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客戶(hù)體驗(yàn)管理 深圳:2025年11月10日
總經(jīng)理、市場(chǎng)總監(jiān)、銷(xiāo)售總監(jiān)、客服總監(jiān)、CRM主管等中高層領(lǐng)導(dǎo)課程大綱第一篇 客戶(hù)體驗(yàn) 原理篇第一單元 什么是客戶(hù)體驗(yàn)1.客戶(hù)體驗(yàn)的目的和基本思想2.客戶(hù)體驗(yàn)(CEM)和客戶(hù)關(guān)系管理(CRM)的關(guān)系3.客戶(hù)體驗(yàn)可以改變企業(yè)第二單元 客戶(hù)體驗(yàn)的框架1.對(duì)于客戶(hù)體驗(yàn)的再認(rèn)識(shí)2.客戶(hù)體驗(yàn)的層次概念模型3.客戶(hù)體驗(yàn)管理及其框架的......
大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)管理——B to B營(yíng)銷(xiāo)操作實(shí)務(wù) 深圳:2025年11月13日
市面上大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)的培訓(xùn)課程和培訓(xùn)講師非常多,但是我們經(jīng)常聽(tīng)到有學(xué)員反饋聽(tīng)完之后還是不知道怎么做,為什么會(huì)出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題呢?我們總結(jié)主要原因如下:1.很多講大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)講的是B to C的,而不是B to B的模式;經(jīng)常聽(tīng)的怎么賣(mài)牛奶、賣(mài)洗衣粉、賣(mài)可口可樂(lè),而不是怎么賣(mài)專(zhuān)業(yè)的設(shè)備,怎么賣(mài)系統(tǒng)化的解決方案;2.對(duì)B to ......
LTC解決方案營(yíng)銷(xiāo)與鐵三角運(yùn)作 深圳:2025年11月13日
總經(jīng)理、銷(xiāo)售總監(jiān)、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、區(qū)域總監(jiān)、培訓(xùn)總監(jiān)、銷(xiāo)售經(jīng)理、運(yùn)營(yíng)經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理、中高層主管等課程大綱第一節(jié) 大客戶(hù)團(tuán)隊(duì)運(yùn)作一、鐵三角團(tuán)隊(duì)管理1、標(biāo)桿企業(yè)為何要引入鐵三角2、鐵三角的獨(dú)特價(jià)值3、鐵三角的組織配置4、鐵三角的運(yùn)作機(jī)制二、 LTC流程管理框架1、LTC方案總覽2、LTC的關(guān)鍵環(huán)節(jié)—&mda......
直指人心的銷(xiāo)售禪修——國(guó)學(xué)術(shù)數(shù)在銷(xiāo)售中的應(yīng)用 深圳:2025年11月13日
銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)人士及中高層管理者。課程收益:1、用國(guó)學(xué)理論讓銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的管理者正確了解工作流程和工作重心;2、用國(guó)學(xué)理論讓銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的管理者了解低績(jī)效銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)存在的問(wèn)題根源;3、用國(guó)學(xué)理論讓銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的管理者掌握提升銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)低績(jī)效的方法和手段;4、用國(guó)學(xué)理論讓銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的管理者掌握高績(jī)效銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的運(yùn)營(yíng)目標(biāo)及操控;5、用國(guó)學(xué)理論讓銷(xiāo)售......
管理的手筋—問(wèn)題分析與解決能力提升 廣州:2025年11月14日
企業(yè)中高層管理人員、企劃人員、營(yíng)銷(xiāo)人員,以及其他希望提升問(wèn)題分析及解決能力的人士課程大綱第一單元 認(rèn)識(shí)問(wèn)題——什么是問(wèn)題?一、解決問(wèn)題提升職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力1、沒(méi)有問(wèn)題就是最大的問(wèn)題2、經(jīng)理人不能解決問(wèn)題的原因3、什么是問(wèn)題?【小組討論】為什么要學(xué)習(xí)問(wèn)題分析與解決?如何解決問(wèn)題?【案例分析】手機(jī)行業(yè)大佬......
制造企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃、排程管理與物料控制操作實(shí)務(wù) 上海:2025年11月27日
第一部分 如何構(gòu)建高效的物流供應(yīng)鏈管理體系——解決跨部門(mén)協(xié)作問(wèn)題的關(guān)鍵一、目前制造企業(yè)生產(chǎn)與物料控制面臨機(jī)遇與挑戰(zhàn)1.受疫情及國(guó)際形勢(shì)的影響,導(dǎo)致國(guó)內(nèi)外需求不足及供應(yīng)鏈存在不確定性,如何整合企業(yè)內(nèi)部和外部供應(yīng)鏈資源,提升PMC的高度協(xié)調(diào)和降低運(yùn)作成本;2.如何構(gòu)建生產(chǎn)計(jì)劃、物料控制、外協(xié)供應(yīng)商采......
企業(yè)管理培訓(xùn)分類(lèi)導(dǎo)航
熱點(diǎn)城市導(dǎo)航
銷(xiāo)售培訓(xùn)精品內(nèi)訓(xùn)課程
名課堂培訓(xùn)講師團(tuán)隊(duì)
諸強(qiáng)華老師
浙江大學(xué) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè) 本科畢業(yè) 美國(guó)國(guó)際職業(yè)資格認(rèn)證委員會(huì)(ICQAC) 國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師(中級(jí)) ...
朱佩弘老師
名課堂特聘專(zhuān)家 情境營(yíng)銷(xiāo)資深顧問(wèn)、心理咨詢(xún)師 美國(guó)國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)協(xié)會(huì)(AITA)認(rèn)證PTT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)...
