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一線主管溝通與沖突管理實戰訓練 蘇州:2025年11月14日
企業員工和管理人員課程內容:一、前言: 理解“溝通”◇ 溝通的重要性◇ 小案例: 阿維安卡52航班的悲劇◇ 何謂溝通?◇ 人際溝通,尊重為本◇ 尊重上級是一種天職,……尊重所有人是一種素養二、良性溝通的三大原則1、重視雙向互動◇ 溝通場景游戲: “聽我的!......
有效的沖突管理 上海:2025年11月19日
1、理解沖突產生的原因并建立積極的沖突觀2、掌握化解沖突的四大基本步驟3、掌握預防沖突的基本方法課程大綱一、什么是沖突?1、沖突的定義2、沖突的三種類型- 任務沖突- 關系沖突- 過程沖突3、沖突產生的十大原因4、案例分析二、樹立積極的沖突觀1、沖突對組織的影響- 正面影響- 負面影響2、托馬斯沖突二維模式- 合作性-......
從化解到預防—有效的沖突管理 上海:2025年11月25日
本課程從組織管理角度出發,引導學習者認識到沖突在任何組織形態中無法避免,而且適當的沖突及有效的管控會激發更好的績效收益。通過案例分析并結合學習者的實際工作沖突分享,掌握沖突管理的技巧與方法,促使沖突走向建設性。培訓對象:企業中層管理者課程收益建立對沖突和雙贏思維的正確認知和理解了解沖突的演變與發展過程,提高管理沖突的意......
沖突管理訓練 上海:2025年12月04日
經理、主管、團隊領導、人力資源專家;其他希望理解并管理組織中沖突的專家們課程大綱:1.了解沖突——來源、性質和范圍* 沖突是什么* 導致沖突的潛在因素2.沖突的不同種類及對組織文化和氛圍的影響* 沖突如何體現出來* 通過沖突,我們能發現企業的哪些情況* 在何種場合下沖突是積極的3.沖突中的溝通*......
創新突破,有效利用現代IE突破現狀,實施精益現場改善 深圳:2025年11月14日
第一部分、如何破解制造現場九大困惑難題(主講)1、制造現場各種未被發現和利用的資源與價值。微利時代---賺一塊錢看別人的臉色 ,省一塊錢看自己的角色2、傳統IE邁向現代IE十三大手法3、現代IE在現場改善中的價值與巨大作用4、如何衡量企業現場IE運用水準5、現代IE與精益生產的本質、區別與聯系6、現代IE與研發、生產、......
目標管理與計劃落實 廣州:2025年11月13日
業務骨干精英,中基層管理者課程大綱第一講:目標的設定分解1. 目標的設定1)游戲導入:我的未來不是夢2)從控制到自我控制3)SMART原則的靈活應用4)正向、可控、系統平衡2. 三層級目標的設定1)組織目標2)流程目標3)工作目標3. 目標的分解1)游戲:mini公司2)目標分解的共識3)目標分解的原則4)人員分解法5......
