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SPC—統計過程控制 南京:2025年11月13日
企業的工程師、主管、班組長等技術、管理人員課程收益:成功完成本課程,您將能夠:1.掌握SPC統計過程控制的概念和原理。2.學會制作SPC控制圖,并運用于企業生產實踐中進行管控。3.加深理解品質是制造出來的理念,學員預防管理的精髓。課程大綱:第一單元: SPC簡介控制圖歷史說明統計學概述、SPC的基本概念正態分布說明普通......
現場問題分析解決與持續改善(QCC,8D,改善提案) 杭州:2025年11月13日
「問題與改善意識」問題與問題意識問題的三種形態工廠管理的五大指標改善VS改進現場問題的改善著眼點無所有不在的改善機制問題提出:日常處理問題時我們有哪些困惑課堂演練:小組寫出兩品質問題「8D法:階段性質量問題解決」一、8D概述8D的實質8D解決問題的流程DO:準備8D問題提出:我們平時如何區分哪些問題進行8D課堂演練:判......
全面質量管理實戰TQM 杭州:2025年11月14日
殘酷的市場競爭,提高了客戶的期望,如何解決來料問題以及生產過程的質量控制,實現產品出貨合格是擺在企業管理人員的新的課題。企業的質量管理已經不僅僅體現在產品質量上,而且體現在企業的各個領域的管理質量方面,全員參與、全系統管理、全過程控制的全面質量管理體系是現代企業管理方式的具體體現。通過本課程的培訓著重介紹TQM全員質量......
CDAL1業務數據分析師認證課程 杭州:2025年11月23日
「CDA 數據分析師人才行業標準」是面向全行業數據分析及大數據相關崗位的一套科學化、專業化、正規化、系統化的人才技能準則。CDA數據分析師認證考試是評判「標準化人才」的唯一考核路徑。CDA考試大綱規定并明確了數據分析師認證考試的具體范圍、內容和知識點,考生可按照大綱要求進行相關知識的學習,獲取技能,成為專業人 才。知識......
互聯網服務管理與呼叫中心運營的精益落地 北京:2025年11月13日
轉變運營思維,掌握核心互聯網思維及傳統呼叫中心轉型關鍵運作要點;強化矩陣,通過廣域多點建立互聯網服務規劃;全面梳理互聯網服務體系建設,真正釋放服務創新思維的力量;如何用互聯網思維做好服務管理的實戰策略;在“互聯網+ ”時代,10大創新思維管理經營客戶;強化服務管理意識,掌握互聯網服務團隊管理與激......
TTT培訓師進階:課程設計開發五步精煉 北京:2025年12月04日
作為企業內部培訓師,您既要具備培訓技能,也要為企業進行綜合診斷,為本公司設計更有針對性的課程。本課程將幫助參加者學會如何為公司設計針對性的教學內容和教學方法,力求使內部講師邁向更高層次,提升為一名資深的專業內訓師。我們將采用模擬工作站的教學方式,使參加者能夠在實戰過程中體會課件設計的要點與技巧。您也可以將目前正在設計的......
