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ISO9001:2015內(nèi)審員 蘇州:2025年11月18日
企業(yè)管理人員;汽車行業(yè)質(zhì)量管理體系管理人員;汽車行業(yè)質(zhì)量管理體系審核人員;希望學(xué)習(xí)汽車行業(yè)質(zhì)量管理體系的專業(yè)人士。課程大綱第一部分:高層次整合結(jié)構(gòu)(HLS)一、第三代管理體系標(biāo)準(zhǔn)價(jià)值定位基于價(jià)值的管理標(biāo)準(zhǔn)基于整合的標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一結(jié)構(gòu)各丏業(yè)管理體系標(biāo)準(zhǔn)間的相互關(guān)系二、管理體系標(biāo)準(zhǔn)通用要求過程方法風(fēng)險(xiǎn)思維PDCA 循環(huán)第二部分:......
ISO9001:2015 質(zhì)量管理體系內(nèi)審員 蘇州:2025年11月26日
本課程時(shí)長(zhǎng)為3天。ISO9001:2015 新版標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布后,內(nèi)部質(zhì)量審核員的升級(jí)是企業(yè)成功推行ISO 9001:2015 質(zhì)量管理體系改版的關(guān)鍵之一。本課程是為組織培養(yǎng)高質(zhì)量的內(nèi)審員,確保組織內(nèi)部所開展的質(zhì)量管理體系審核的有效性和效率,以及堅(jiān)持審核的客觀性、獨(dú)立性和系統(tǒng)方法及體系持續(xù)改進(jìn)而開設(shè)的。通過培訓(xùn)的內(nèi)審員在開展......
ISO9001:2015 質(zhì)量管理體系內(nèi)審員 武漢:2025年11月24日
企業(yè)管理人員負(fù)責(zé)組織內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核組織、策劃和管理的人員致力于組織內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核的人員組織內(nèi)建立或管理 ISO 9001:2015 體系或從事第二方審核的人員為加深了解體系、計(jì)劃進(jìn)一步改善質(zhì)量管理體系的人員有志于從事質(zhì)量管理工作的人員課程收益:熟練應(yīng)用 ISO 9001:2015 質(zhì)量管理體系相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),建立......
ISO9001:2015 質(zhì)量管理體系內(nèi)審員 廈門:2025年11月19日
熟練應(yīng)用 ISO 9001:2015 質(zhì)量管理體系相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),建立符合國際標(biāo)準(zhǔn)的 ISO 9001:2015 質(zhì)量管理體系獲得組織內(nèi)部審核如何組織、策劃、實(shí)施、報(bào)告和改進(jìn)的知識(shí)和技能熟悉審核方法、流程和技巧,提高企業(yè)質(zhì)量管理水平,協(xié)助組織決策層完成組織發(fā)展目標(biāo)了解有效開展審核應(yīng)注意的問題,掌握 ISO 9001:2015......
事半功倍的奧秘:管理者情商修煉 廣州:2025年11月28日
模塊一、人生步步高,還需情商高一、情商在職場(chǎng)中的作用1.反思:職場(chǎng)中你面臨哪些困惑?2.IQ智商與EQ情商之間的關(guān)系3.情商與智商對(duì)人生的影響4.你的情商是多少?a)測(cè)試:測(cè)測(cè)你的情商智能5.案例:情商管理經(jīng)典案例分析二、自我管理提升高情商的五大基本要素1.尋找高情商的人1)小組討論: 你身邊哪些人是情商高的人?2)他......
客戶關(guān)系管理:打造持久的客戶關(guān)系 北京:2025年11月17日
良好的客戶服務(wù)曾經(jīng)是許多企業(yè)最關(guān)注的一個(gè)概念。但如今,僅僅提供良好的客戶服務(wù)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠了,企業(yè)只有在此基礎(chǔ)上建立持久的客戶關(guān)系才能保持住競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。此中的關(guān)鍵在于傳遞出自己的熱情和對(duì)客戶的同理心,而通常我們不會(huì)把這些和工作情境相聯(lián)系。為贏得客戶的忠誠,你必須在與客戶的接觸中融入這些因素,關(guān)注客戶更深層的需求,讓他們感覺......
