蔣志燕老師

蔣志燕老師 AI應(yīng)用實戰(zhàn)專家

20年行業(yè)AI應(yīng)用+數(shù)字化轉(zhuǎn)型實戰(zhàn)經(jīng)驗

——安防、客服、政企、司法多行業(yè)數(shù)字化實戰(zhàn)背景——

曾任：深圳市北科瑞聲科技股份有限公司丨AI產(chǎn)品&解決方案總監(jiān)

曾任：中國移動集團（旗下）卓望數(shù)碼技術(shù)有限公司丨高級產(chǎn)品經(jīng)理

曾任：華為技術(shù)有限公司丨軟件工程師

——多項認證的AI技術(shù)專家——

深圳市人工智能協(xié)會AIGC場景應(yīng)用認證

國家高新AI技術(shù)專利持有人：《多模型訓練方法、摘要分段方法、文本分段》、《分類模型訓練方法、裝置、計算機設(shè)備及存儲介質(zhì)》、《區(qū)域的監(jiān)控處理方法、系統(tǒng)、設(shè)備及介質(zhì)》、《文本相似度的計算方法及裝置、存儲介質(zhì)、電子裝置》、《一種數(shù)據(jù)訪問處理方法、系統(tǒng)、設(shè)備及存儲介質(zhì)》、《語音識別方法、裝置、電子設(shè)備及存儲介質(zhì)》……

——多項AI技術(shù)在企業(yè)的落地應(yīng)用實操者——

1）擅長主流的AI工具包括DeepSeek、豆包、kimi、ChatGPT、WPS+AI、飛書+AI、CherryStudio、文心一言等；解決職場日常辦公繁雜問題，改變職場效率提升的底層邏輯：從“人力執(zhí)行”到“AI協(xié)作”，累計輔導(dǎo)學員2000+人，人均辦公效率提升200%。

2）通過多項AI技術(shù)及傳統(tǒng)軟件架構(gòu)結(jié)合，為國內(nèi)多個行業(yè)（政府機構(gòu)、國企及制造業(yè)民企等）制定數(shù)智化轉(zhuǎn)型解決方案（AI技術(shù)包括且不限于NLP大模型自然語言理解、大數(shù)據(jù)分析專家系統(tǒng)、多模態(tài)AI視覺分析、AI語音識別及合成等）實現(xiàn)企業(yè)運營管理模式由傳統(tǒng)模式往人機協(xié)同方向改變，效率提高100%。

擅長領(lǐng)域：AI本地化部署、AI系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計及項目落地、AI職場辦公、AI新媒體營銷、AI知識庫、企業(yè)智能體構(gòu)建、0代碼數(shù)智化提升、網(wǎng)絡(luò)爬蟲技術(shù)、企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型……

實戰(zhàn)經(jīng)驗：

蔣老師具備產(chǎn)研復(fù)合型知識體系，橫跨技術(shù)研發(fā)→項目管理→商業(yè)化落地的全鏈條實戰(zhàn)經(jīng)驗。精通AIGC技術(shù)原理，與政府、國企及民營行業(yè)應(yīng)用等垂直場景結(jié)合，主導(dǎo)過20+企業(yè)級AI解決方案設(shè)計及場景落地，助力企業(yè)的運營管理模式根本性改變，實現(xiàn)數(shù)智化升級，在降本增效的基礎(chǔ)上極大地提升產(chǎn)品智能化價值。

設(shè)計企業(yè)內(nèi)部知識庫，實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部培訓支持及外部業(yè)務(wù)服務(wù)的全面AI智能化。

01-主導(dǎo)廣東省高速集團公司ETC業(yè)務(wù)知識庫及對話機器人系統(tǒng)構(gòu)建，應(yīng)用于客戶對外ETC客服的公眾號、小程序、官網(wǎng)客服、電話坐席等平臺，服務(wù)廣東省1000萬車主用戶，機器人使用AI大模型技術(shù)智能識別客戶咨詢意圖，檢索知識庫，給出業(yè)務(wù)答案，（系統(tǒng)是全國高速系統(tǒng)首個AI智能化服務(wù)項目，實現(xiàn)7*24小時不間斷工作）提升工作效率100倍，節(jié)省客服人力300人，節(jié)省人力經(jīng)費3000萬元/年。

