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國際形象及禮儀認(rèn)證 深圳:2025年11月12日
第一部份 : 專業(yè)形象- 專業(yè)儀容- 用作專業(yè)著裝的布料及材質(zhì)的特點- 三種專業(yè)商務(wù)著裝的區(qū)分- 適當(dāng)?shù)膶I(yè)著裝指引- 專業(yè)著裝的適當(dāng)配飾(男士及女士)- 著裝的布料,花紋及樣式- 儀容及衛(wèi)生- 不受專業(yè)商務(wù)著裝接納的衣著,布料,珠寶及配飾第二部份 : 商務(wù)禮儀- 工作場所的禮儀指引- 職位面試- 電話及客服禮儀- 電......
商務(wù)禮儀與職業(yè)形象塑造 深圳:2025年11月21日
企業(yè)高級管理人員、總經(jīng)理秘書、行政秘書、辦公室主任、公關(guān)、銷售經(jīng)理、負(fù)責(zé)文化交流與合作洽談、接待、服務(wù)的相關(guān)人員,以及其他希望更好地展現(xiàn)職業(yè)形象、促進(jìn)相關(guān)工作的人士。課程大綱第一講:禮儀與個人魅力—人生的必修課一、禮儀內(nèi)涵進(jìn)一步認(rèn)識二、禮儀的核心及作用案例:辦公室禮儀第二講:科學(xué)管理完美形象與品位提升一、形......
完美客戶關(guān)系——不同情境下的商務(wù)禮儀與高情商溝通 深圳:2025年11月22日
各企業(yè) 、事業(yè)單位的管理人員、服務(wù)人員、銷售人員、公關(guān)人員、辦公室主任、接待人員等。【培訓(xùn)目標(biāo)】意識先行——課程先讓參訓(xùn)人員對商務(wù)禮儀有良好認(rèn)識,意識到商務(wù)禮儀在當(dāng)今社會人際交往中、企業(yè)發(fā)展中起著越來越重要的作用。情景帶練——沒有說教,不要大量理論,結(jié)合企業(yè)現(xiàn)下實際工作需......
現(xiàn)代商務(wù)禮儀與職場溝通技巧 深圳:2025年11月22日
現(xiàn)場講授、案例分析、角色扮演、情景錄像、討論點評、互動游戲適用對象:企業(yè)高級管理人員、總經(jīng)理秘書、行政秘書、辦公室主任、公關(guān)、銷售經(jīng)理、公司的商務(wù)接待以及高級職員;各行政、事業(yè)單位高層管理人員、秘書、辦公室主任、負(fù)責(zé)文化交流與合作洽談、接待、服務(wù)的相關(guān)人員。課程大綱:一、商務(wù)禮儀概述1.禮儀的定義與特征2.商務(wù)禮儀的作......
問題分析與解決實戰(zhàn) 上海:2025年11月16日
學(xué)員學(xué)完本課程之后,應(yīng)能---1.學(xué)會認(rèn)識和定義不同的問題2.掌握運(yùn)用數(shù)據(jù)準(zhǔn)確描述問題的方法3.掌握問題的原因分析方法,并找出合適的解決措施4.掌握問題的控制方法,建立起問題解決的文化【培訓(xùn)方式】:互動教學(xué),多元學(xué)習(xí),分組討論,案例分析、角色扮演,工作實例應(yīng)用。【課程內(nèi)容】:一、管理人員為什么要學(xué)習(xí)問題解決1、什么是管......
TWI-JM工作方法改善&JS工作安全—如何低成本的作業(yè)改善、安全生產(chǎn) 上海:2025年11月17日
車間主任、班長、組長、線長、新任管理者及一線主管等;課程大綱第一天:TWI一線主管管理技能訓(xùn)練——JI工作指導(dǎo)課程介紹TWI課程產(chǎn)生于30年代的美國。當(dāng)時,正值第二次世界大戰(zhàn)。美國動員了大量沒有工作經(jīng)驗的人,讓他們從事制造業(yè)。由于戰(zhàn)爭,進(jìn)行職外的培訓(xùn),幾乎不太可能。因此,所有的適應(yīng)性訓(xùn)練和生產(chǎn)性......
