無錫終端促銷培訓公開課

銷售談判技巧 蘇州：2025年11月10日

企業各層級課程大綱第一天 9：00-16：30第一章：談判前的思考1 談判的動機：囚徒困境中的選擇2 四類談判者：四種動物四種談判結果的比較3 談判的意識：這個銷售經理的談判贏了嗎?4 談判的心理：阿拉斯加的愛斯基摩人5 談判的基本能力概念：幾乎所有的人對談判都有經驗積累，但我們往往卻缺少這樣的認知。而缺少對談判的認知......

專業銷售技巧-大客戶開發及管理能力提升 蘇州：2025年11月11日

在行業日益“內卷”背景下，銷售伙伴面臨極大挑戰：產品的日益同質化，讓客戶很難做出選擇，最后只能把價格作為關鍵評價標準；客戶的日益專業化，讓銷售人員銷售難度加大，最后只能向內抱怨產品和價格沒有優勢。組織也面臨很大挑戰：產品創新迭代，領先同行難度加大，一旦創新完成，很快被同行復制；客戶愈加挑剔的要求......

大客戶開發與管理實戰訓練 蘇州：2025年11月12日

大客戶或項目銷售工作課程大綱常見的問題大碰撞這些事是不是你經常干的?實戰案例與大客戶銷售思路解析一、 分析局勢1、 大客戶銷售目標分析銷售目標制定銷售目標制定哪些內容銷售目標與大客戶策略的關聯性工具:銷售目標制定表單客戶的采購動機我們提供的是客戶要的嗎案例分析:這個大客戶該如何推進2、什么樣的客戶是值得開發與維護的目標......

賣動世代?經營客戶心-客戶關系管理 蘇州：2025年11月17日

從對象+效用兩個構面探討客戶關系管理，辨識自己工作中與經營客戶關系有關聯的所有活掌握對客戶組織情況分析的系統方法，從而能夠在客戶組織里找到正確的人開展正確的關系學會精準評估客戶組織里的關鍵個人對我方的價值與態度，進而依據這樣的評估結論采取不同的對待方式學會使用系統化的客戶管理計劃模版，將客戶關系管理與業績管理串聯在一起......

贏在服務—客戶投訴與危機處理技巧 上海：2025年11月26日

在服務行業，無論人貨場的準備再充分，投訴都在所難免的。因為投訴是顧客的期待值和服務行業所提供的實際值之間存在差異，而顧客的期待值因人而異，標準不一。但是我們需要盡量避免投訴發生的可能。投訴一般通過兩種方式進行，一方面是在現場直接控訴，場面會比較難控制，更注重及時應對，以及現場應變能力；另一方面是線上或電話投訴，基本不面......

阿米巴實戰經營落地班 廣州：2025年11月14日

第一天 09:00-12:00前言：突破瓶頸從“管理事”到“經營人”，合二為一釋放企業潛能。一、開門篇：阿米巴經營激活日航空【案例互動】： 稻盛和夫“拯救日航”1、什么是阿米巴經營？2、從“拯救日航”剖析經營真諦3、&ldq......