02-主導(dǎo)南方航空集團公司內(nèi)訓知識庫構(gòu)建，包括民航安全管理知識及人事管理流程知識等，應(yīng)用于客戶內(nèi)部培訓，系統(tǒng)使用本地化部署的DeepSeek大模型，導(dǎo)入客戶文件資料，進行文件分段及向量化處理，自動識別咨詢意圖，給出內(nèi)部知識庫條款規(guī)定。系統(tǒng)實現(xiàn)7*24小時工作，提升工作效率100倍以上。

03-開發(fā)健身設(shè)備APP的知識庫系統(tǒng)，通過網(wǎng)絡(luò)爬蟲技術(shù)抓取全球主流健身教材、運動醫(yī)學文獻及權(quán)威機構(gòu)指南，構(gòu)建百萬級專業(yè)知識圖譜，確保內(nèi)容準確性與前沿性；搭載DeepSeekAI大模型處理引擎，支持多輪對話式問答（智能體），用戶可通過語音或文字快速獲取健身相關(guān)知識，將傳統(tǒng)的硬件健身設(shè)備轉(zhuǎn)變?yōu)檐浻布Y(jié)合的智能化設(shè)備及數(shù)字化平臺。

■開發(fā)企業(yè)數(shù)智化業(yè)務(wù)系統(tǒng)，幫助數(shù)十家企業(yè)全面提升業(yè)務(wù)數(shù)智化水平

01-設(shè)計深圳市羅湖區(qū)第二人民醫(yī)院智能外呼系統(tǒng)，完善社康預(yù)約提醒、患者出院后康復(fù)調(diào)研跟進等場景的電話外呼智能化全覆蓋。通過AI多模態(tài)技術(shù)，結(jié)合客戶業(yè)務(wù)流程和數(shù)據(jù)要求，實現(xiàn)全流程自動化客戶溝通及數(shù)據(jù)保存，系統(tǒng)可日均處理數(shù)萬通外呼任務(wù)，效率較傳統(tǒng)人工提升300%以上。

02-設(shè)計深圳市福田區(qū)社區(qū)無人圖書館音視頻聯(lián)動監(jiān)控系統(tǒng)，通過合語音識別及視覺識別的AI核心技術(shù)，實現(xiàn)對無人圖書館環(huán)境的全場景智能監(jiān)控，實現(xiàn)7*24小時監(jiān)控，事件響應(yīng)速度較傳統(tǒng)監(jiān)控系統(tǒng)提升80%。

03-設(shè)計無人駕駛挖掘機云端協(xié)同系統(tǒng)，系統(tǒng)搭載激光雷達、視覺攝像頭等傳感器構(gòu)建環(huán)境感知網(wǎng)絡(luò)，實時生成厘米級三維地圖，結(jié)合AI強化學習模型實現(xiàn)挖掘路徑規(guī)劃與鏟斗姿態(tài)精準控制，實現(xiàn)事故率降低85%。通過云端協(xié)同架構(gòu)實現(xiàn)多設(shè)備集群調(diào)度，施工效率提升40%，誤差控制在±3mm，年運營成本降低28萬元。

構(gòu)建AI智能體驅(qū)動的內(nèi)容生產(chǎn)引擎，突破傳統(tǒng)自媒體時代下的內(nèi)容傳播瓶頸

01-為民宿博主進行AI內(nèi)容自動化批量生產(chǎn)，根據(jù)民宿住宿環(huán)境、圖片的描述生成宣傳海報或小紅書配圖打造獨特的視覺形象等。使用AIGC驅(qū)動的內(nèi)容生產(chǎn)引擎，日均產(chǎn)出營銷文案及海報200+份，效率提升10倍，采用該體系的民宿運營者平均ROI提升3.2倍，在小紅書等平臺的爆款率達27%（行業(yè)平均11%）。

02-為電商企業(yè)主產(chǎn)品介紹視頻進行AI外語翻譯，推向海外市場。使用AIGC技術(shù)提取原視頻語音，進行語音識別、語音翻譯、語音合成、口型對齊、雙語字幕等處理，投放海外市場，視頻制作效率提升80%，單條視頻成本降低1000%

