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廈門(mén)客戶(hù)關(guān)系培訓(xùn)公開(kāi)課
完美客戶(hù)關(guān)系——不同情境下的商務(wù)禮儀與高情商溝通 深圳:2025年11月22日
前言:商務(wù)人士的個(gè)人修煉1.培養(yǎng)不卑不亢的良好心態(tài)2.提升個(gè)人情商3.增強(qiáng)見(jiàn)識(shí)品味第一部分:商務(wù)職場(chǎng)人士的個(gè)人禮儀修養(yǎng)一、完美的形象是個(gè)人修養(yǎng)的寫(xiě)照1.職業(yè)形象的構(gòu)成要素;2.職業(yè)形象對(duì)事業(yè)發(fā)展的影響,不要挑戰(zhàn)你的人格底線(xiàn);3.你的形象價(jià)值百萬(wàn)——不修邊幅的人在社會(huì)上是沒(méi)有影響力的;4.看起來(lái)就......
業(yè)績(jī)倍增與關(guān)鍵客戶(hù)關(guān)系管理 深圳:2025年12月12日
深度性:大量實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)與先進(jìn)方法均來(lái)自老師在國(guó)際、國(guó)內(nèi)行業(yè)頂尖企業(yè)的實(shí)戰(zhàn)總結(jié)與提煉,課程實(shí)戰(zhàn),落地,有深度。實(shí)踐性:課程中可以以學(xué)員實(shí)際案例為藍(lán)本,進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)案例的現(xiàn)場(chǎng)分析,并注重現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員其他案例的解析與答疑。落地性:采取“案例解析+思維引導(dǎo)+工具落地+行動(dòng)計(jì)劃+現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)”五位一體咨詢(xún)式培訓(xùn)模式,真......
《360°完美客戶(hù)關(guān)系-不同情境下商務(wù)禮儀的應(yīng)用》 東莞:2025年11月15日
形象品位:了解掌握商務(wù)禮儀知識(shí)和塑造良好職業(yè)形象對(duì)個(gè)人及企業(yè)產(chǎn)生的重要影響,學(xué)會(huì)正確運(yùn)用商務(wù)禮儀知識(shí)和塑造職業(yè)形象的方法。交往智慧:掌握商務(wù)禮儀在人際交往中的應(yīng)用方法,幫助您在進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)中,得體大方迎來(lái)送往的禮儀,指導(dǎo)您在商務(wù)活動(dòng)中如何做到游刃有余。學(xué)以致用:引導(dǎo)式教學(xué),不僅僅是教會(huì)理論,更重要的是通過(guò)情境演練、將商......
重塑客情:客戶(hù)關(guān)系拓建與深度維系 廣州:2025年11月14日
第一講:重塑認(rèn)知-大客戶(hù)采購(gòu)流程與全局認(rèn)知一、全局框架-大客戶(hù)項(xiàng)目孵化全流程1. 資料-客戶(hù)分析2. 信任-關(guān)系建立3. 需求-商機(jī)挖掘4. 價(jià)值-方案呈現(xiàn)5. 價(jià)格-議價(jià)成交6. 體驗(yàn)-回款再銷(xiāo)情景分析:客戶(hù)過(guò)度糾結(jié)價(jià)格,根源是什么?情景分析:上述環(huán)節(jié)里,哪個(gè)環(huán)節(jié)最重要?情景分析:為什么回款出問(wèn)題,哪些環(huán)節(jié)沒(méi)做好?第......
采購(gòu)與供應(yīng)管理專(zhuān)業(yè)人員綜合能力提升 北京:2025年11月14日
伴隨著產(chǎn)業(yè)升級(jí)、結(jié)構(gòu)調(diào)整、管理變革、全球化的進(jìn)程和競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇,單純的依靠銷(xiāo)售收入拉動(dòng)利潤(rùn)的方式已經(jīng)舉步維艱。看似任何人都可以從事的采購(gòu)工作,已經(jīng)不再是傳統(tǒng)意義上的工作內(nèi)涵了。隨著企業(yè)規(guī)模不斷地?cái)U(kuò)大,采購(gòu)的杠桿效果越來(lái)越明顯,采購(gòu)作為利潤(rùn)的“第二創(chuàng)造點(diǎn)”的作用愈來(lái)愈被企業(yè)重視。對(duì)采購(gòu)的人員的要......
TTT內(nèi)訓(xùn)師課程開(kāi)發(fā)與授課技術(shù)提升 深圳:2025年11月28日
▲ 讓每一個(gè)學(xué)員都會(huì)編寫(xiě)課程,而且是可以完成課件、手冊(cè)并統(tǒng)一模版;▲ 讓每一個(gè)學(xué)員都可以獲得侃侃而談的授課能力,有效的提升授課的專(zhuān)業(yè)度和職業(yè)形象;▲ 讓訓(xùn)練貫穿課程的每一個(gè)部分,及時(shí)提供針對(duì)性建議并指導(dǎo);▲ 讓學(xué)員學(xué)會(huì)運(yùn)用生動(dòng)幽默、通俗易懂、發(fā)人深省的表述技巧;▲ 學(xué)習(xí)常用的互動(dòng)技巧、引導(dǎo)技巧、時(shí)間控制技巧和激發(fā)固化技......
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檀嫻穎老師
檀嫻穎老師 服務(wù)禮儀培訓(xùn)專(zhuān)家 16年服務(wù)禮儀培訓(xùn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn) 國(guó)家高級(jí)茶藝師 西曼色彩形象顧問(wèn) 河北女子...
