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流程設計與優化實戰訓練 上海:2025年11月22日
宏觀經濟環境的變化及市場競爭的加劇,對企業產生更大的變革壓力,企業必須從粗放型增長轉變到價值驅動型增長。通過持續的流程和組織能力建設,在速度、成本、質量和客戶便利等關鍵績效指標上獲得核心競爭力,進而提升對市場和客戶的響應及交付能力。未來持續的競爭優勢將更多地出自企業內部的流程和組織能力。為了強化管理人員的流程意識和變革......
客戶體驗時代下國企商務禮儀個人形象品牌打造,商務接待流程設計演練會務服務保障及高效商務溝通專題培訓班 南京:2025年11月12日
(一)國企商務形象修煉-國際量化美學工具應用1. 個人形象價值1)先入為主的第一印象2)五感定義個人印記3)個人形象的經濟效益2. 商務著裝的個人風格和能量加持1)如何準確識別自己的個人風格類型2)根據所學鑒定每組小組成員個人風格屬性3. 個人風格為指導男士商務著裝1)商務西裝闊型選擇 2)襯衫圖案和顏色選擇 3)領帶......
客戶體驗時代下國企商務禮儀個人形象品牌打造,商務接待流程設計演練會務服務保障及高效商務溝通專題培訓班 南寧:2025年11月26日
政府部門、國家機關、企業之間的商務合作密切且頻繁,商務政務接待水平總是在潛移默化的影響著公司的形象及發展,越多的機關團體、企事業單位對政務商務接待越來越重視。缺乏政務商務接待禮儀常識必將大大折損企業的品牌力。如何改善員工形象配不上實力,體態松散不重視個人形象管理?如何讓員工在方方面面認識到商務禮儀的周到?企業如何利用軟......
流程設計理念、方法與工具 北京:2025年11月14日
流程設計人員課程大綱一、如何正確理解流程1. 關于流程認識的幾個誤區2. 正確理解流程的概念3.誰應該對流程負責二、流程圖基礎1.流程圖是實現業務可視化的手段2. 流程圖的兩種表現方式——邏輯流程圖和物理流程圖3. 理解流程圖的元素a) 業務活動b) 控制活動c) 角色d) 活動之間的勾稽關系e......
人才盤點2.0-基于全面測評的人才盤點體系建設 上海:2025年11月13日
5年以上具有組織發展經驗的額企業人力資源專業人士課程目標&收益通過2天的研討會,達成以下目標了解組織與人才盤點對戰略執行的意義了解組織與人才盤點的最佳實踐掌握組織與人才盤點的標準(績效、潛力、核心能力與經驗)掌握人才測評的常用工具(個性特質測評CPI、360度評估、脫軌因素測評、團隊氛圍測評;述能會)掌握組織與......
企業并購與整合 上海:2025年11月25日
一、兼并前的戰略準備- 中國并購市場的趨勢和特點- 反思企業開展并購的動因:- 實現壟斷?強化競爭力?- 拓展市場和產品開發?- 并購災難的源頭——缺乏嚴謹的并購戰略設計- 并購是個集體職能還是少數領導的決策?- 并購三大核心部門職責:- 戰略發展部/業務部門/董事會- 完整傳授并購交易全流程-......