主講課程：

《AIGC助力項目管理效率飆升》

《AIGC大模型賦能新媒體營銷能力提升》

《AIGC工具定制數(shù)字人形象及3D視頻制作》

《DeepSeek助力制造業(yè)數(shù)智化改造——產(chǎn)業(yè)再上新臺階》

《0代碼構(gòu)建專屬知識庫——DeepSeek打造內(nèi)外服務(wù)智能化》

《AIGC大模型賦能職場——AI辦公效率爆炸式提升》

《DeepSeek深度賦能——企業(yè)客戶服務(wù)智能化打造（全案例解析）》

《深度洞察——企業(yè)智能體搭建》

授課風格：

深入淺出：擅長將復(fù)雜的理論知識以生動、易懂的方式傳授給學生，注重理論與實踐相結(jié)合，理解技術(shù)的底層邏輯。

互動性強：課堂上注重與學生的互動，鼓勵學生提問和參與討論，營造一個積極學習的課堂環(huán)境，激發(fā)學生的學習興趣和創(chuàng)造力。

實踐導(dǎo)向：通過實際案例和項目實踐，幫助學員掌握人工智能技術(shù)的落地應(yīng)用，培養(yǎng)學員的動手能力和解決實際問題的能力。

部分授課評價：

老師對DeepSeek等工業(yè)大模型核心技術(shù)的講解深入淺出，從多模態(tài)數(shù)據(jù)處理到領(lǐng)域知識增強，每一個知識點都結(jié)合實際案例分析，讓我徹底理解了AI在制造業(yè)的運作邏輯。尤其是提示詞設(shè)計環(huán)節(jié)，學到的七大準則和應(yīng)用技巧，直接解決了我在設(shè)備數(shù)據(jù)查詢和生產(chǎn)計劃優(yōu)化中的難題，現(xiàn)在和AI溝通效率提升了不止一倍，太實用了！

——廣州華欣液壓科技股份有限公司 韋總監(jiān)

原本對AI在職場的應(yīng)用還停留在模糊概念，上完這蔣老師的課程有種“撥開云霧見月明”的感覺！課程圍繞文檔處理、數(shù)據(jù)可視化等高頻場景展開實操教學，我學會了用WPSAI和DeepSeek快速生成國標技術(shù)文檔，還能對生產(chǎn)數(shù)據(jù)進行智能分析。特別是預(yù)測性維護案例的拆解，讓我掌握了從技術(shù)實現(xiàn)到業(yè)務(wù)落地的全流程，回公司就能著手推動設(shè)備管理升級，收獲遠超預(yù)期！

——廣東省龍華區(qū)安居房建設(shè)集團公司 胡主任

蔣老師的課程最讓我受益的是"技術(shù)+場景"的深度融合。在AI健身應(yīng)用板塊，老師通過動作判斷、語音交互和訓練數(shù)據(jù)分析建議等真實案例，系統(tǒng)講解了計算機視覺和語音算法的落地邏輯。通過現(xiàn)場拆解跑步機姿態(tài)檢測，我不僅掌握了實時動作評分系統(tǒng)的設(shè)計方法，還學會了構(gòu)建個性化語音反饋模型。這些技能能直接應(yīng)用于智能健身設(shè)備的優(yōu)化，幫助用戶提升訓練效果，也讓我的AI落地能力有了質(zhì)的飛躍。

——深圳市智乾坤科技有限公司 宋總

這是一門真正能幫助企業(yè)解決痛點的課程！老師對企業(yè)級AI部署與安全策略的講解讓我受益匪淺，從DeepSeek私有化部署的服務(wù)器配置，到數(shù)據(jù)安全規(guī)范和倫理邊界的把控，每一個環(huán)節(jié)都給出了具體的操作指南和注意事項。現(xiàn)在我對搭建安全可靠的AI應(yīng)用環(huán)境充滿信心，也為公司后續(xù)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型找到了清晰的方向，干貨滿滿！

——南方航空有限公司 倪總經(jīng)理（培訓部）

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