杭州客戶關系培訓公開課

賣動世代?經營客戶心-客戶關系管理 蘇州：2025年11月17日

適用對象與場景如何才能讓客戶愿意提供給我們需要的信息？又如何才能讓他們采納我們所給予的信息作為他們判斷決策的依據？我應該如何才能接近一位素昧平生的客戶並且取得他的信任？如何識別客戶組織里的關鍵人物，并和他們發展出良好的關系？怎么才能讓讓平日發展的客戶關系轉化成銷售時的具體優勢？現在環境變化那么快，我該如何在動態環境里持......

營銷戰術演練與客戶關系管理 上海：2025年11月13日

基層銷售人員；銷售精英；中層銷售管理干部課程目標:1.學會如何挖掘和引導客戶需求2.輸出如何介紹和推薦產品的標準話術3.掌握商務談判和價值交換的基本原則方法4.學會如何用客戶關系方法搞定人5.掌握組織、關鍵、普遍客戶關系的方法課程大綱:1.挖掘客戶需求1.優秀銷售與平庸銷售的對比2.客戶的需求理解—&mda......

客戶關系管理：打造持久的客戶關系 上海：2025年11月20日

從售前到售后，所有需要和客戶接觸的銷售與銷售支持人員，無論是面對面溝通、電話溝通或是郵件溝通課程大綱1.理解客戶偏好的驅動因素* 反思為維護客戶關系，我們做了些什么* 區分客戶的內在和外在期望* 分析客戶滿意度機制* 什么是客戶忠誠度？2.提升對職業化客戶服務的投入* 將崗位角色和公司目標相結合* 同客戶打交道* 把握......

賣動世代?經營客戶心-客戶關系管理 上海：2025年11月24日

從對象+效用兩個構面探討客戶關系管理，辨識自己工作中與經營客戶關系有關聯的所有活掌握對客戶組織情況分析的系統方法，從而能夠在客戶組織里找到正確的人開展正確的關系學會精準評估客戶組織里的關鍵個人對我方的價值與態度，進而依據這樣的評估結論采取不同的對待方式學會使用系統化的客戶管理計劃模版，將客戶關系管理與業績管理串聯在一起......

關鍵人才管理訓練 深圳：2025年11月12日

人力資源經理,招聘經理,培訓經理,各職能部門經理課程收益:1.運用關鍵崗位識別器2.運用人員需求預測模型和能力規劃方法3.制定關鍵崗位人才梯隊建設方案4.運用IDP/PDP（企業內的職業發展與教練）5.運用關鍵人才保留的主要措施和工具課程大綱:一、概述“聚才”VS“聚財”......

五項修煉之團隊學習工作坊 上海：2025年11月18日

第一模塊：團隊覺察力1.學習破框思惟的轉換2.改善心智模式的價值第二模塊：組織領導力1.積極聆聽 領導團隊2.深度匯談 任務整合第三模塊：組織執行力1.將知識化為決策與行動2.提高執行力第四模塊：團隊競爭力1.克服化解本位主義2.學習反思3.建構深度信任4.提升對外競爭力......