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客戶體驗(yàn)管理 深圳:2025年11月10日
1.系統(tǒng)了解客戶體驗(yàn)的理念和方法2.了解企業(yè)為了開(kāi)發(fā)潛在客戶、深化現(xiàn)有客戶關(guān)系、保留老客戶,應(yīng)該建立怎樣的客戶體驗(yàn)主題、品牌體驗(yàn)以及員工勝任模型3.在企業(yè)里實(shí)施客戶體驗(yàn),應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注那些環(huán)節(jié)4.了解CEM應(yīng)用系統(tǒng)的設(shè)計(jì)思路參訓(xùn)對(duì)象總經(jīng)理、市場(chǎng)總監(jiān)、銷(xiāo)售總監(jiān)、客服總監(jiān)、CRM主管等中高層領(lǐng)導(dǎo)課程大綱第一篇 客戶體驗(yàn) 原理......
大客戶營(yíng)銷(xiāo)管理——B to B營(yíng)銷(xiāo)操作實(shí)務(wù) 深圳:2025年11月13日
市面上大客戶營(yíng)銷(xiāo)的培訓(xùn)課程和培訓(xùn)講師非常多,但是我們經(jīng)常聽(tīng)到有學(xué)員反饋聽(tīng)完之后還是不知道怎么做,為什么會(huì)出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題呢?我們總結(jié)主要原因如下:1.很多講大客戶營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)講的是B to C的,而不是B to B的模式;經(jīng)常聽(tīng)的怎么賣(mài)牛奶、賣(mài)洗衣粉、賣(mài)可口可樂(lè),而不是怎么賣(mài)專(zhuān)業(yè)的設(shè)備,怎么賣(mài)系統(tǒng)化的解決方案;2.對(duì)B to ......
LTC解決方案營(yíng)銷(xiāo)與鐵三角運(yùn)作 深圳:2025年11月13日
公司每個(gè)客戶的訂單都構(gòu)成了公司的銷(xiāo)售收入,但是否每一個(gè)訂單都能為公司帶來(lái)利潤(rùn)呢?很顯然,綜合考慮各種因素并不是這樣的。公司的人力和物力有限,不可能對(duì)所有的客戶都一視同仁,不可能花費(fèi)同樣的時(shí)間精力來(lái)管理每一個(gè)客戶。那么如何精準(zhǔn)聚焦價(jià)值客戶,如何有效管理自己的客戶呢?意大利經(jīng)濟(jì)學(xué)家維爾弗雷多帕雷托提出的帕雷托定理,也稱(chēng)&l......
直指人心的銷(xiāo)售禪修——國(guó)學(xué)術(shù)數(shù)在銷(xiāo)售中的應(yīng)用 深圳:2025年11月13日
銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)人士及中高層管理者。課程收益:1、用國(guó)學(xué)理論讓銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的管理者正確了解工作流程和工作重心;2、用國(guó)學(xué)理論讓銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的管理者了解低績(jī)效銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)存在的問(wèn)題根源;3、用國(guó)學(xué)理論讓銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的管理者掌握提升銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)低績(jī)效的方法和手段;4、用國(guó)學(xué)理論讓銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的管理者掌握高績(jī)效銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的運(yùn)營(yíng)目標(biāo)及操控;5、用國(guó)學(xué)理論讓銷(xiāo)售......
銷(xiāo)售訂單預(yù)測(cè)計(jì)劃與生產(chǎn)計(jì)劃管理實(shí)操班 北京:2025年11月15日
第一室:銷(xiāo)售訂單管理/生産計(jì)劃/采購(gòu)計(jì)劃一體化管理1銷(xiāo)售和生産計(jì)劃角色和定位---西門(mén)子分析---訂單總指揮2銷(xiāo)售計(jì)劃/生産計(jì)劃/物料計(jì)劃架構(gòu)/職能分工三星電子(手機(jī))滾動(dòng)周計(jì)劃負(fù)荷分析和三天生產(chǎn)計(jì)劃不能變職能圖3怎樣建立/完善計(jì)劃體系-1年度銷(xiāo)售訂單計(jì)劃計(jì)劃/滾動(dòng)月度銷(xiāo)售訂單計(jì)劃計(jì)劃/滾動(dòng)周銷(xiāo)售訂單計(jì)劃計(jì)劃/滾動(dòng)天出......
CQI-8 分層審核LPA 上海:2025年11月10日
一、分層審核導(dǎo)入什么是分層審核為什么要分層審核分層審核的基本要求二、分層審核策劃1.過(guò)程風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估過(guò)程流程圖過(guò)程矩陣分析問(wèn)題分析模型過(guò)程FMEA2.確定審核內(nèi)容確定過(guò)程管控關(guān)鍵點(diǎn)確定分層審核要點(diǎn)確定分層審核清單案例研究1三、分層審核實(shí)施1.分層審核計(jì)劃確定分層審核重點(diǎn)、頻次與判定標(biāo)準(zhǔn)分層審核試點(diǎn)與推廣2.分層審核方法三種......
企業(yè)管理培訓(xùn)分類(lèi)導(dǎo)航
熱點(diǎn)城市導(dǎo)航
銷(xiāo)售培訓(xùn)精品內(nèi)訓(xùn)課程
名課堂培訓(xùn)講師團(tuán)隊(duì)
諸強(qiáng)華老師
浙江大學(xué) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè) 本科畢業(yè) 美國(guó)國(guó)際職業(yè)資格認(rèn)證委員會(huì)(ICQAC) 國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師(中級(jí)) ...
朱佩弘老師
名課堂特聘專(zhuān)家 情境營(yíng)銷(xiāo)資深顧問(wèn)、心理咨詢師 美國(guó)國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)協(xié)會(huì)(AITA)認(rèn)證PTT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)...
