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基于客戶導向的服務營銷 重慶:2025年11月14日
一、客戶導向管理理念企業提高客戶忠誠度原則:1、控制產品質量和產品價格2、人員充分了解產品、了解客戶3、提高服務質量、提高客戶滿意度4、超越客戶期望、滿足客戶個性化要求5、正確處理客戶的問題、讓客戶購買程序變得簡單6、企業服務好內部客戶二、為客戶著想,換位思考;解決問題,創造雙嬴1、五個服務滿意度質量級別(有形性、關懷......
購物中心營銷與活動策劃成功落地8部曲 南寧:2025年11月11日
你和你的團隊是否也有這些苦惱開了一次又一次的頭腦風暴會,卻拿不出一個令人滿意的營銷方案?如何激發企劃團隊的創新思維和營銷創意力?如何聯動其他部門降低獲客成本,提升會員忠誠度?媒體渠道和廣告投放的有效性如何評估?熱點事件怎么追?如何引爆用戶情緒?從什么角度切入?如何讓客戶自主傳播產生裂變效應?怎么抓住營銷海報和短視頻的亮......
工業營銷 成都:2025年11月10日
本課程是一門系統介紹工業品營銷的培訓,它將幫助學員了解如何去認識和分析工業市場及所處的競爭環境,確立營銷戰略,制定營銷計劃。并幫助學員了解如何推廣新產品和新服務,以及在營銷過程中如何管理客戶關系。培訓受眾:* 涉及營銷工作的工業企業管理人員* 公司負責項目銷售的市場和銷售負責人* 需與營銷部門合作或參與工業營銷活動的研......
數智驅動新營銷 成都:2025年11月14日
一、數字化時代新營銷趨勢1、技術與商業的雙螺旋2、數字化轉型戰略價值及路徑3、數字化時代營銷趨勢與方向成果輸出:通過技術與商業的雙螺旋解讀,了解企業數字化轉型的必然性、戰略價值,不同時期商業發展典型特征,了解數字化時代企業新架構,轉型路徑,了解數字化時代的營銷趨勢。二、數智化人貨場重構驅動新營銷1、數智化消費者融合2、......
降低采購成本及供應商談判技巧實務 深圳:2025年11月13日
高層管理者、采購部門、品管部門、設計部門、財務部門及其他相關部門人員.課程大綱第一講 采購及供應商管理概述1.采購崗位在企業中的地位與作用2.采購經理的關鍵績效指標KPI3.什么是采購成本?供應總成本?4.如何理解總體擁有成本TCO?5.怎樣計算采購總成本?6.供應商關系在采購總成本降低中的作用7.供應商談判的重要性8......
工業品大客戶型市場的營銷管理與markting戰略 上海:2025年11月13日
一、案例中體會決勝之關鍵因素1、通過案例體會客戶的選擇標準和意向的形成2、我們的產品是如何銷售給客戶的,體會技術、品牌、商務、服務是如何在項目中形成合力2、新技術是如何在市場上取得突破的a、水立方案例:改變客戶內在評價標準,殺敵與無形之中b、西安銀行案例:客戶的印象讓你上不了臺階二、適銷性判斷模型1.產品適銷性判斷模型......
