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沖突管理訓練 廣州:2025年11月19日
經理、主管、團隊領導、人力資源專家;其他希望理解并管理組織中沖突的專家們課程大綱:1.了解沖突——來源、性質和范圍* 沖突是什么* 導致沖突的潛在因素2.沖突的不同種類及對組織文化和氛圍的影響* 沖突如何體現出來* 通過沖突,我們能發現企業的哪些情況* 在何種場合下沖突是積極的3.沖突中的溝通*......
一線主管溝通與沖突管理實戰訓練 蘇州:2025年11月14日
企業員工和管理人員課程內容:一、前言: 理解“溝通”◇ 溝通的重要性◇ 小案例: 阿維安卡52航班的悲劇◇ 何謂溝通?◇ 人際溝通,尊重為本◇ 尊重上級是一種天職,……尊重所有人是一種素養二、良性溝通的三大原則1、重視雙向互動◇ 溝通場景游戲: “聽我的!......
有效的沖突管理 上海:2025年11月19日
一、什么是沖突?1、沖突的定義2、沖突的三種類型- 任務沖突- 關系沖突- 過程沖突3、沖突產生的十大原因4、案例分析二、樹立積極的沖突觀1、沖突對組織的影響- 正面影響- 負面影響2、托馬斯沖突二維模式- 合作性- 堅持己見- 處理沖突的五種策略3、積極的沖突觀有利于組織和個人的成長- 逃避不能解決沖突- 智慧地解決......
從化解到預防—有效的沖突管理 上海:2025年11月25日
建立對沖突和雙贏思維的正確認知和理解了解沖突的演變與發展過程,提高管理沖突的意識與應對方法掌握沖突處理模式的運用方法,提升沖突管理與協調技巧課程大綱第一模塊:沖突與雙贏的思維1.正確認識沖突何謂沖突?傳統觀念與現代觀念對沖突認識比較東西方文化對沖突的認識比較沖突的起因及與績效的關系2.雙贏的思維與原則第二模塊:沖突發展......
戰略人力資源規劃的有效實施 上海:2025年11月13日
在學習完成后,學員可以:對現階段人力資源管理趨勢有基本了解了解戰略人力資源與企業戰略的關系和作用明確人力資源工作者所起到的作用課程大綱一、當今業務環境下人力資源的角色● 公司高管怎么看人力資源部門?● 人力資源工作者希望自己被認為是?● 員工眼中的人力資源二、將業務戰略轉化為人力資源戰略● 戰略解析:公司戰略&mdas......
敏捷供應鏈運營體系建設【特價】 上海:2025年11月20日
了解什么是真正的供應鏈管理什么是真正的 JIT一般及強勢供應商的管理方法及管理體系全鏈條成本的控制計劃、尤其是緊急訂單的應對采購成本分析的方法及工具庫存控制的 12 法及管理要素插單與插單管理(預測與計劃的全控制)數字化倉庫與倉庫 4.0 管理的技術基礎國際物流及國內物流的實操體系展示及運營理念管理的 KPI 制定及方......
