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課程介紹

盡管近些年來我國的物流管理有了長足的進步，但是與發達國家物流業比較，物流成本仍然要高很多。例如美國物流成本僅占整體運營成本的8－9%，而我國物流業成本則占約18－20%，物流成本率的居高不下成為了老生常談。從庫存情況看，中國企業的產品周轉天數通常為35-45天，而發達國家一些企業的產品庫存時間不超過10天。此外，我國企業利用第三方物流的普及程度雖然較高，但是貨車的空載率仍然高達35%以上，同時因包裝問題而造成的貨物損失每年達150億元，貨物運輸年損失超過500億。統計資料表明，若物流成本率降低幾個點，每年將為全社會直接節約超過千億級別的的物流成本，會為企業和社會帶來極為可觀的經濟利益。這也說明，我國物流成本節約的空間還非常大，特別是在以互聯網技術為基礎，電子商務蓬勃發展的今天，各行各業要取得成功，都離不開現代物流管理和物流成本的有效控制。

重點介紹如何通過成本去管理物流，即管理的對象是物流而不是成本本身。一旦用科學合理的成本管理模式去掌控物流活動，物流活動方法上的差別就會以成本差別的形式明顯的表現出來。用成本這個統一的尺度來評價各種活動，可以把性質不同的活動放到同一場合進行比較，是有效管理物流的一種新思路。

課程特色

一套體系：本課程采用全球最權威的英國皇家物流與運輸協會（Charted Institute of Logistics and Transportation, CILT ）的系統性運輸理論依據框架。

一份案例：充分利用一套企業案例，采用沙盤推演模式，講解物流成本控制的主要過程與方法。

一種方法：物流成本管理的方法即通過物流成本控制與物流成本降低，建立評價物流活動的共同尺度，達到真實反映物流活動的狀態。

課程目的

通過本課程的講授與課堂互動，希望廣大學員可以深入的了解物流成本管理與控制的定義及其發展過程，本課程在國際化經典物流成本管理基礎上，不僅為提高物流管理水平奠定基礎，而且還在授課方式上體現定量預定行、實用性與先進性以及現實問題與解決方案的良好結合。

重點突出講授如何構建企業物流成本核算體系，豐富與完善物流成本核算方法的具體內容及應用；將作業成本系統引入物流成本管理領域，使之在內容和方法上有一個質的飛躍；運用價值工程分析方法解決物流目標成本控制問題，使之更具有科學性、合理性；在企業物流績效評價中引入平衡記分法（BSC），克服單純使用下午指標進行物流業績評價的片面性；強化物流效率分析，是物流成本分析的內容和體系得到進一步完善和發展。

順利完成本次課程，將會有助于物流管理者加深對現代物流成本管理重要性的理解，掌握了物流成本管理體系建設、與綜合成本節約方法論的思路，回歸到企業中對現有工作的開展與改進將大有裨益；同時也是廣大企業中高層管理人員拓寬思路、挑戰現狀、謀求在物流活動中創造客戶價值的增值不可或缺的核心知識與技能。

培訓受眾:

生產制造物流經理/主管、供應鏈管理、物流職能管理者與從業者

課程大綱:

