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客戶體驗管理 深圳:2025年11月10日
第一篇 客戶體驗 原理篇第一單元 什么是客戶體驗1.客戶體驗的目的和基本思想2.客戶體驗(CEM)和客戶關系管理(CRM)的關系3.客戶體驗可以改變企業第二單元 客戶體驗的框架1.對于客戶體驗的再認識2.客戶體驗的層次概念模型3.客戶體驗管理及其框架的構建第三單元 客戶體驗的主題1.客戶體驗主題識別的原則2.如何提高客......
大客戶營銷管理——B to B營銷操作實務 深圳:2025年11月13日
1.分享業界公司(華為、中興、IBM等)在大客戶營銷管理方面的成功經驗和失敗教訓2.分享業界企業大客戶營銷的三維立體矩陣的管理模式,分產品、分客戶群、分區域市場的大客戶營銷體系如何運作;3.分享如何發現項目的機會點,如何識別和判斷這些機會點,如何把好鋼用在刀刃上;4.如何構建團隊作戰能力,形成組織級的營銷,不依靠某個銷......
LTC解決方案營銷與鐵三角運作 深圳:2025年11月13日
1.重點分析標桿企業以及其它典型案例2.分享如何管理項目機會點3.如何構建團隊作戰能力,形成組織性營銷4.通過結構化銷售流程來保證大客戶營銷過程與結果的可控5.學習如何如何針對客戶需求和競爭態勢制定大客戶銷售策略6.如何突破重點客戶的客戶關系,與客戶建立長期合作關系課程對象總經理、銷售總監、運營總監、區域總監、培訓總監......
直指人心的銷售禪修——國學術數在銷售中的應用 深圳:2025年11月13日
1、用國學理論讓銷售團隊的管理者正確了解工作流程和工作重心;2、用國學理論讓銷售團隊的管理者了解低績效銷售團隊存在的問題根源;3、用國學理論讓銷售團隊的管理者掌握提升銷售團隊低績效的方法和手段;4、用國學理論讓銷售團隊的管理者掌握高績效銷售團隊的運營目標及操控;5、用國學理論讓銷售團隊的管理者正確把握高績效銷售團隊的禪......
打造團隊超級執行力 北京:2025年12月01日
為什么看起來是必勝無疑的決定,卻因為執行不力而付之東流?為什么員工缺乏責任心和執行力?為什么團隊不缺能人但缺乏活力?企業的戰略是條直線,執行卻會拐彎和變形,中國公司的執行問題是由觀念、文化、制度等多方面原因造成的。不解決執行力的問題,企業永遠做不大做不強。本課程專為渴望快速提升執行力的團隊打造。?了解執行、執行力的基本......
當好環境健康安全EHS主管 廣州:2025年11月11日
數千人的公司,卻只有1、2個人負責EHS工作,政府檢查、隱患整改、安全項目跟進、事故調查、入職培訓、安全意識教育等,忙碌,是每一位負責環境健康安全EHS主管的共有感觸。EHS的工作內容千頭萬緒,如何做到有條不紊;“0”是EHS工作最好的成績,卻是最容易讓領導忽略的工作;如何讓自己忙的有價值。。。......
