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職場高效溝通心理學(xué) 上海:2025年11月20日
視頻破冰:結(jié)合影片,溝而不通是誰的問題?第一篇 溝通有法——從心出發(fā),開展高效溝通一、溝通雙方存在溝通誤區(qū)1. 聽者常見的誤區(qū)——自以為是、自我欣賞、自以為然、不懂接收2. 說者常見的誤區(qū)——不關(guān)注聽眾興趣,表達(dá)無邏輯,信息遺漏,固化邏輯二、展開對......
用“心”溝通--心理學(xué)和高效溝通技巧 上海:2025年11月21日
1.溝通的基礎(chǔ):求同存異互動小游戲:第一反應(yīng)經(jīng)驗:是你的優(yōu)勢,還是是你的劣勢?探索行為背后的合理性了解性格差異(氣質(zhì)類型、大五人格、MBTI舉例)了解價值觀的多元化探索過去經(jīng)歷對自己的影響和限制,利用所長2. 識別溝通瓶頸——不當(dāng)溝通的幾種方式案例角色扮演:覺察你的感受指責(zé)批評—&m......
共同頻道-360度高效溝通力提升 上海:2025年11月28日
一、360度全方位溝通瓶頸與障礙1.溝通的目的不清晰2.向上溝通缺少膽3.向下溝通缺少心4.平心溝通缺少度5.對外溝通缺少量二、360度全方位溝通基本心態(tài)與技能1.高情商溝通的8種“心態(tài)”策略?小我變大我?被動變主動?痛苦變快樂?重智商變重情商?重過程變重效果?苦勞變功勞?失望變希望?埋怨變感恩......
高效溝通技巧高級研修班 北京:2025年12月04日
溝通方式能夠影響別人對你工作的看法,影響你的績效,甚至?xí)绊懩愕募夹g(shù)發(fā)揮和未來職業(yè)發(fā)展前景。通過本課程學(xué)習(xí),學(xué)員能夠認(rèn)知溝通的重要性及核心定義,掌握有效的聆聽、發(fā)問、表達(dá)、回饋、非語言溝通等技巧,掌握有效溝通的主要步驟與方法;掌握領(lǐng)會與上司、下屬、同事以及客戶的有效溝通的要點(diǎn);認(rèn)知溝通中的沖突問題,學(xué)習(xí)有效處理的方法;......
全面預(yù)算管理與預(yù)算編制技巧實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練 廣州:2025年11月21日
財務(wù)總監(jiān)/經(jīng)理、會計/財務(wù)人員、公司經(jīng)理、會計主管等財務(wù)人員課程大綱:一、企業(yè)預(yù)算組織建立與協(xié)調(diào)1.預(yù)算管理委員會職責(zé)和議事規(guī)則2.預(yù)算管理部職責(zé)和工作技巧3.預(yù)算管理責(zé)任中心職責(zé)和配合4.預(yù)算管理制度設(shè)計的關(guān)鍵5.預(yù)算管理誤區(qū)和防范二、編制全面預(yù)算的有效工具1.經(jīng)營環(huán)境分析2.市場趨勢分析3.客戶需求分析4.企業(yè)目標(biāo)......
卓有成效的客戶拜訪 上海:2025年11月26日
銷售人員、客戶經(jīng)理、售前工程師、銷售管理人員等【課程大綱】1.贏得信任的拜訪模型了解客戶的采購流程客戶拜訪的五個步驟有效客戶拜訪的SUCES模型2.知己知彼的拜訪準(zhǔn)備拜訪案例研討拜訪準(zhǔn)備的三大內(nèi)容知己知彼:DB模型開場白:贏得開門紅3.洞察人心的需求挖掘需求探詢:CAFAB有效聆聽與詢問了解預(yù)算和決策確立商機(jī)的三步方程......
