昆明客戶管理培訓公開課

深度營銷與大客戶管理 上海：2025年11月19日

1．本課程以講師授課，大型案例分析，討論分享等形式為主，學員將通過對復雜組織客戶的分析研究，從而在掌握戰(zhàn)略和策略的理論框架體系外，同時擁有技術(shù)層面的細節(jié)能力；2．全面提升作為一個企業(yè)的營銷負責人對自身組織的控制和調(diào)整能力，與客戶展開更為有效的營銷互動。課程大綱：一、營銷深度與深度營銷1.營銷行為vs客戶影響2.業(yè)務模型......

大客戶開發(fā)與管理 成都：2025年11月17日

本課程包含以下e-learning 學習模塊：1.有效分析重要客戶2.明確客戶業(yè)務計劃書的重要性3.項目團隊的行動計劃管理大綱：1.對大客戶的再認識和定位* 了解您的大客戶、市場、市場細分* 面對大客戶中銷售人員的任務* 大客戶與一般客戶的區(qū)別* 大客戶銷售組織和資源分析2.大客戶的戰(zhàn)略管理* 大客戶的戰(zhàn)略分析* 大客......

房地產(chǎn)銷售精英巔峰訓練營 成都：2025年11月19日

第一章、房地產(chǎn)銷售精英超強心態(tài)打造(一)超強的自信心(二)有血性有激情(三)強烈的企圖心(四)堅持的恒心(五)堅定的信念(六)堅決服從命令(七) 超強的團隊合作第二章、房地產(chǎn)市場調(diào)研一、市場調(diào)研的內(nèi)容二、市場調(diào)研的方法三、精耕商圈的方法四、次商圈+外圍商圈第三章、房地產(chǎn)銷售團隊打造Ø建立互助與檢查機制&O......

客戶關(guān)系管理：打造持久的客戶關(guān)系 成都：2025年11月20日

良好的客戶服務曾經(jīng)是許多企業(yè)最關(guān)注的一個概念。但如今，僅僅提供良好的客戶服務已經(jīng)遠遠不夠了，企業(yè)只有在此基礎上建立持久的客戶關(guān)系才能保持住競爭優(yōu)勢。此中的關(guān)鍵在于傳遞出自己的熱情和對客戶的同理心，而通常我們不會把這些和工作情境相聯(lián)系。為贏得客戶的忠誠，你必須在與客戶的接觸中融入這些因素，關(guān)注客戶更深層的需求，讓他們感覺......

電話銷售技巧課程 上海：2025年12月10日

電話銷售人員，客戶經(jīng)理、主管，其他銷售人員，呼叫中心的工作人員等需要電話溝通的人員。【課程大綱】1電話銷售禮儀電話銷售和面對面銷售的區(qū)別接聽電話的五個注意事項撥出電話的五個重要細節(jié)2電話銷售的基本技巧電話銷售中的角色扮演數(shù)量和成功率是電話銷售最關(guān)鍵的指標克服畏懼心理和建立自信富有感染力的聲音語言的藝術(shù)魅力微笑的力量贊美......

如何建立企業(yè)的勝任力模型 北京：2025年11月19日

人才選拔的標準是什么，為什么看似素質(zhì)不錯的員工卻不能令人滿意，如何衡量和選拔優(yōu)秀的人才，這些問題是困擾企業(yè)管理者和人力資源管理者的根本問題。基于冰山模型的勝任力理論科學地回答了這個問題，成為企業(yè)管理者評價人才和選拔人才的不二選擇。本課程從基本原理到實際操作，為學員系統(tǒng)展示了構(gòu)建企業(yè)勝任力模型的步驟和科學方法，并提供了大......