太原禮儀培訓(xùn)公開課

國(guó)際商務(wù)禮儀訓(xùn)練 北京：2025年11月19日

管理人員、營(yíng)銷人員、客服人員、公關(guān)人員、辦公室文員、，其他希望更好地展現(xiàn)職業(yè)形象、促進(jìn)相關(guān)工作的人士【課程大綱】1.職業(yè)化形象設(shè)計(jì)檢查一下自己的體姿禮儀商務(wù)人員的基本形象服飾禮儀——每天必須的功課儀容儀表的重點(diǎn)商務(wù)人員的著裝規(guī)范著裝的TOP原則職場(chǎng)著裝六不準(zhǔn)男士西裝“三個(gè)三&rdqu......

國(guó)際商務(wù)禮儀 上海：2025年12月05日

企業(yè)商務(wù)禮儀是企業(yè)人員在業(yè)務(wù)交往或社交活動(dòng)中應(yīng)遵守的一套正確的禮貌行為準(zhǔn)則。在當(dāng)前商務(wù)環(huán)境下，對(duì)優(yōu)秀企業(yè)的衡量標(biāo)準(zhǔn)不僅取決于其產(chǎn)品的質(zhì)量與價(jià)格如何，而且取決于其員工的職業(yè)素養(yǎng)，即對(duì)商務(wù)禮儀的把握和運(yùn)用如何。請(qǐng)通過(guò)商務(wù)禮儀的學(xué)習(xí)與技巧的練習(xí)，呈現(xiàn)您專業(yè)的職業(yè)形象吧！培訓(xùn)受眾：管理人員；營(yíng)銷人員、辦公室文員；其他希望更好地......

實(shí)戰(zhàn)商務(wù)禮儀與品質(zhì)商務(wù)溝通提升 上海：2025年12月17日

適合企業(yè)外勤或窗口員工企業(yè)中層、管理層商務(wù)人士、高凈值自由職業(yè)者課程收益1.理解現(xiàn)代商務(wù)禮儀由內(nèi)至外的本質(zhì)與內(nèi)涵2.掌握職場(chǎng)商務(wù)禮儀，包括儀容儀表、形象禮儀、辦公室禮儀、接待禮儀等禮儀規(guī)范與多場(chǎng)合應(yīng)用。3.掌握商務(wù)溝通禮儀與品質(zhì)溝通原則與應(yīng)變技巧。4.將鼓勵(lì)您運(yùn)用眼神微笑等非語(yǔ)言禮儀融合于商務(wù)接待規(guī)范中，讓客戶體會(huì)走心......

商務(wù)禮儀與職業(yè)形象塑造（顏玉） 廣州：2025年11月26日

“有禮走遍天下，無(wú)禮寸步難行”，隨著經(jīng)濟(jì)全球化的縱深發(fā)展，企業(yè)間的國(guó)內(nèi)外合作交往日趨頻繁。客戶談判接待水平不僅反映個(gè)人的形象和素質(zhì)，更是公司形象、管理水平和服務(wù)水準(zhǔn)的重要體現(xiàn)。學(xué)習(xí)運(yùn)用商務(wù)禮儀與形象塑造有利于樹立良好的企業(yè)外部形象，在復(fù)雜的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中更好提高社交能力，改善人際關(guān)系，更是建立合作雙......

制造型企業(yè)客戶投訴處理及應(yīng)對(duì)技巧 上海：2025年12月19日

在我們遇到客戶投訴的時(shí)候，能夠及時(shí)、高效的處理客戶投訴顯得非常重要！但是您，是否面臨如下困惑：- 服務(wù)的概念、理論和技術(shù)有具體定義嗎？- 有沒(méi)有需要遵守的法律法規(guī)？- 為什么我會(huì)疲于應(yīng)付客戶投訴？- 為什么我常常吃力不討好？- 怎樣應(yīng)對(duì)難以處理的客戶關(guān)系？- 我能否讓客戶更滿意？- 自己能否做出成就？課程對(duì)象制造型企業(yè)......

高情商跨部門溝通與協(xié)作 深圳：2025年11月28日

第一單元：從組織視角清晰跨部門協(xié)作溝通中的障礙與挑戰(zhàn)本單元目的：清晰在協(xié)作中的障礙有哪些，讓不可見變得可見1.從外部環(huán)境及組織的角度看協(xié)作的重要性2.跨部門協(xié)作遇到的障礙：部門深井、認(rèn)知障礙、溝通障礙3.挑戰(zhàn)：部門之間的不同的責(zé)、權(quán)、利第二單元：從個(gè)人視角識(shí)別跨部門協(xié)作障礙本單元目的：能夠往回看，看到過(guò)往成長(zhǎng)環(huán)境是如何......