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客戶體驗管理 深圳:2025年11月10日
1.系統了解客戶體驗的理念和方法2.了解企業為了開發潛在客戶、深化現有客戶關系、保留老客戶,應該建立怎樣的客戶體驗主題、品牌體驗以及員工勝任模型3.在企業里實施客戶體驗,應該重點關注那些環節4.了解CEM應用系統的設計思路參訓對象總經理、市場總監、銷售總監、客服總監、CRM主管等中高層領導課程大綱第一篇 客戶體驗 原理......
大客戶營銷管理——B to B營銷操作實務 深圳:2025年11月13日
企業CEO、營銷總監、產品總監、服務總監、解決方案專家、產品經理、大區經理、分公司總經理、銷售團隊負責人、資深銷售骨干培訓大綱一、案例分析1.某失敗的大客戶營銷案例分析二、大客戶營銷管理概述1.工業品(B To B)和消費品(B To C)的大客戶營銷有何區別1)項目標的大小不同2)客戶的采購決策鏈不同3)項目運作模式......
LTC解決方案營銷與鐵三角運作 深圳:2025年11月13日
總經理、銷售總監、運營總監、區域總監、培訓總監、銷售經理、運營經理、區域經理、培訓經理、中高層主管等課程大綱第一節 大客戶團隊運作一、鐵三角團隊管理1、標桿企業為何要引入鐵三角2、鐵三角的獨特價值3、鐵三角的組織配置4、鐵三角的運作機制二、 LTC流程管理框架1、LTC方案總覽2、LTC的關鍵環節—&mda......
直指人心的銷售禪修——國學術數在銷售中的應用 深圳:2025年11月13日
第一講:高績效銷售團隊的成功模式一、開場互動:銷售團隊績效現狀評級測試。二、高績效銷售團隊的成功模式:1、高績效銷售團隊的六個重要管理層面:⑴目標設定; ⑵人才吸引; ⑶系統管理;⑷溝通哲學; ⑸員工激勵; ⑹結果評估。2、永遠不會改變的管理者責任:⑴現場互動:請寫出您認為一個高績效銷售團隊的管理者最主要的責任是什么?......
企業并購重組與投后管理最新實務 北京:2025年11月11日
掌握要點:掌握企業并購重組的實務流程及操作要點,提高并購重組成功率。提升能力:學習投后管理的核心策略和方法,提升企業并購后的整合能力。同行交流:交流實戰經驗,拓寬視野,獲得并購重組與投后管理最新實務經驗。課程對象:CFO、財務總監等財務高管,財務經理等財務骨干企業董事長、其他分管并購重組的高管投資并購部總監、經理;投后......
新媒體環境下領導干部應急處突能力建設與輿情管理技巧專題培訓班 深圳:2025年11月29日
A、輿情事件發生的根本原因與處理機制(一)洶涌而來的網絡輿情1.什么是網絡輿情;2.輿情對于單位的影響;3.把握好網絡輿情的好處。(二)網絡輿情的“危”與“機”1.自媒體時代網絡輿情的傳播特點;2.自媒體時代輿情管理工作的挑戰;3.自媒體時代輿情傳播帶來的新機遇。B、處理......