第一單元物流與供應鏈總論

第1節物流與供應鏈管理

1.物流與供應鏈管理的定義

2.充分融入供應鏈管理的現代物流職能

3.物流系統化

第2節物流成本的概念

1.物流成本的構成及分類

2.物流成本的幾種重要的理論學說介紹

3.企業物流成本的影響因素

第二單元物流成本管理

第1節物流成本控制

1.物流成本的局部控制

2.運輸費用控制

3.存儲費用控制

4.裝卸搬運費用控制

5.包裝費用控制

6.流通加工費用控制

第2節物流綜合成本降低

1.物流過程合理化

2.提高物流速度與效率

3.優化物流服務水平

4.建立物流信息系統

5.實行共同配送

6.物流運營與操作社會化

第三單元物流成本核算、預測與預算

第1節物流成本核算

1.建立物流成本核算的意義

2.成本核算的范圍

3.成本核算的對象成本核算的基本方法

4.在實戰中企業物流成本核算的痛點與難題

5.成本核算的實施

第2節物流成本預測

1.物流成本預測的概述與作用

2.成本預測的程序

3.成本預測的方法

第3節物流成本的決策

1.物流成本的綜合決策

2.物流中的采購與采購成本決策

3.配送成本決策

4.運輸成本決策

5.倉儲成本決策

第4節物流預算

1.物流預算體系與物流成本預算

2.物流成本預算編制－不同范圍別、功能別、

3.有效的預算編制方法

4.物流預算控制的行為因素

5.ABC法則在物流預算中的應用

案例研究與分析：

1.通過美國物流成本管理案例的學習從中理解成本核算與預測的重要性；

2.通過“智能計算機公司”案例學習物流預算系統的建立與管理過程。

第四單元物流成本控制方法

第1節物流采購成本控制

1.建立科學的現代物流職能當中的采購管理系統

2.通過戰略采購管理控制采購成本

3.通過策略性集中采購方式控制成本

第2節物流配送成本控制

1.合理選擇配送策略

2.利用標準成本發控制配送成本

第3節物流運輸成本控制

1.壓縮單位商品的運輸成本

2.適當建立配送中心

3.利用小型運輸工具控制運輸成本

4.充分利用發揮運輸各要素的能力

5.設計合理的運輸方案

6.采取集運方式

第4節物流庫存成本的控制

1.通過合理設計配送環節控制庫存成本

2.采取門到門的運輸服務可以降低庫存成本

3.合理選擇不同的訂單方式控制庫存成本

第5節物流目標成本控制

1.目標成本法的含義

2.目標成本法的三種形式：基于價格、基于價值、基于作業成本

3.目標成本的制定程序

4.目標成本控制工具－價值工程

第6節物流成本綜合控制

1.如何構建高效率的物流系統控制成本

2.通過建立或使用社會化物流服務提供商控制成本

3.通過互聯網信息技術控制成本

4.通過物流管理創新控制成本

5.與物流服務提供商實現雙贏

案例研究與分析：

介紹沃爾瑪制勝法寶：比對手更好的控制成本

第五單元物流成本分析

第1節物流成本分析概述

1.物流成本分析的含義

2.物流成本分析的內容

3.物流成本分析的原則與方法

第2節物流成本效益分析

1.物流成本率指標

2.單位物流成本率

3.單位營業費用物流成本率

4.物流職能成本率

5.產值物流成本率

6.物流成本利潤率

7.物流職能部門的收益分析

8.物流效用增長率

第3節物流功能成本分析

1.采購成本分析

2.庫存成本分析

3.運輸成本分析

4.配送成本分析

第4節物流效率分析

1.物流效率分析的指標設置

2.物流效率指標的推導原則與步驟

3.具體指標以及評估

4.判斷物流效率分析指標優劣的標準設定

案例研究與分析：

1.一汽大眾“零庫存”系統應用

2.廣州保稅區物流成本分析

第六單元物流績效評價

第1節物流業績評價的基礎和條件

1.劃分責任中心

2.編制責任預算，明確各物流責任中心的考核標準

3.區分哥哥物流責任中心的可控與不可控費用

4.合理制定內部轉移價格（Transfer price）

5.建立健全記錄與報告系統

6.制定合理有效的獎懲制度

7.評價與考核

第2節建立物流責任中心

1.物流責任中心的含義與特征

2.物流成本中心

3.物流利潤中心

4.物流投資中心

5.物流業績考核

第3節利用平衡積分卡（BSC）建立更物流績效管理體系

1.平衡計分卡概念與內容

2.戰略地圖的繪制與關鍵成功因素的推導

3.運營工作計劃與KPI的設立

4.財務指標

5.客戶滿意度指標

6.內部業務管理管控指標

7.創新與學習發展指標

8.BSC的運用程序

案例研究與分析：

1.安利公司的分撥中心管理案例

美國高科公司物流改進案例，介紹物流管理改進與增值對企業績效的影響

曲老師

職業履歷：

1991年--1996年：

美國通用電氣GE（中國）醫療系統公司，負責大型機電工程設備技術主管工作。

1996年--2000年：

馬可尼（中國）醫療系統公司，歷任大陸三大區域物流主管、大中國區物流經理。

2000年--2004年：

飛利浦（中國）醫療系統公司，任大中國區（包括香港、臺灣地區）物流系統經理。

2004年--2007年：

中化集團化肥有限公司（香港）物流部總經理。

2007年--今：某美資快消品企業擔任供應鏈中心總監（負責集團戰略集中采購與供應市場、供應商管理）。兼下設全資物流子公司總經理。

職業管理經驗與受訓經歷：

超過24年知名外企從業經歷；19年物流、采購及供應鏈高級管理行業背景。

在GE公司獲得領導力高級管理培訓（TLP、LDP）、6西格瑪黑帶；在馬可尼期間獲得QDL管理培訓認證；在飛利浦期間獲得歐盟MEDIC中小項目管理認證；

多年職業生涯背景包括：

從事工業電氣、IT產品及零備件分銷物流、大宗原物料、大型外貿企業、快速消費品企業的全國性物流網絡建設、集中采購與供應管理和團隊領導工作。

負責集中采購戰略與供應市場管理、戰略供應商關系體系建設、第三方物流服務的選擇與管理、全國性配送網絡的建設與管理、貨主碼頭泊位的港口合資建設項目、鐵路集裝箱散貨運輸對開專列項目、公路運輸與城市配送規劃、庫存預測及供應鏈計劃、零備件中心運營、大型分撥中心庫房管理；

具備豐富的企業招標管理等方面的經驗和資源，有深刻的專業認識和豐富的實戰管理經驗。

社會工作

自2002年以來，長期擔任中交協與北京凱瑞通和物流咨詢有限公司英國皇家物流協會（CILT）、皇家采購與供應協會（CIPS）和中國職業物流經理人（CPLM）、勞動部采購認證等級資質認證授課的專職公開課講師以及企業內訓咨詢顧問。

企業內訓與咨詢服務的部分客戶：中國移動總部以及各省區分公司、中國聯通各分公司、中化集團、中國銀行、建設銀行、金融采購網、中郵物流、北大方正世紀、清華紫光、中鐵建設、北京首都機場集團公司、中國電子科技集團、新東方、七星華創電子、北京排水集團、北京城市學院、北京電子工程學院、北京金融財會學院等。

主講CIPS&ILT認證以及部分特色課程與內訓課程：

采購戰略與運營規劃

采購與供應環境

供應市場分析

供應源搜尋

供應商關系管理

采購與供應績效

采購戰略與運營5大工具

供應鏈管理

倉儲作業實務與分撥中心建設

運輸配送管理實務

庫存管理與S&OP的實戰應用

項目過程管理

同時擔任《物流技術與應用》和《貨運車輛》雜志專欄作者；與多家國際國內知名企業管理咨詢公司合作咨詢與授課項目。

圍繞采購與供應戰略戰術5大核心工具編著的新書《采購與供應戰略企劃－概念、模型、工具與實踐》即將出版。

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