廈門客戶關(guān)系管理培訓(xùn)

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廈門客戶關(guān)系管理培訓(xùn)公開課

業(yè)績(jī)倍增與關(guān)鍵客戶關(guān)系管理深圳：2025年12月12日

企業(yè)80%的效益往往是由20%的少數(shù)客戶創(chuàng)造的，針對(duì)關(guān)鍵客戶的關(guān)系管理和深度營(yíng)銷對(duì)企業(yè)發(fā)展尤其重要，如何有效區(qū)分關(guān)鍵客戶？如何持續(xù)提升關(guān)鍵客戶滿意度？如何持續(xù)提升與關(guān)鍵客戶的黏性？如何與關(guān)鍵客戶建立起長(zhǎng)期、穩(wěn)定的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系？是企業(yè)能不能贏得市場(chǎng)的關(guān)鍵所在。本課程結(jié)合老師在外資、本土工業(yè)品企業(yè)多年的一線實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷和高層管......

客戶關(guān)系管理與專業(yè)回款技巧廣州：2025年11月29日

第一單元、4種關(guān)鍵客戶特征、談判能力與應(yīng)對(duì)方法1. 談判前的幾種實(shí)用心態(tài)調(diào)整技巧2. 工具一：了解4種談判對(duì)手（來(lái)自1000天培訓(xùn)課的結(jié)晶）3. 4種談判對(duì)手特征、談判能力與應(yīng)對(duì)方法4. 工具二：精準(zhǔn)定位4種談判對(duì)手并從容應(yīng)對(duì)的寶典：‘全腦優(yōu)勢(shì)圖 ’5. 找到自己的‘全腦優(yōu)勢(shì)圖&rs......

客戶關(guān)系管理：打造持久的客戶關(guān)系上海：2025年11月20日

從售前到售后，所有需要和客戶接觸的銷售與銷售支持人員，無(wú)論是面對(duì)面溝通、電話溝通或是郵件溝通課程大綱1.理解客戶偏好的驅(qū)動(dòng)因素* 反思為維護(hù)客戶關(guān)系，我們做了些什么* 區(qū)分客戶的內(nèi)在和外在期望* 分析客戶滿意度機(jī)制* 什么是客戶忠誠(chéng)度？2.提升對(duì)職業(yè)化客戶服務(wù)的投入* 將崗位角色和公司目標(biāo)相結(jié)合* 同客戶打交道* 把握......

賣動(dòng)世代?經(jīng)營(yíng)客戶心-客戶關(guān)系管理上海：2025年11月24日

第一章：全面觀照客戶關(guān)系管理開場(chǎng)練習(xí)：客戶是什么？客戶：個(gè)人或組織客戶關(guān)系管理的五方面評(píng)價(jià)案例練習(xí)客戶關(guān)系管理的價(jià)值銷售機(jī)會(huì)來(lái)自客戶購(gòu)買流程客戶關(guān)系管理的可觀察結(jié)果客戶關(guān)系管理的戰(zhàn)略方針客戶關(guān)系管理的六大實(shí)踐課題第二章：?jiǎn)?dòng)個(gè)人交往案例練習(xí)學(xué)員真實(shí)情況探討馬天行的初次銷售拜訪客戶給銷售人員的六張標(biāo)簽C.A.R.E.模型......

電子電路設(shè)計(jì)、測(cè)試與疑難故障的調(diào)試上海：2025年11月22日

01 高級(jí)調(diào)試技巧---調(diào)試復(fù)雜的、難以復(fù)現(xiàn)的電路故障1. 疑難問題1---長(zhǎng)時(shí)間難以復(fù)現(xiàn)的故障（比如幾天才發(fā)生一次錯(cuò)誤）的解決方法2. 疑難問題2---只在高溫或低溫下才發(fā)生的故障的解決方法3. 疑難問題3---故障現(xiàn)象完全無(wú)法復(fù)現(xiàn)的問題的解決方法4. 疑難問題4---只在客戶環(huán)境下發(fā)生，拿回公司實(shí)驗(yàn)室無(wú)法復(fù)現(xiàn)的故障......

用項(xiàng)目管理的方法管理一切北京：2025年11月21日

一、項(xiàng)目管理前世今生？1、項(xiàng)目管理發(fā)展背景2、項(xiàng)目管理的流派和應(yīng)用3、項(xiàng)目管理前看看遇到的問題（可單獨(dú)講解項(xiàng)目，項(xiàng)目集和項(xiàng)目組織三套國(guó)際認(rèn)證）二、項(xiàng)目管理知識(shí)體系1、項(xiàng)目的定義和概念2、五大過(guò)程3、項(xiàng)目管理十大領(lǐng)域包含了項(xiàng)目管理的全部的工具，技術(shù)和方法（涵養(yǎng)PMP認(rèn)證全部?jī)?nèi)容單獨(dú)講1天）三、項(xiàng)目計(jì)劃1、項(xiàng)目1+N計(jì)劃體......