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客戶體驗時代下國企商務禮儀個人形象品牌打造,商務接待流程設計演練會務服務保障及高效商務溝通專題培訓班 南京:2025年11月12日
政府部門、國家機關、企業之間的商務合作密切且頻繁,商務政務接待水平總是在潛移默化的影響著公司的形象及發展,越多的機關團體、企事業單位對政務商務接待越來越重視。缺乏政務商務接待禮儀常識必將大大折損企業的品牌力。如何改善員工形象配不上實力,體態松散不重視個人形象管理?如何讓員工在方方面面認識到商務禮儀的周到?企業如何利用軟......
流程設計與優化實戰訓練 上海:2025年11月22日
高層管理人員、各業務單元負責人、流程變革管理部門、流程變革項目組成員。課程介紹一、流程設計方法1.流程成熟度模型2.流程設計的三種場景3.流程設計成功要素4.流程的七原則5.什么是好的流程設計6.如何設計易于執行的制度二、流程設計實戰1.流程邊界設計2.流程現狀分析3.流程價值主張設計4.流程線路設計5.組織配套設計6......
流程設計理念、方法與工具 北京:2025年11月14日
流程設計人員課程大綱一、如何正確理解流程1. 關于流程認識的幾個誤區2. 正確理解流程的概念3.誰應該對流程負責二、流程圖基礎1.流程圖是實現業務可視化的手段2. 流程圖的兩種表現方式——邏輯流程圖和物理流程圖3. 理解流程圖的元素a) 業務活動b) 控制活動c) 角色d) 活動之間的勾稽關系e......
流程設計與優化實戰訓練 北京:2025年11月15日
一、流程設計方法1.流程成熟度模型2.流程設計的三種場景3.流程設計成功要素4.流程的七原則5.什么是好的流程設計6.如何設計易于執行的制度二、流程設計實戰1.流程邊界設計2.流程現狀分析3.流程價值主張設計4.流程線路設計5.組織配套設計6.流程活動設計7.流程文件編制與評審三、流程優化方法1.流程優化的三個層次2.......
培訓項目經典設計及學習效果轉化落地實施 上海:2025年11月21日
企業培訓中存在大大小小的各種類型的培訓項目,很多例行的培訓項目實施起來都不能進行標準化,不少重點的專項培訓項目,公司投入了大量的人力、物力和財力,但最后的效果也往往不理想,究其原因主要是培訓項目設計不夠專業有效,培訓組織實施不夠標準化和規范化,培訓效果的轉化和考核浮于表面。本課程將培訓項目九宮格、學習發展項目的6D法則......
需求預測與庫存管理 上海:2025年12月01日
需求預測不準確是企業的心病,它直接導致了庫存很高但缺貨不斷的問題。而庫存控制不合理對企業來說也是滅頂之災,它使企業成本居高不下、影響現金流、經常爆倉等情況頻發,以至于各個部門把庫存當作最后的救命稻草,結果庫存越來越高。該課程將和您一起探討如果通過有效的需求預測,更好地控制庫存;通過掌握庫存管理的思路、方法和工具,更好地......
