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客戶體驗管理 深圳:2025年11月10日
1.系統了解客戶體驗的理念和方法2.了解企業為了開發潛在客戶、深化現有客戶關系、保留老客戶,應該建立怎樣的客戶體驗主題、品牌體驗以及員工勝任模型3.在企業里實施客戶體驗,應該重點關注那些環節4.了解CEM應用系統的設計思路參訓對象總經理、市場總監、銷售總監、客服總監、CRM主管等中高層領導課程大綱第一篇 客戶體驗 原理......
大客戶營銷管理——B to B營銷操作實務 深圳:2025年11月13日
企業CEO、營銷總監、產品總監、服務總監、解決方案專家、產品經理、大區經理、分公司總經理、銷售團隊負責人、資深銷售骨干培訓大綱一、案例分析1.某失敗的大客戶營銷案例分析二、大客戶營銷管理概述1.工業品(B To B)和消費品(B To C)的大客戶營銷有何區別1)項目標的大小不同2)客戶的采購決策鏈不同3)項目運作模式......
LTC解決方案營銷與鐵三角運作 深圳:2025年11月13日
公司每個客戶的訂單都構成了公司的銷售收入,但是否每一個訂單都能為公司帶來利潤呢?很顯然,綜合考慮各種因素并不是這樣的。公司的人力和物力有限,不可能對所有的客戶都一視同仁,不可能花費同樣的時間精力來管理每一個客戶。那么如何精準聚焦價值客戶,如何有效管理自己的客戶呢?意大利經濟學家維爾弗雷多帕雷托提出的帕雷托定理,也稱&l......
直指人心的銷售禪修——國學術數在銷售中的應用 深圳:2025年11月13日
銷售專業人士及中高層管理者。課程收益:1、用國學理論讓銷售團隊的管理者正確了解工作流程和工作重心;2、用國學理論讓銷售團隊的管理者了解低績效銷售團隊存在的問題根源;3、用國學理論讓銷售團隊的管理者掌握提升銷售團隊低績效的方法和手段;4、用國學理論讓銷售團隊的管理者掌握高績效銷售團隊的運營目標及操控;5、用國學理論讓銷售......
倉儲管理與高級配送提升效益 北京:2025年11月14日
重新認識現代物流倉儲與配送管理的價值,理解物流的概念、起源、在經濟發展與企業管理中的重要性及發展趨勢。掌握先進的物流與供應鏈理念及轉變傳統觀念為倉儲配送增值。 理解物流配送中心的設計及選址以及物流網絡優化需要考慮的因素及最新工具模型及其應用。理解倉庫布局、倉儲物流規劃以及平面布置及貨位管理的方式方法,掌握需求預測管理的......
銷售政策制定與激勵 廣州:2025年11月11日
模塊一:銷售政策的制定1. 銷售政策的認識2. 營銷戰略制定3. 產品政策制定4. 經銷商政策制定與管理5. 設計分解銷售指標6. 營售薪酬政策制定模塊二:銷售團隊的有效激勵1.銷售團隊的有效激勵2.銷售團隊的保健激勵3.銷售團隊的特殊激勵——威脅激勵4.銷售團隊的激勵菜單......
