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電話銷售技巧課程 上海:2025年11月12日
1電話銷售禮儀電話銷售和面對面銷售的區(qū)別接聽電話的五個注意事項撥出電話的五個重要細(xì)節(jié)2電話銷售的基本技巧電話銷售中的角色扮演數(shù)量和成功率是電話銷售最關(guān)鍵的指標(biāo)克服畏懼心理和建立自信富有感染力的聲音語言的藝術(shù)魅力微笑的力量贊美和同理心積極聆聽3電話銷售流程(一)——開場白富有吸引力的開場白自我介紹......
電話銷售技巧課程 北京:2025年12月03日
如今,電話銷售已成為銷售人員必不可少的一種手段。然而大部分電話銷售的效果并不理想,造成這種情況的原因主要是銷售人員對電話銷售這種銷售模式認(rèn)識不夠,也缺乏實戰(zhàn)技能。本課程將和您分享沒有視覺接觸情況下如何進(jìn)行電話銷售的方法,幫助銷售人員提高相應(yīng)技能,進(jìn)而提升企業(yè)整體銷售業(yè)績。【課程對象】電話銷售人員,客戶經(jīng)理、主管,其他銷......
客戶體驗管理 深圳:2025年11月10日
第一篇 客戶體驗 原理篇第一單元 什么是客戶體驗1.客戶體驗的目的和基本思想2.客戶體驗(CEM)和客戶關(guān)系管理(CRM)的關(guān)系3.客戶體驗可以改變企業(yè)第二單元 客戶體驗的框架1.對于客戶體驗的再認(rèn)識2.客戶體驗的層次概念模型3.客戶體驗管理及其框架的構(gòu)建第三單元 客戶體驗的主題1.客戶體驗主題識別的原則2.如何提高客......
直指人心的銷售禪修——國學(xué)術(shù)數(shù)在銷售中的應(yīng)用 深圳:2025年11月13日
1、用國學(xué)理論讓銷售團(tuán)隊的管理者正確了解工作流程和工作重心;2、用國學(xué)理論讓銷售團(tuán)隊的管理者了解低績效銷售團(tuán)隊存在的問題根源;3、用國學(xué)理論讓銷售團(tuán)隊的管理者掌握提升銷售團(tuán)隊低績效的方法和手段;4、用國學(xué)理論讓銷售團(tuán)隊的管理者掌握高績效銷售團(tuán)隊的運營目標(biāo)及操控;5、用國學(xué)理論讓銷售團(tuán)隊的管理者正確把握高績效銷售團(tuán)隊的禪......
“崗效能”一體化的高效薪酬激勵體系設(shè)計 上海:2025年11月14日
課程基于管理心理學(xué)理論、激勵理論設(shè)計,課題組結(jié)合多年咨詢、培訓(xùn)中對企業(yè)薪酬管理現(xiàn)狀的認(rèn)識與研究,深入淺出進(jìn)行專業(yè)理論知識講解,結(jié)合實際案例讓學(xué)員學(xué)習(xí)構(gòu)建方法、工具,并對關(guān)鍵技術(shù)實務(wù)進(jìn)行訓(xùn)練、現(xiàn)場輔導(dǎo)!課程大綱:導(dǎo)入篇1.薪酬在管理中的地位;2.薪酬理論發(fā)展趨勢第一章:薪酬激勵機(jī)制為什么失靈1.什么是薪酬與薪酬激勵機(jī)制2......
建立績效管理持續(xù)發(fā)展模式 深圳:2025年11月14日
一、績效管理是把雙刃劍小組討論:正確或錯誤的績效要求!績效管理的定義績效管理關(guān)注什么?績效理管發(fā)展的四個階段績效管理的關(guān)鍵詞績效管理循環(huán)績效管理最核心的正確思維二、認(rèn)清績效推進(jìn)過程的責(zé)任主管在績效管理中的地位/想法公司從績效管理中得益之處公司組織架構(gòu)的模式公司業(yè)績管理系統(tǒng)員工在績效管理中的角色主管在績效管理中的角色高層......
