福州客戶關(guān)系培訓(xùn)公開課

賣動世代?經(jīng)營客戶心-客戶關(guān)系管理 蘇州：2025年11月17日

從對象+效用兩個構(gòu)面探討客戶關(guān)系管理，辨識自己工作中與經(jīng)營客戶關(guān)系有關(guān)聯(lián)的所有活掌握對客戶組織情況分析的系統(tǒng)方法，從而能夠在客戶組織里找到正確的人開展正確的關(guān)系學(xué)會精準(zhǔn)評估客戶組織里的關(guān)鍵個人對我方的價值與態(tài)度，進(jìn)而依據(jù)這樣的評估結(jié)論采取不同的對待方式學(xué)會使用系統(tǒng)化的客戶管理計劃模版，將客戶關(guān)系管理與業(yè)績管理串聯(lián)在一起......

營銷戰(zhàn)術(shù)演練與客戶關(guān)系管理 上海：2025年11月13日

基層銷售人員；銷售精英；中層銷售管理干部課程目標(biāo):1.學(xué)會如何挖掘和引導(dǎo)客戶需求2.輸出如何介紹和推薦產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)3.掌握商務(wù)談判和價值交換的基本原則方法4.學(xué)會如何用客戶關(guān)系方法搞定人5.掌握組織、關(guān)鍵、普遍客戶關(guān)系的方法課程大綱:1.挖掘客戶需求1.優(yōu)秀銷售與平庸銷售的對比2.客戶的需求理解—&mda......

客戶關(guān)系管理：打造持久的客戶關(guān)系 上海：2025年11月20日

1.理解客戶偏好的驅(qū)動因素* 反思為維護(hù)客戶關(guān)系，我們做了些什么* 區(qū)分客戶的內(nèi)在和外在期望* 分析客戶滿意度機(jī)制* 什么是客戶忠誠度？2.提升對職業(yè)化客戶服務(wù)的投入* 將崗位角色和公司目標(biāo)相結(jié)合* 同客戶打交道* 把握與客戶間的對話3.向客戶展現(xiàn)出我們的換位思考* 探究情緒對人際溝通的影響* 展示出我們對客戶的尊重和......

賣動世代?經(jīng)營客戶心-客戶關(guān)系管理 上海：2025年11月24日

第一章：全面觀照客戶關(guān)系管理開場練習(xí)：客戶是什么？客戶：個人或組織客戶關(guān)系管理的五方面評價案例練習(xí)客戶關(guān)系管理的價值銷售機(jī)會來自客戶購買流程客戶關(guān)系管理的可觀察結(jié)果客戶關(guān)系管理的戰(zhàn)略方針客戶關(guān)系管理的六大實踐課題第二章：啟動個人交往案例練習(xí)學(xué)員真實情況探討馬天行的初次銷售拜訪客戶給銷售人員的六張標(biāo)簽C.A.R.E.模型......

區(qū)域經(jīng)理業(yè)務(wù)推動增長班 廣州：2025年11月13日

引爆連鎖品牌業(yè)績倍增的業(yè)務(wù)推動力1、運營高手模板：現(xiàn)場掌握業(yè)務(wù)推動力強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)行為特征2、市場敏感模板：培養(yǎng)適應(yīng)市場變化的預(yù)測力與應(yīng)變力3、團(tuán)隊打造模板：塑造讓部屬死心塌地追隨你的領(lǐng)導(dǎo)力4、業(yè)務(wù)推動模板：學(xué)會公司業(yè)務(wù)推動的思路、方法與工具5、自我突破模板：學(xué)會崗位認(rèn)知時間管理業(yè)務(wù)復(fù)盤能力6、目標(biāo)拆解模板：學(xué)會目標(biāo)拆解推動......

卓越領(lǐng)導(dǎo)力與情景領(lǐng)導(dǎo)技巧 上海：2025年11月20日

引導(dǎo)學(xué)員認(rèn)識管理者與領(lǐng)導(dǎo)者在管理行為中的差異，學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)的要素及運用要點，協(xié)助發(fā)展自我領(lǐng)導(dǎo)力掌握情景領(lǐng)導(dǎo)實踐運用技巧，通過運用適當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，提高團(tuán)隊成員工作成效，提升領(lǐng)導(dǎo)行為的有效性課程對象：企業(yè)各部門中高層人員、負(fù)責(zé)人或相關(guān)管理人員授課方式：主題講授案例研討經(jīng)驗分享提問互動課程大綱：1.領(lǐng)導(dǎo)者的自我角色認(rèn)知與領(lǐng)......