蘇州風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估培訓(xùn)公開課

危害分析與風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估 深圳：2025年11月14日

本課程時(shí)長為1天。隨著貫標(biāo)認(rèn)證工作的深入，企業(yè)需要一批了解并掌握OHSAS 18001職業(yè)健康安全管理體系的人員，特別是在深入進(jìn)行危害分析和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的基礎(chǔ)上幫助企業(yè)建立并完善職業(yè)健康安全管理體系，發(fā)現(xiàn)實(shí)際運(yùn)行過程的風(fēng)險(xiǎn)問題。本課程就是為強(qiáng)化危害分析和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)的方法運(yùn)用，以幫助體系推進(jìn)人員在了解并掌握危害分析和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的......

PFMEA失效模式與影響分析 蘇州：2025年11月10日

通過培訓(xùn)可以使企業(yè)的工程師、管理人員能夠有效利用FMEA實(shí)現(xiàn)開發(fā)階段的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防和品質(zhì)提升。參加人員：體系負(fù)責(zé)人、工程技術(shù)人員、質(zhì)量管理人員、現(xiàn)場主要生產(chǎn)和檢驗(yàn)人員。課程大綱：新版FMEA失效模式與影響分析課程導(dǎo)入問題提出與FMEA小組組建培訓(xùn)目標(biāo)及要求新版FMEA概述1.FMEA起源FMEA哲學(xué)FMEA起源及推廣2.F......

DOE實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)（經(jīng)典） 蘇州：2025年11月10日

產(chǎn)品設(shè)計(jì)工程師、工藝設(shè)計(jì)工程師、質(zhì)量工程師。以及任何期望降低質(zhì)量成本，PPM作為業(yè)務(wù)目標(biāo)的企業(yè)和人員，需要理解和運(yùn)用試驗(yàn)設(shè)計(jì)的人員課程大綱第一部分 DOE基礎(chǔ)知識(shí)1 試驗(yàn)的定義2 系統(tǒng)（過程）和模型3 試驗(yàn)設(shè)計(jì)和分析的含義4 為什么需要DOE5 試驗(yàn)設(shè)計(jì)和分析的歷史和發(fā)展6 試驗(yàn)設(shè)計(jì)和分析的作用7 試驗(yàn)設(shè)計(jì)DOE有關(guān)術(shù)......

構(gòu)建以過程和風(fēng)險(xiǎn)為基礎(chǔ)的質(zhì)量管理體系 蘇州：2025年11月11日

策劃質(zhì)量管理體系的組織中高級(jí)管理人員；質(zhì)量管理體系內(nèi)審員。授課形式知識(shí)講解、案例分析討論、角色演練、小組討論、互動(dòng)交流、游戲感悟、頭腦風(fēng)暴、強(qiáng)調(diào)學(xué)員參與。課程大綱前言 質(zhì)量管理體系推進(jìn)的誤區(qū)第一章 質(zhì)量管理體系的核心1.1管理體系的含義1.2過程的要素1.3過程與業(yè)務(wù)流程的關(guān)系1.4體系與業(yè)務(wù)的關(guān)系第二章 質(zhì)量管理體系......

大客戶開發(fā)與管理（2天） 上海：2025年11月17日

跟蹤管理那些負(fù)責(zé)重要客戶的銷售人員的銷售經(jīng)理；負(fù)責(zé)開發(fā)和維護(hù)重要客戶的銷售人員、客戶經(jīng)理【課程大綱】1. 對(duì)大客戶的認(rèn)識(shí)大客戶的特征和類型大客戶與一般客戶的區(qū)別大客戶的分級(jí)大客戶的生命周期2. 大客戶分析大客戶的競爭分析客戶分析——競爭地圖競爭分析——SWOT分析法3 .......

優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)與客戶抱怨、投訴處理技巧 廣州：2025年11月14日

一、本課程采用行動(dòng)學(xué)習(xí)的培訓(xùn)模式，根據(jù)典型的投訴案例設(shè)計(jì)情景演練模擬，員工在角色扮演，總結(jié)回顧，講師點(diǎn)評(píng)過程中進(jìn)行學(xué)習(xí)，課程的設(shè)計(jì)將保證全體學(xué)員充分參與，在“切膚之痛“的經(jīng)歷中收獲成就感。二、為了全面暴露員工處理投訴的“常見病”和“疑難病”，現(xiàn)場模......