臺州系統管理培訓公開課

物業項目全周期服務品質綜合能力提升暨標桿項目參訪交流研修營 杭州：2025年11月15日

1、系統剖析綠城品質管控的理念、模型與方法論，夯實服務品質管控體系；2、從員工行為、內部管控、服務場景，全方位解讀綠城服務精細化管理標準；3、深度解析綠城客戶服務運營內核與社區共治體系，全面了解綠城客戶服務核心競爭力；4、深入綠城、濱江標桿項目進行參觀交流，對標學習項目核心優勢與特色。【課程對象】1、物業服務企業副總經......

EPC項目全過程精細化管理實戰及風險管控實務方案班 杭州：2025年11月17日

2019年5月10日，住房和城鄉建設部辦公廳、國家發展改革委辦公廳聯合發布《房屋建筑和市政基礎設施項目工程總承包管理辦法（征求意見稿）》，旨在貫徹落實中央城市工作會議精神和《國務院辦公廳關于促進建筑業持續健康發展的意見》（國辦發〔2017〕19號）要求，加快推進工程總承包，完善相關管理制度，提升工程建設質量和效益。綜合......

《新清標(征)》與《總計規》關鍵條文解讀、施工承包與工程總承包(EPC)項目計價結算、索賠管理及造價審計暨招標采購管理實務與案例 杭州：2025年11月19日

第一部分：《新清標(征)》、《總計規》、《總管法》等最新法規政策深度解讀1.中國建設工程造價管理協會《建設工程總承包計價規范》(T/CCEAS001-2022，中價協〔2022〕53號)2.住建部《建設工程工程量清單計價標準(征)》(建司局函標〔2021〕144號)3.財政部、住建部《關于完善建設工程價款結算有關辦法的......

2018長租公寓管理與運營實踐提升培訓及考察：籌備、滿租、信息化平臺 杭州：2025年11月21日

一、長租公寓招租籌開篇1 、前期人員及前期市場調研準備；2 、籌開期各崗位人員說明3 、預招租重點要素說明——樣板間建立，價格建立，渠道建立；4 、啟動招租，操盤技巧簡析；二、長租公寓滿租運營篇1 、店長角色認知；2 、門店安全管理須知；3 、門店服務須知；4 、門店能耗及日常管控須知；5 、門......

企業培訓師培訓(TTT) 北京：2025年11月13日

優秀的培訓師具備足夠的培訓理論、充分的與課程相關的知識以及表達、溝通、控制課堂的技能。特別是針對成人進行的企業培訓，更需要培訓師能充分理解成人教育的特點，設計出符合培訓需求的高效培訓課程內容。本課程結合世界先進的課程開發理念與方法，針對如何開發課程、如何演講、如何控場等各個關鍵的環節，提出實用的方法與技巧，可幫助參加培......

卓越的客戶服務技巧 上海：2025年12月05日

服務理念感悟 + 服務心態塑造 + 能力框架構建 + 服務技巧提升 + 服務問題解決課程背景1、客戶服務已不單是售后服務人員或服務型企業員工關心的事，擁有持續競爭優勢的企業的員工也能從戰略層面以深邃的客戶需求先見能力而征服客戶、傲視群雄。2、打造一流的客戶服務能力已成為企業競爭的新焦點。3、隨著社會進步、服務經濟的快速......