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客戶體驗時代下國企商務禮儀個人形象品牌打造,商務接待流程設計演練會務服務保障及高效商務溝通專題培訓班 南京:2025年11月12日
(一)國企商務形象修煉-國際量化美學工具應用1. 個人形象價值1)先入為主的第一印象2)五感定義個人印記3)個人形象的經濟效益2. 商務著裝的個人風格和能量加持1)如何準確識別自己的個人風格類型2)根據所學鑒定每組小組成員個人風格屬性3. 個人風格為指導男士商務著裝1)商務西裝闊型選擇 2)襯衫圖案和顏色選擇 3)領帶......
流程設計與優化實戰訓練 上海:2025年11月22日
一、流程設計方法1.流程成熟度模型2.流程設計的三種場景3.流程設計成功要素4.流程的七原則5.什么是好的流程設計6.如何設計易于執行的制度二、流程設計實戰1.流程邊界設計2.流程現狀分析3.流程價值主張設計4.流程線路設計5.組織配套設計6.流程活動設計7.流程文件編制與評審三、流程優化方法1.流程優化的三個層次2.......
流程設計理念、方法與工具 北京:2025年11月14日
流程設計人員課程大綱一、如何正確理解流程1. 關于流程認識的幾個誤區2. 正確理解流程的概念3.誰應該對流程負責二、流程圖基礎1.流程圖是實現業務可視化的手段2. 流程圖的兩種表現方式——邏輯流程圖和物理流程圖3. 理解流程圖的元素a) 業務活動b) 控制活動c) 角色d) 活動之間的勾稽關系e......
流程設計與優化實戰訓練 北京:2025年11月15日
宏觀經濟環境的變化及市場競爭的加劇,對企業產生更大的變革壓力,企業必須從粗放型增長轉變到價值驅動型增長。通過持續的流程和組織能力建設,在速度、成本、質量和客戶便利等關鍵績效指標上獲得核心競爭力,進而提升對市場和客戶的響應及交付能力。未來持續的競爭優勢將更多地出自企業內部的流程和組織能力。為了強化管理人員的流程意識和變革......
《成本控制分析與風險防范》 北京:2025年11月13日
1.提升學員結合公司自身情況,建立成本控制體系與風險防范的能力;2.結合重要交易循環,詳細分析風險和制度體系建設;3.掌握內控和風險管理的局限,識別風險管理誤區;4.削減企業運營成本、提高企業競爭力;5.掌握企業成本控制的意義、原則與方法。課程大綱:培訓時間:2012年8月23日 一天 9:00-16:30培訓投資:人......
新形勢下投標策略與標書編制技巧及質疑投訴技能提升 北京:2025年11月21日
國家法律法規是采購招投標的風向標,一個參與招投標競爭的企業不深度的、全面的學習國家法規,在企業經營管理中無異于盲人摸象。尤其是建立在新時代新趨勢新規則基礎上的對建設市場的認識和把控,客戶關系的建立、維護和突破,對中標規律性問題的深度認知,企業迫切需要學習提高,掌握應對的方法策略。這是快速提升中標率和市場競爭力的重要內容......
