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電話銷售技巧課程 上海:2025年12月10日
1電話銷售禮儀電話銷售和面對(duì)面銷售的區(qū)別接聽電話的五個(gè)注意事項(xiàng)撥出電話的五個(gè)重要細(xì)節(jié)2電話銷售的基本技巧電話銷售中的角色扮演數(shù)量和成功率是電話銷售最關(guān)鍵的指標(biāo)克服畏懼心理和建立自信富有感染力的聲音語(yǔ)言的藝術(shù)魅力微笑的力量贊美和同理心積極聆聽3電話銷售流程(一)——開場(chǎng)白富有吸引力的開場(chǎng)白自我介紹......
電話銷售技巧課程 北京:2025年12月03日
如今,電話銷售已成為銷售人員必不可少的一種手段。然而大部分電話銷售的效果并不理想,造成這種情況的原因主要是銷售人員對(duì)電話銷售這種銷售模式認(rèn)識(shí)不夠,也缺乏實(shí)戰(zhàn)技能。本課程將和您分享沒有視覺接觸情況下如何進(jìn)行電話銷售的方法,幫助銷售人員提高相應(yīng)技能,進(jìn)而提升企業(yè)整體銷售業(yè)績(jī)?!菊n程對(duì)象】電話銷售人員,客戶經(jīng)理、主管,其他銷......
房地產(chǎn)銷售精英巔峰訓(xùn)練營(yíng) 成都:2025年11月19日
2020年 新冠疫情的影響下,房地產(chǎn)供給量嚴(yán)重大于市場(chǎng)需求,客戶到訪量不足,客戶質(zhì)量不高,傳統(tǒng)媒體推廣效果不佳,營(yíng)銷費(fèi)效比降低,造成整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)銷售情況異常艱難,房企資金回款壓力大。在這個(gè)基礎(chǔ)上我們?cè)O(shè)置了這套課程,讓學(xué)員可以了解到更多固有銷售模式以外的方法及如何順應(yīng)市場(chǎng)做出合理的調(diào)整、如何發(fā)揮自我特點(diǎn)出奇制勝的方法。......
客戶關(guān)系管理:打造持久的客戶關(guān)系 成都:2025年11月20日
1.理解客戶偏好的驅(qū)動(dòng)因素* 反思為維護(hù)客戶關(guān)系,我們做了些什么* 區(qū)分客戶的內(nèi)在和外在期望* 分析客戶滿意度機(jī)制* 什么是客戶忠誠(chéng)度?2.提升對(duì)職業(yè)化客戶服務(wù)的投入* 將崗位角色和公司目標(biāo)相結(jié)合* 同客戶打交道* 把握與客戶間的對(duì)話3.向客戶展現(xiàn)出我們的換位思考* 探究情緒對(duì)人際溝通的影響* 展示出我們對(duì)客戶的尊重和......
高效拜訪:用一半時(shí)間贏兩倍訂單 成都:2025年11月20日
一、準(zhǔn)備拜訪1、理解客戶期望2、期望鏈接動(dòng)機(jī)3、設(shè)計(jì)承諾目標(biāo)4、做好信任準(zhǔn)備二、約見客戶1、為什么客戶不見你2、常見的錯(cuò)誤約見理由3、正確的商業(yè)理由才能見到客戶4、設(shè)計(jì)客戶約見腳本5、按照約訪標(biāo)準(zhǔn),評(píng)估約見腳本三、引導(dǎo)期望1、溝通常見錯(cuò)誤分析2、傾聽技巧3、提問技巧4、如何進(jìn)行暖場(chǎng)5、如何進(jìn)行開場(chǎng)6、建立結(jié)構(gòu)化的溝通方......
政企客戶營(yíng)銷策略與技能提升 成都:2025年11月20日
政企客戶銷售經(jīng)理、大客戶經(jīng)理、銷售總監(jiān)及業(yè)務(wù)拓展人員;市場(chǎng)營(yíng)銷、產(chǎn)品管理、解決方案架構(gòu)等相關(guān)崗位人員;企業(yè)高層管理者、戰(zhàn)略決策者及希望提升政企市場(chǎng)開拓能力的專業(yè)人士。課程收益掌握政企客戶銷售的全流程管理,從線索獲取、客戶洞察、商機(jī)挖掘到招標(biāo)談判與交付使用;構(gòu)建解決方案式銷售能力,實(shí)現(xiàn)從“賣產(chǎn)品”......
