廣州職業(yè)化素養(yǎng)培訓(xùn)公開課

職業(yè)化素養(yǎng)全面提升訓(xùn)練 北京：2025年12月01日

我們常說某公司的員工很“職業(yè)”，那么什么是“職業(yè)化素養(yǎng)”呢？本課程就是幫您把“職業(yè)化素養(yǎng)”細化為可以通過學(xué)習(xí)訓(xùn)練加以培養(yǎng)和掌握的具體理念及行為處事的標準，包括職業(yè)化理念、職業(yè)化形象、職業(yè)化行為和職業(yè)化工作方法等幾個方面，讓我們明確職業(yè)化的核心內(nèi)涵，......

ISO50001能源管理體系內(nèi)審員 廣州：2025年11月10日

ISO 50001基于ISO管理體系標準的共同元素，保證與ISO 9001和ISO 14001保持最大的兼容性。能源管理基本知識：國內(nèi)外的能源形勢；能源管理基礎(chǔ)知識和節(jié)能新機制；能源有關(guān)的法律法規(guī)和標準能源管理體系標準介紹：能源管理體系常用術(shù)語及標準結(jié)構(gòu)；ISO 50001能源管理體系標準介紹內(nèi)部能源管理體系審核實施：......

質(zhì)量管理體系（ISO9001_2015）主任審核員(IRCA認可） 廣州：2025年11月10日

明確 ISO 9001:2015 審核的目標和優(yōu)勢；策劃、執(zhí)行和跟蹤可增值的審核活動；掌握風險思維、領(lǐng)導(dǎo)力和流程管理的運用；采用最新的技術(shù)，明確相應(yīng)使用；根據(jù)最新要求管理流程以增強利益相關(guān)方的信心；掌握根據(jù)ISO 19011策劃、執(zhí)行、報告和跟蹤審核的技能；了解審核員在根據(jù)ISO19011和ISO 17021（如使用）......

質(zhì)量環(huán)境職業(yè)健康三體系理解、實施及審核 廣州：2025年11月12日

1 ISO 9001/ISO 14001/ ISO45001轉(zhuǎn)版概述討論：為什么ISO 9001/ISO 14001/ISO45001要大變臉？2 ISO 31000風險管理體系 原則與實施指南概述討論：1）企業(yè)最大的風險是什么？2）什么是管理？3）體系（或系統(tǒng)）的要素有哪些？講解：1）風險管理原則2）風險管理框架3）......

門店業(yè)績倍增的萬能公式 上海：2025年12月11日

模塊一：恒久不變的底層邏輯，零售行業(yè)業(yè)績增長公式1.零售行業(yè)的萬能業(yè)績公式導(dǎo)入2.業(yè)績密碼，業(yè)績公式中的影響業(yè)績的重要因素拆解與分類模塊二：發(fā)現(xiàn)終端門店業(yè)績突破點的利器，業(yè)績公式的數(shù)據(jù)分析模型1.數(shù)據(jù)說明一切，業(yè)績公式的實踐模擬計算2.業(yè)績公式的漏斗邏輯模塊三：精益管理一家門店：用業(yè)績公式思維改善門店運營流程 （業(yè)績公......

制造型企業(yè)客戶投訴處理及應(yīng)對技巧 上海：2025年12月19日

在我們遇到客戶投訴的時候，能夠及時、高效的處理客戶投訴顯得非常重要！但是您，是否面臨如下困惑：- 服務(wù)的概念、理論和技術(shù)有具體定義嗎？- 有沒有需要遵守的法律法規(guī)？- 為什么我會疲于應(yīng)付客戶投訴？- 為什么我常常吃力不討好？- 怎樣應(yīng)對難以處理的客戶關(guān)系？- 我能否讓客戶更滿意？- 自己能否做出成就？課程對象制造型企業(yè)......