昆明客戶關(guān)系培訓(xùn)公開課

客戶關(guān)系管理：打造持久的客戶關(guān)系 成都：2025年11月20日

從售前到售后，所有需要和客戶接觸的銷售與銷售支持人員，無(wú)論是面對(duì)面溝通、電話溝通或是郵件溝通課程大綱1.理解客戶偏好的驅(qū)動(dòng)因素* 反思為維護(hù)客戶關(guān)系，我們做了些什么* 區(qū)分客戶的內(nèi)在和外在期望* 分析客戶滿意度機(jī)制* 什么是客戶忠誠(chéng)度？2.提升對(duì)職業(yè)化客戶服務(wù)的投入* 將崗位角色和公司目標(biāo)相結(jié)合* 同客戶打交道* 把握......

重塑客情：客戶關(guān)系拓建與深度維系 廣州：2025年11月14日

大客戶經(jīng)理、政企客戶經(jīng)理等課程大綱第一講：重塑認(rèn)知-大客戶采購(gòu)流程與全局認(rèn)知一、全局框架-大客戶項(xiàng)目孵化全流程1. 資料-客戶分析2. 信任-關(guān)系建立3. 需求-商機(jī)挖掘4. 價(jià)值-方案呈現(xiàn)5. 價(jià)格-議價(jià)成交6. 體驗(yàn)-回款再銷情景分析：客戶過(guò)度糾結(jié)價(jià)格，根源是什么？情景分析：上述環(huán)節(jié)里，哪個(gè)環(huán)節(jié)最重要？情景分析：為......

客戶關(guān)系管理與專業(yè)回款技巧 廣州：2025年11月29日

營(yíng)銷總經(jīng)理/副總、市場(chǎng)總監(jiān)、大區(qū)經(jīng)理、營(yíng)銷經(jīng)理/總監(jiān)等中高層管理者。課程收益1. 獲得與現(xiàn)有渠道資源建立伙伴關(guān)系的策略和方法。2. 掌握科學(xué)的渠道關(guān)鍵客戶銷售流程，從而增加成交的可能。3. 因?yàn)閷⒚鎸?duì)一個(gè)“采購(gòu)氛圍”，所以大客戶銷售有其特殊性和復(fù)雜性，我們把多年來(lái)在內(nèi)訓(xùn)和公開課中提煉出的有效工具......

《360°完美客戶關(guān)系-不同情境下商務(wù)禮儀的應(yīng)用》 東莞：2025年11月15日

引子：一、商務(wù)禮儀與日常禮儀的區(qū)別在哪兒？二、競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代，你的商務(wù)禮儀應(yīng)用恰到好處嗎？模塊一：品味形象—細(xì)節(jié)決定成敗一、你的形象何止百萬(wàn)？1.您可知道首因效應(yīng)與暈輪效應(yīng)對(duì)第一印象的建立有多重要？2.把握良好第一印象的三要素3.第一印象沒建立好，怎么辦？4.是人穿衣服不是衣服穿人—你可以打造屬......

卓越精益生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng) 上海：2025年11月14日

現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈：品種批次越來(lái)越多，生產(chǎn)批量越來(lái)越少，顧客要求越來(lái)越高，員工管理越來(lái)越難，生存壓力越來(lái)越大，然而，所有的競(jìng)爭(zhēng)歸納總結(jié)都是“技術(shù)、管理和模式”的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)無(wú)法沿用傳統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)管理模式去迎接嚴(yán)峻生存環(huán)境的挑戰(zhàn)。卓越、有效的運(yùn)營(yíng)管理能力，對(duì)提高我國(guó)生產(chǎn)企業(yè)的綜合效率及效益，增強(qiáng)在開放經(jīng)濟(jì)......

實(shí)效TTT—企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師五星培訓(xùn)技術(shù)建構(gòu)訓(xùn)練營(yíng) 深圳：2025年11月15日

培養(yǎng)企業(yè)培訓(xùn)師隊(duì)伍，開發(fā)企業(yè)內(nèi)部課程——首選掘“金”TTT---培訓(xùn)師五星教學(xué)培訓(xùn)技術(shù)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練系列選掘“金”TTT---培訓(xùn)師五星教學(xué)培訓(xùn)技術(shù)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練系列課程是實(shí)戰(zhàn)派TTT訓(xùn)練名師李軍先生結(jié)合近10年培訓(xùn)師培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，精心打造的現(xiàn)代企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的必修課......