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績效管理:BSC+KPI+績效輔導 深圳:2025年11月21日
第一講:績效管理之PDCA一、績效管理的意義1.指明方向2.員工價值最大化,高績效文化3.發現問題,解決問題4.公司的戰略目標落地二、績效管理的困惑1. 績效考核是雞肋2. 科學性與合理性不足三、各級人員在績效管理工作中的角色認知1.公司高層2.直線部門經理在績效管理PDCA各環節的職責3.人力資源部4.員工案例分享:......
工廠KPI管理體系優化 蘇州:2025年11月20日
總經理/廠長/運營總監,部門經理/負責人,精益/CI 推進人員,企管科領導等課程大鋼第一天第一部分:KPI 的確立和有效分解一、 KPI 管理的概論1. 理想工廠的 KPI 管理樣貌2. KPI 管理體系和精益/六西格瑪管理的關系3. 央企/外企/民企的管理注意點二、 KPI 指標的確立1. KPI 的確立原則2. 指......
KPI的有效設定 北京:2025年12月10日
1. 什么是KPI(關鍵業績指標)•目標管理還不夠嗎:為什么還要KPI•績效的構成要素決定了考核的方向•平衡計分卡與KPI•區分KPI與基于任務的管理2. 如何有效設定關鍵績效指標(KPI)•尋找KPI的一般方法:用頭腦風暴法集思廣益用因果圖法保證一致性用思維導圖(腦圖......
電話銷售技巧課程 北京:2025年12月03日
電話銷售人員,客戶經理、主管,其他銷售人員,呼叫中心的工作人員等需要電話溝通的人員。【課程大綱】1電話銷售禮儀電話銷售和面對面銷售的區別接聽電話的五個注意事項撥出電話的五個重要細節2電話銷售的基本技巧電話銷售中的角色扮演數量和成功率是電話銷售最關鍵的指標克服畏懼心理和建立自信富有感染力的聲音語言的藝術魅力微笑的力量贊美......
采購成本分析與談判策略 上海:2025年11月18日
采購及供應鏈相關部門中層管理人員,例如采購總監、采購經理、采購工程師、采購業務骨干等課程收益了解商品/產品價格與成本分析方法。掌握商業環境中,學會識別分配、整合談判適用的場景與談判策略。了解談判的要素、基本原則和準備過程,并能夠應用到具體實踐之中。分析談判的過程,并學會在談判中運用戰術。了解自己的談判風格,并學會運用不......