打造新世代的銷售隊(duì)伍 成都:2025年11月24日
銷售工作有其獨(dú)特之處,擔(dān)任銷售管理者的人往往都是業(yè)務(wù)上的能手,但作為管理者的作用很容易被他自身忽略。怎樣招聘到好的銷售人員?怎樣把銷售任務(wù)的完成控制在過(guò)程中?怎樣幫助銷售人員提升操作能力?怎樣幫助銷售人員持續(xù)工作激情?怎樣形成團(tuán)隊(duì)的凝聚力,來(lái)共同抵抗來(lái)自于市場(chǎng)的壓力?本課程將圍繞這些問題,與參加者展開互動(dòng)與討論。課程大......
高績(jī)效執(zhí)行型銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè) 成都:2025年11月26日
企業(yè)收益:1、突破銷售散、弱、小的團(tuán)隊(duì)組織困境,改善團(tuán)隊(duì)氣氛;2、鍛煉銷售教練能力,快速提升銷售成員的能力和業(yè)績(jī);3、培養(yǎng)優(yōu)秀管理者,打造具有凝聚力與戰(zhàn)斗力的銷售團(tuán)隊(duì);崗位收益:1、了解如何轉(zhuǎn)型為銷售管理者,實(shí)現(xiàn)從個(gè)人到組織領(lǐng)導(dǎo)的角色轉(zhuǎn)型;2、學(xué)會(huì)對(duì)關(guān)鍵銷售績(jī)效指標(biāo)進(jìn)行設(shè)計(jì)和分解,制定銷售目標(biāo)管理體系;3、學(xué)會(huì)制定有效......
電話銷售培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)課程
專業(yè)化的電話營(yíng)銷技巧 主講:江老師
第一部分: 電話營(yíng)銷人員的專業(yè)素質(zhì)?電話營(yíng)銷人員需要的精神?電話營(yíng)銷人員的專業(yè)化?深度電話營(yíng)銷的特點(diǎn)?電話禮儀?語(yǔ)言能力——駕馭聲音的力量?心理素質(zhì)--成熟的心態(tài)面對(duì)挑戰(zhàn)?揭開電話銷售神秘面紗?每天打電話,你電話銷售的究竟是什么??天天被拒絕,可曾想過(guò)客戶究竟買的是什么?第二部分:電話銷售的基本......
呼叫中心電話營(yíng)銷技巧提升 主講:文老師
● 明確電話服務(wù)工作的意義以及個(gè)人的成長(zhǎng)、發(fā)展與企業(yè)的關(guān)系;● 強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)意識(shí),了解客戶滿意的標(biāo)準(zhǔn),提升主動(dòng)服務(wù)客戶的意愿;● 掌握有效電話溝通的技巧;● 掌握應(yīng)對(duì)客戶抱怨的方法和流程,從容應(yīng)對(duì)客戶抱怨,使客戶轉(zhuǎn)怒為喜。課程對(duì)象:10000號(hào)/10086電話銷售人員課程工具:工具一:成功電話營(yíng)銷人員必備的9個(gè)心態(tài)......
“一呼百應(yīng)”高效電話邀約實(shí)戰(zhàn)與客戶維護(hù)訓(xùn)練營(yíng) 主講:李老師
支行行長(zhǎng)、個(gè)人客戶經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理、個(gè)人業(yè)務(wù)顧問授課形式:講授+角色扮演+討論交流+案例分析+現(xiàn)場(chǎng)演練課程大綱第一講:產(chǎn)能倍增及高效電話邀約價(jià)值定位篇一、空生靜-疫情常態(tài)化產(chǎn)能倍增策略公式1. 實(shí)現(xiàn)產(chǎn)能倍增目標(biāo)的四個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)1)梳客戶-營(yíng)銷標(biāo)的客戶2)鏈客戶-邀約成功率3)談客戶-面談成交率4)多單/大單-成交數(shù)額和成交......
企業(yè)管理培訓(xùn)分類導(dǎo)航
熱點(diǎn)城市導(dǎo)航
名課堂培訓(xùn)講師團(tuán)隊(duì)
李鴻誠(chéng)老師
名課堂特聘銷售培訓(xùn)師,中國(guó)商業(yè)領(lǐng)袖智慧導(dǎo)師,總裁公眾演說(shuō)培訓(xùn)導(dǎo)師,電話營(yíng)銷話術(shù)訓(xùn)練導(dǎo)師,暢銷書系列《...
劉楠楠老師
上海激卿企業(yè)管理咨詢有限公司創(chuàng)辦人、國(guó)內(nèi)《Magic Sales》訓(xùn)練創(chuàng)始人,國(guó)際職業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)(IP...
李方老師
李方老師 高級(jí)客戶服務(wù)管理專家 營(yíng)銷服務(wù)實(shí)戰(zhàn)專家 重慶文理學(xué)院特聘教授 國(guó)家高級(jí)客戶服務(wù)管理師 國(guó)際...
