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大客戶開發與管理 成都:2025年11月17日
負責開發和維護重要客戶的銷售人員、客戶經理;跟蹤管理那些負責重要客戶的銷售人員的銷售經理課程收益:大客戶作為企業生存與發展的重要資源,成為了企業間競爭的主戰場。因此,哪些是我們的準大客戶?如何建立與準大客戶之間的合作?如何保有我們的大客戶?本課程將圍繞這三個問題,引導參加者系統地關注大客戶的問題,從而幫助他們在競爭的市......
房地產銷售精英巔峰訓練營 成都:2025年11月19日
1.地產公司營銷總監、銷售經理、策劃經理、一線銷售人員。2.地產營銷代理公司營銷經理、策劃經理、中高層管理者、一線銷售人員;代理中介公司銷售人員.3.溫馨提示:銷售團隊參加效果最佳,適合營銷總(經理)帶隊參加最佳課程大綱第一章、房地產銷售精英超強心態打造(一)超強的自信心(二)有血性有激情(三)強烈的企圖心(四)堅持的......
客戶關系管理:打造持久的客戶關系 成都:2025年11月20日
從售前到售后,所有需要和客戶接觸的銷售與銷售支持人員,無論是面對面溝通、電話溝通或是郵件溝通課程大綱1.理解客戶偏好的驅動因素* 反思為維護客戶關系,我們做了些什么* 區分客戶的內在和外在期望* 分析客戶滿意度機制* 什么是客戶忠誠度?2.提升對職業化客戶服務的投入* 將崗位角色和公司目標相結合* 同客戶打交道* 把握......
高效拜訪:用一半時間贏兩倍訂單 成都:2025年11月20日
一、準備拜訪1、理解客戶期望2、期望鏈接動機3、設計承諾目標4、做好信任準備二、約見客戶1、為什么客戶不見你2、常見的錯誤約見理由3、正確的商業理由才能見到客戶4、設計客戶約見腳本5、按照約訪標準,評估約見腳本三、引導期望1、溝通常見錯誤分析2、傾聽技巧3、提問技巧4、如何進行暖場5、如何進行開場6、建立結構化的溝通方......
引導式客戶抱怨投訴處理實戰訓練 深圳:2025年11月28日
售前、售中、售后等,現代服務行業從業人士培訓目標1、通過培訓,全面提升員工服務意識、從業務到服務,制度+溫度的客戶體驗。2、通過對服務情商的培養,從人性出發、直擊問題本質,提供在客戶投訴中有效的溝通化解方案。3、通過引導式客戶投訴處理情境模擬實戰闖關,學員層層遞進、步步為營,從理論、技巧、方法、話術等方面進行訓練,提升......
PMC柔性生產計劃與排程控制 廣州:2025年11月22日
◆“計劃又要改!你們計劃怎么搞的”—車間主管怨聲載道: 要么忙得要死:制造部門天天救火!!產能不夠!人力不夠!材料告急!!客戶催貨!!要么閑得要死:設備閑置,工人放假!生產停線!◆隨著市場競爭的激烈,工廠品種不斷增多,批量不斷減少,生產計劃不但要以市場需求和客戶個性化的要求來確定,還......
