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賣動世代?經營客戶心-客戶關系管理 蘇州:2025年11月17日
從對象+效用兩個構面探討客戶關系管理,辨識自己工作中與經營客戶關系有關聯的所有活掌握對客戶組織情況分析的系統方法,從而能夠在客戶組織里找到正確的人開展正確的關系學會精準評估客戶組織里的關鍵個人對我方的價值與態度,進而依據這樣的評估結論采取不同的對待方式學會使用系統化的客戶管理計劃模版,將客戶關系管理與業績管理串聯在一起......
營銷戰術演練與客戶關系管理 上海:2025年11月13日
1.不知道如何挖掘客戶需求,錯誤定位需求2.無法引導客戶需求,跟著客戶節奏走,銷售錯位3.不了解銷售基本溝通常識,導致丟單4.銷售工具不知道如何高效使用,銷售拿單率低5.缺少基本的談判技巧,不知道如何談商務6.沒有客戶關系計劃和監督工具,不能形成穩固長期的客戶關系體系7.缺少方法,關鍵客戶搞不定,關鍵項目拿不下H公司從......
客戶關系管理:打造持久的客戶關系 上海:2025年11月20日
良好的客戶服務曾經是許多企業最關注的一個概念。但如今,僅僅提供良好的客戶服務已經遠遠不夠了,企業只有在此基礎上建立持久的客戶關系才能保持住競爭優勢。此中的關鍵在于傳遞出自己的熱情和對客戶的同理心,而通常我們不會把這些和工作情境相聯系。為贏得客戶的忠誠,你必須在與客戶的接觸中融入這些因素,關注客戶更深層的需求,讓他們感覺......
賣動世代?經營客戶心-客戶關系管理 上海:2025年11月24日
第一章:全面觀照客戶關系管理開場練習:客戶是什么?客戶:個人或組織客戶關系管理的五方面評價案例練習客戶關系管理的價值銷售機會來自客戶購買流程客戶關系管理的可觀察結果客戶關系管理的戰略方針客戶關系管理的六大實踐課題第二章:啟動個人交往案例練習學員真實情況探討馬天行的初次銷售拜訪客戶給銷售人員的六張標簽C.A.R.E.模型......
project項目管理實戰 北京:2025年11月10日
通過授課老師的現場講解和應用演練,進一步理解項目管理的知識,提升學員的實際項目的操作能力,在課程進展過程中要求受訓人員能夠正確掌握地按照項目管理規范編制出系統化的全面的研發項目的的項目計劃,按項目分工和過程分解出各部門一起配合的階段和詳細工作步驟、提出各項工作的要求(質量、時間、范圍等),分析關鍵路徑,確認部門及項目成......
領導力核心——團隊管理沙盤 上海:2025年11月12日
提高管理者的診斷能力:學員能夠準確地診斷員工準備度和工作動力,解決員工準備度和工作動力不足的問題。培養領導者的適應性和激勵能力:學員能夠根據情境選擇合適的領導風格和激勵方法,解決領導者在不同情境下的應對和激勵問題。授權下屬并培養員工能力:學員能夠給予下屬發展空間并通過教練方法塑造員工能力,解決員工缺乏自主性、發展空間和......
