環節與證據留痕技巧

2、績效面談溝通實施與注意事項

（四）績效管理中的改進措施--調崗調薪、培訓等操作技巧與風險防范

1、基于管理與法律要求的調崗調薪？

2、不勝任調崗調薪的操作與注意事項？

3、不勝任員工培訓的要求與注意事項？

（五）績效管理中的沖突與對抗行為化解技巧及風險防范

1、績效管理制度簽收中的對抗行為---員工不簽收公司績效管理文件怎么處理？

2、績效目標設定中的對抗行為—員工不認可主管設定的績效目標如何處理？

3、績效考核結果確認中的對抗行為---員工不認可績效考核結果如何處理？

4、績效改進措施中的對抗行為---員工不認績效改進措施如何處理？

（六）不勝任員工管理的操作技巧與風險防范

1、不勝任解除中的 4 大變通策略如何使用？

2、不勝任解除中的 3 大轉換策略如何使用？

3、不勝任解除的逆向流程操作的使用

五、組織變革下的人員優化實務操作技巧

（一）組織變革下人員優化的法律依據

1、客觀情況發生重大變化 VS 經濟性裁員

2、其他可用理由或依據

（二）組織變革下人員優化的“三板斧”

1、協商變更

2、協商解除

3、依法解除

（三）組織變革下人員優化的實操步驟

1、前期準備與評估

2、方案設計與制定

四大方案的準備、優化策略選擇、法律風險防控

3、溝通與執行

內部溝通策略、員工關懷與心理疏導

4 效果評估與調整

優化效果評估、持續改進與學習

六、勞動糾紛處理技巧與成本控制

（一）勞動法與勞動爭議辦理

1、認識勞動法的裁判實踐

2、勞動爭議辦不妥的風險

3、勞動爭議辦案理想結果

（二）如何辦好勞動爭議案件

1、案件初探與分析

2、案件管轄中的技巧

3、時效、除斥期間、期間、最長時效的運用

4、高質量的進行答辯

5、舉證、質證的技巧

6、庭審陳述、辯論與辯論延伸

（三）勞動爭議處理的道與術

1、勞動爭議處理的“道”

2、勞動爭議處理的“勢”

3、勞動爭議處理的“地”

4、勞動爭議處理的“人”

5、勞動爭議處理的“術”

李老師

專長于企業勞動法與員工關系管理領域，熱衷于采用系統性方案解決員工關系管理問題。對問題員工處理、企業勞動人事風控體系建立、企業重大變革時的規模性人員安置、企業員工個人信息保護風控體系建立等企業人力資源常見的疑難問題有獨到的見解和豐富的處理經驗。主持、參與勞動人事風控體系建立（包括勞動人事SOP、規章制度體系建立完善等）、人員安置（包括規模性裁員、組織結構調整時的人員優化、個別問題員工處理等）、員工個人信息保護風控體系建立、集體協商等各類重大項目數百起。

代表項目：

某知名外企員工個人信息保護風控體系建立項目

某知名外企規模性人員安置項目

某知名投資公司問題員工處理項目

某事業單位勞動用工風控體系建立項目

某外資企業整體搬遷時的人員隨遷項目

某食品連鎖企業人力資源風控體系建立項目

陳某訴某外資企業違法解除勞動合同案

周某訴某房地產公司違法終止勞動合同案……

專長領域

《入職、在職、離職風險控制訓練營》、《好合好散——員工離職管理中的溝通與協商技巧》、《不勝任、違紀員工辭退時的證據管理與取證技巧》、《勞動關系管理中核心文書、表單、協議、流程重整與風險防范》、《工時、假期、加班管理技巧及風險控制》、《員工關系管理中的經濟補償金、賠償金及違約金誤區分析及操作風險管控》、《聚焦年終員工關系管理——年休假、年終獎、年度調薪等年終勞動爭議管理》、《并購、搬遷、調崗調薪、關廠、撤柜中的員工關系管理》、《工傷、病假與女工“三期”管理實務與風險防》…

專業作品/成果：

《入職管理日記》、《在職管理日記》、《寫好制度，做好管理》、《經歷“3+1”》、《一本書讀懂國企用工合規管理》……在《人力資源》《法制日報》等刊物發表文章數十篇，其中有多篇文章被人大復印資料收錄、轉載。

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