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消費心理學:洞悉顧客消費心理,提升營銷管理能力 深圳:2025年11月21日
洞悉顧客的消費動力(內在的需求、動機與價值觀),提升銷售服務能力;識別客戶感知覺系統,掌握因人而已的消費溝通模式;認識影響消費決策的影響因素,提升成單能力;建立以客戶為本的管理文化,提升銷售管理能力和成就感,為企業創造更多的價值。培訓對象:從事銷售方面的業務人員及想提升銷售專業技巧銷售的團隊課程大綱:導語:初識顧客消費......
客戶體驗管理 深圳:2025年11月10日
總經理、市場總監、銷售總監、客服總監、CRM主管等中高層領導課程大綱第一篇 客戶體驗 原理篇第一單元 什么是客戶體驗1.客戶體驗的目的和基本思想2.客戶體驗(CEM)和客戶關系管理(CRM)的關系3.客戶體驗可以改變企業第二單元 客戶體驗的框架1.對于客戶體驗的再認識2.客戶體驗的層次概念模型3.客戶體驗管理及其框架的......
大客戶營銷管理——B to B營銷操作實務 深圳:2025年11月13日
一、案例分析1.某失敗的大客戶營銷案例分析二、大客戶營銷管理概述1.工業品(B To B)和消費品(B To C)的大客戶營銷有何區別1)項目標的大小不同2)客戶的采購決策鏈不同3)項目運作模式不同4)銷售節奏的不同2.大客戶營銷面臨的主要問題1).依靠老板的個人關系和牛人的人脈資源2).無法形成銷售規律,靠天吃飯3)......
LTC解決方案營銷與鐵三角運作 深圳:2025年11月13日
1.重點分析標桿企業以及其它典型案例2.分享如何管理項目機會點3.如何構建團隊作戰能力,形成組織性營銷4.通過結構化銷售流程來保證大客戶營銷過程與結果的可控5.學習如何如何針對客戶需求和競爭態勢制定大客戶銷售策略6.如何突破重點客戶的客戶關系,與客戶建立長期合作關系課程對象總經理、銷售總監、運營總監、區域總監、培訓總監......
以案說稅 以案釋法—全稅種風險辨析及救濟之道 廣州:2025年11月27日
以案說稅——探尋大數據下企業涉稅風險的自查與防范措施以案釋法——從經典稽查案例和司法判例中尋求風險救濟之道稅企博弈——揭秘稅收征管具體行政行為下的企業權益維護培訓大綱前言:金稅四期數據大環境下的稅務稽查新形勢1. 金稅四期較之金稅三期有哪些提升?2......
企業創新與變革管理 廣州:2025年11月21日
★ 如果您是一位企業管理者,沒有專業尺度如何衡量行政工效?★ 如果您是一位行政負責人,欠缺專業工具如何自信面對員工?★ 如果您是一位文秘工作者,錯過專業指導怎能獲得職場晉升?本課程將為您提供從理念到技能的全面訓練,幫助您提高行政統籌管理的專業技能,主動掌握工作節奏,有效控制行政成本,防范行政工作“黑洞&rd......
