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客戶體驗管理 深圳:2025年11月10日
總經理、市場總監(jiān)、銷售總監(jiān)、客服總監(jiān)、CRM主管等中高層領導課程大綱第一篇 客戶體驗 原理篇第一單元 什么是客戶體驗1.客戶體驗的目的和基本思想2.客戶體驗(CEM)和客戶關系管理(CRM)的關系3.客戶體驗可以改變企業(yè)第二單元 客戶體驗的框架1.對于客戶體驗的再認識2.客戶體驗的層次概念模型3.客戶體驗管理及其框架的......
大客戶營銷管理——B to B營銷操作實務 深圳:2025年11月13日
企業(yè)CEO、營銷總監(jiān)、產品總監(jiān)、服務總監(jiān)、解決方案專家、產品經理、大區(qū)經理、分公司總經理、銷售團隊負責人、資深銷售骨干培訓大綱一、案例分析1.某失敗的大客戶營銷案例分析二、大客戶營銷管理概述1.工業(yè)品(B To B)和消費品(B To C)的大客戶營銷有何區(qū)別1)項目標的大小不同2)客戶的采購決策鏈不同3)項目運作模式......
LTC解決方案營銷與鐵三角運作 深圳:2025年11月13日
1.重點分析標桿企業(yè)以及其它典型案例2.分享如何管理項目機會點3.如何構建團隊作戰(zhàn)能力,形成組織性營銷4.通過結構化銷售流程來保證大客戶營銷過程與結果的可控5.學習如何如何針對客戶需求和競爭態(tài)勢制定大客戶銷售策略6.如何突破重點客戶的客戶關系,與客戶建立長期合作關系課程對象總經理、銷售總監(jiān)、運營總監(jiān)、區(qū)域總監(jiān)、培訓總監(jiān)......
直指人心的銷售禪修——國學術數(shù)在銷售中的應用 深圳:2025年11月13日
銷售專業(yè)人士及中高層管理者。課程收益:1、用國學理論讓銷售團隊的管理者正確了解工作流程和工作重心;2、用國學理論讓銷售團隊的管理者了解低績效銷售團隊存在的問題根源;3、用國學理論讓銷售團隊的管理者掌握提升銷售團隊低績效的方法和手段;4、用國學理論讓銷售團隊的管理者掌握高績效銷售團隊的運營目標及操控;5、用國學理論讓銷售......
大數(shù)據(jù)時代的數(shù)據(jù)分析與挖掘 廣州:2025年11月21日
一、 大數(shù)據(jù)時代概述“大數(shù)據(jù)”火了,但是大數(shù)據(jù)的應用已經有十幾年的歷史了,本節(jié)告訴你大數(shù)據(jù)是什么。1.知名企業(yè)的大數(shù)據(jù)應用實踐2.大數(shù)據(jù)的整體框架,大數(shù)據(jù)如何影響企業(yè)3.學習跨工業(yè)的數(shù)據(jù)分析與挖掘方法論案例演練:成本和業(yè)績的權衡?您來親身體驗一下建模和分析的過程二、 構建企業(yè)的分析體系本節(jié)介紹如......
現(xiàn)場5S與目視化(工廠實戰(zhàn)版)【特價】 上海:2025年11月20日
廠長,5S 與 TPM 推進成員,生產部人員,工程部人員,設備維護部人員,精益團隊,CI 團隊,生產主管,班組長,核心員工課程大綱第一天 上午,教室內培訓09:00-12:00 5S 的基本概念重新認識5S如何將5S融入日常管理?5S在精益工廠中的應用5S實施關鍵要素;5S圖片;游戲現(xiàn)場5S改善的PDCA與SDCA深刻......
