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賣動世代?經營客戶心-客戶關系管理 蘇州:2025年11月17日
從對象+效用兩個構面探討客戶關系管理,辨識自己工作中與經營客戶關系有關聯的所有活掌握對客戶組織情況分析的系統方法,從而能夠在客戶組織里找到正確的人開展正確的關系學會精準評估客戶組織里的關鍵個人對我方的價值與態度,進而依據這樣的評估結論采取不同的對待方式學會使用系統化的客戶管理計劃模版,將客戶關系管理與業績管理串聯在一起......
營銷戰術演練與客戶關系管理 上海:2025年11月13日
基層銷售人員;銷售精英;中層銷售管理干部課程目標:1.學會如何挖掘和引導客戶需求2.輸出如何介紹和推薦產品的標準話術3.掌握商務談判和價值交換的基本原則方法4.學會如何用客戶關系方法搞定人5.掌握組織、關鍵、普遍客戶關系的方法課程大綱:1.挖掘客戶需求1.優秀銷售與平庸銷售的對比2.客戶的需求理解—&mda......
客戶關系管理:打造持久的客戶關系 上海:2025年11月20日
從售前到售后,所有需要和客戶接觸的銷售與銷售支持人員,無論是面對面溝通、電話溝通或是郵件溝通課程大綱1.理解客戶偏好的驅動因素* 反思為維護客戶關系,我們做了些什么* 區分客戶的內在和外在期望* 分析客戶滿意度機制* 什么是客戶忠誠度?2.提升對職業化客戶服務的投入* 將崗位角色和公司目標相結合* 同客戶打交道* 把握......
賣動世代?經營客戶心-客戶關系管理 上海:2025年11月24日
第一章:全面觀照客戶關系管理開場練習:客戶是什么?客戶:個人或組織客戶關系管理的五方面評價案例練習客戶關系管理的價值銷售機會來自客戶購買流程客戶關系管理的可觀察結果客戶關系管理的戰略方針客戶關系管理的六大實踐課題第二章:啟動個人交往案例練習學員真實情況探討馬天行的初次銷售拜訪客戶給銷售人員的六張標簽C.A.R.E.模型......
供應商關系管理—汪洋老師 廣州:2025年11月13日
希望全面掌握供應商關系管理的公司管理層、戰略采購、執行采購、供應商質量管理、物流和庫存管理、以及其它供應鏈管理的相關人士。課程大綱:模塊一:采購與供應中的供應商關系管理1、供應商管理企業供應鏈管理中的地位與價值2、供應商關系管理涵蓋的范疇3、采購方--供應商關系圖譜4、供應商與客戶關系模式及發展趨勢5、國內供應商關系管......
企業財務績效分析與評價 廣州:2025年11月11日
財務總監/經理、會計/財務人員、公司經理、會計主管等財務人員課程大綱:一、財務績效評價概述1.企業績效與財務績效關系2.財務績效分析的作用3.財務績效分析原則與方法4.良好財務績效的六大特征二、財務績效分析體系構建1.財務績效分析體系構建原則2.財務績效分析體系構建要求3.財務績效分析指標庫設計三、財務效率分析1.融資......
