臺州酒店管理培訓公開課

心理學—洞察人心之道 寧波：2025年11月21日

第一模塊：心理學，學什么？1.心理學研究什么-從一棵樹，到情緒、動機、人格-從一個人，到一群人2.投射：整個世界，都是你的鏡子【房樹人繪畫測試】：用一幅畫，走進一個人的內心世界第二模塊：洞察個體，從何入手？1.看情緒，辨真假-從肢體語言入手，洞察人心的四個原則-從面部表情入手，洞察心情的五種態度2.想動機，認識立體的我......

職場壓力與心理調適能 杭州：2025年11月20日

第一部分：破冰訓練（靜心、放松、氣氛的營造）1、分享：自我感受與學習目的2、體驗/分享：一分鐘相互“認識”3、知識/點評：信念/行為/成果4、體驗/分享：十指交叉5、體驗/分享：搬椅子6、知識/點評：目標與成果7、宣讀基本守則8、感召分組9、情景討論：原來一直快樂的“小蜜蜂&rdqu......

批判性思維-高效人士的邏輯思考武器 杭州：2025年11月21日

一、識別問題1.什么是本質？2.什么是道理？二、捋清思維1. 快思考Vs慢思考2. 事實or評價or 判斷（1）事實的可信度原則（2）事實的可信度方法（思辨：波普爾的科學性）【動手動腦動口 落地思辨實戰1：A落地訓練科目：直覺判斷與事實推斷B工具/模板/方法：快/慢思考與事實方法C參照案例：“反直覺創新&r......

工作投入的心理奧秘 杭州：2025年11月25日

據《中國青年報》載，全球知名調查公司蓋洛普咨詢公司發布2016年對全球雇員對工作投入程度的調查，結果顯示：全球敬業員工比例為13%，中國敬業員工只有6%。處于全球墊底水平。過去，企業界一直研究職業倦怠、工作枯竭和“職業高原”、“天花板效應”，越研究問題越嚴重。是不是思維導......

供應鏈中的包裝管理 上海：2025年11月29日

第一部分：運輸包裝概述包裝的基本功能包裝類型包裝在供應鏈中的位置現代供應鏈環境下物流運輸包裝面臨的挑戰物流運輸環境對包裝的影響合理包裝水平包裝成本構成案例：倫敦保險業協會關于全球運輸貨損的統計分析第二部分：包裝設計流程及方法傳統包裝設計方法的不足現代供應鏈環境下的包裝設計流程及方法物流運輸環境對包裝影響詳述案例: Fe......

ISO14001:2015 環境管理體系內審員 深圳：2025年11月17日

一、ISO 14001:2015環境管理體系標準的詮釋二、環境因素的評估及重要性評價三、主要環境法律法規介紹四、學習環境目標及環境績效指標建立與評估五、策劃、準備及執行審核六、審核員素養和能力要求七、審核技巧及其運用八、不符合項的判定，審核結果及審核報告的跟進九、審核案例分析十、案例場景現場模擬審核......