太原危機(jī)管理培訓(xùn)

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太原危機(jī)管理培訓(xùn)公開課

公共關(guān)系與危機(jī)管理訓(xùn)練北京：2025年11月19日

對(duì)于任何組織，對(duì)任何事情做好最壞的打算是件好事。當(dāng)你的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所遇到致命事故的時(shí)候，你會(huì)怎樣應(yīng)對(duì)？你會(huì)如何對(duì)待有欺騙行為的雇員？你會(huì)如何應(yīng)對(duì)你的顧客因?yàn)槟阍愀獾慕ㄗh而造成損失慘重的局面？你會(huì)如何處理顧客因?yàn)閷?duì)你服務(wù)的不滿而去向媒體投訴？課程對(duì)象* 公關(guān)經(jīng)理、行政經(jīng)理、市場(chǎng)經(jīng)理* 負(fù)責(zé)公司對(duì)外溝通的人士課程大綱1. 公共關(guān)......

公共關(guān)系與危機(jī)管理北京：2025年12月11日

一、公共關(guān)系——危機(jī)管理的核心1．公關(guān)的誤區(qū)2．公共關(guān)系定義3．公共關(guān)系管理和目標(biāo)4．公共關(guān)系要素和功能二、危機(jī)管理概說1．危機(jī)的定義與特征2．危機(jī)管理的定義、職能及原則3．危機(jī)溝通的特點(diǎn)4．危機(jī)管理的三個(gè)階段:預(yù)防、準(zhǔn)備和補(bǔ)救三、危機(jī)管理不同階段要點(diǎn)危機(jī)前：危機(jī)的預(yù)蕾- 問題管理與危機(jī)預(yù)警- ......

公共關(guān)系與危機(jī)管理上海：2025年11月24日

遇到危機(jī)的時(shí)候，你絕對(duì)不可以改變事實(shí)，但是可以改變公眾對(duì)你的看法。公共關(guān)系是關(guān)于信息傳播、關(guān)系協(xié)調(diào)和形象管理的一門現(xiàn)代管理科學(xué)。危機(jī)管理是公共關(guān)系領(lǐng)域中一個(gè)關(guān)系到企業(yè)生存發(fā)展的重要問題。本課程幫你在遇到危機(jī)的時(shí)候能盡量化解危機(jī)，為公司挽回或盡量減少損失，順利度過難關(guān)?！菊n程對(duì)象】負(fù)責(zé)公司對(duì)內(nèi)外溝通的公司的公共關(guān)系經(jīng)理、......

企業(yè)現(xiàn)金流戰(zhàn)略規(guī)劃與管理策略深圳：2025年12月23日

CFO、財(cái)務(wù)總監(jiān)等財(cái)務(wù)高管，財(cái)務(wù)經(jīng)理等財(cái)務(wù)骨干資金部總監(jiān)、經(jīng)理，司庫(kù)負(fù)責(zé)人、骨干企業(yè)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、其他分管資金的高管課程對(duì)象：CFO、資金總監(jiān)、司庫(kù)財(cái)務(wù)經(jīng)理、資金經(jīng)理資金管理相關(guān)人員課程大綱第一部分:企業(yè)現(xiàn)金流管理概述課程導(dǎo)入:現(xiàn)金流對(duì)企業(yè)的重要性現(xiàn)金流管理的基本概念與分類現(xiàn)金流管理與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的關(guān)系現(xiàn)金流管理面臨......

助理與文秘人員技能必備北京：2025年12月01日

1.秘書/助理的角色認(rèn)知秘書/助理工作和任務(wù)初級(jí)秘書/助理：事務(wù)性文員中級(jí)秘書/助理：事務(wù)性文員＋輔助管理高級(jí)秘書/助理：獨(dú)立管理＋事務(wù)處理優(yōu)秀秘書與一般秘書的能力差異職業(yè)秘書應(yīng)具備的素質(zhì)2.職業(yè)秘書、助理的商務(wù)禮儀秘書助理的職業(yè)形象常用商務(wù)禮儀3.人際關(guān)系與溝通技巧助理在溝通中的常見錯(cuò)誤分析有效溝通的三個(gè)步驟溝通中的......