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無坎不越——對上、對下、對外,跨部門溝通藝術 廣州:2025年11月27日
了解中國傳統文化對溝通的不良影響;排除溝通障礙,掌握有效溝通的基本功;避免溝通中常見的、高代價的錯誤;懂得解析溝通對象的性格,掌握針對各類性格調整溝通方式;找到部門之間沖突、分歧的常見原因,掌握處理沖突的方法;把握對上、對下、對外(政府、客戶)、跨部門溝通的組織溝通技巧,用“心”溝通于職場中,創......
卓越管理者的溝通藝術 上海:2025年11月21日
一、基本問題1、溝通與事業2、積極溝通3、重視面談4、包裝用語5、交往話題6、對等平衡7、特別傾聽8、話語權重者的責任9、在對方話語縫隙間添標點符號二、融洽氣氛1、說我不說你2、為你不為我3、順接不逆接4、問好不問壞5、或然不必然6、說正不說反7、說輕不說重8、向前不向后9、嚴明不嚴詞10、該禁不該說11、堅持不僵持1......
強化跨部門管理能力 成都:2025年11月17日
1.作為戰略家* 全局地理解跨部門管理可以滿足的各種需求* 在哪些地方,跨部門管理可與其它類型的管理形式有機結合* 定位好跨部門管理中自己的角色* 明確在當前的工作背景中,自己作為跨職能管理的經理,能帶來什么附加值* 確立策略,以向不同的利益攸關者靠近2.作為領導者* 理解其他人可能會如何看待和理解面對的問題* 向那些......
突破管理瓶頸,打造高品質服務——物業項目運營管理與綜合能力提升研修營 成都:2025年11月21日
當前,物業服務企業在激烈的市場競爭中面臨著一系列前所未有的挑戰。一方面,房地產3.0時代,要求物業服務企業不僅要做“好物業”,還要提供“好服務”,以滿足業主日趨多元化的需求和不斷提高物業服務質量、不斷提升物業服務水平的要求;另一方面,伴隨著經濟波動,物業服務企業客觀上又面......
一線生產主管管理能力提升訓練 上海:2025年11月27日
生產主管、車間主任、班組長、線長、機臺長等生 產一線管理人員課程收益:掌握目標的分解不轉換掌握根據丌同場景變換管理行為,真正掌握激勵與溝通的方法用精益生產的思想的方法體系來解決現場管理的問題掌握標準化作業指導書的制作及完善掌握解決問題的工具與方法學會 QIT 的應用課程大綱第一模塊:習慣一:目標與計劃管理?目標設定及管......
高情商溝通與協調能力 上海:2025年12月01日
1. 人際溝通基礎* 目的與原則* 方法與關鍵性技能2. 有效的溝通方法與技巧* 書面溝通:準確有效的商業文件* 非語言的溝通* 語言溝通:表達、傾聽、提問* 有效說服的六張牌3. 會議中的有效溝通* 低效會議面面觀* 有效會議的組織技巧* 為準備會議花的時間是不會浪費的* 主持會議:綜合能力的集中展現4. 如何處理工......
