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基于客戶導(dǎo)向的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo) 重慶:2025年11月14日
一、客戶導(dǎo)向管理理念企業(yè)提高客戶忠誠(chéng)度原則:1、控制產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品價(jià)格2、人員充分了解產(chǎn)品、了解客戶3、提高服務(wù)質(zhì)量、提高客戶滿意度4、超越客戶期望、滿足客戶個(gè)性化要求5、正確處理客戶的問(wèn)題、讓客戶購(gòu)買(mǎi)程序變得簡(jiǎn)單6、企業(yè)服務(wù)好內(nèi)部客戶二、為客戶著想,換位思考;解決問(wèn)題,創(chuàng)造雙嬴1、五個(gè)服務(wù)滿意度質(zhì)量級(jí)別(有形性、關(guān)懷......
購(gòu)物中心營(yíng)銷(xiāo)與活動(dòng)策劃成功落地8部曲 南寧:2025年11月11日
你和你的團(tuán)隊(duì)是否也有這些苦惱開(kāi)了一次又一次的頭腦風(fēng)暴會(huì),卻拿不出一個(gè)令人滿意的營(yíng)銷(xiāo)方案?如何激發(fā)企劃團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新思維和營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)意力?如何聯(lián)動(dòng)其他部門(mén)降低獲客成本,提升會(huì)員忠誠(chéng)度?媒體渠道和廣告投放的有效性如何評(píng)估?熱點(diǎn)事件怎么追?如何引爆用戶情緒?從什么角度切入?如何讓客戶自主傳播產(chǎn)生裂變效應(yīng)?怎么抓住營(yíng)銷(xiāo)海報(bào)和短視頻的亮......
工業(yè)營(yíng)銷(xiāo) 成都:2025年11月10日
* 涉及營(yíng)銷(xiāo)工作的工業(yè)企業(yè)管理人員* 公司負(fù)責(zé)項(xiàng)目銷(xiāo)售的市場(chǎng)和銷(xiāo)售負(fù)責(zé)人* 需與營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)合作或參與工業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的研發(fā)部門(mén)和全面質(zhì)量管理部門(mén)課程大綱:1.工業(yè)市場(chǎng)的特點(diǎn):產(chǎn)品 / 服務(wù) / 項(xiàng)目* 工業(yè)市場(chǎng)適用的營(yíng)銷(xiāo)方法* 銷(xiāo)售和營(yíng)銷(xiāo):統(tǒng)一或互補(bǔ)2.市場(chǎng)分析和供 / 需平衡* 采用系統(tǒng)化方案* 通過(guò)功能分析更好地把握市場(chǎng)......
數(shù)智驅(qū)動(dòng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo) 成都:2025年11月14日
數(shù)智化營(yíng)銷(xiāo),以營(yíng)銷(xiāo)革命的新浪潮點(diǎn)亮商業(yè)增長(zhǎng)力數(shù)智化與數(shù)字化,有什么區(qū)別?數(shù)智化是數(shù)字化、人工智能和業(yè)務(wù)三個(gè)要素的交集,數(shù)字化是基礎(chǔ),人工智能與業(yè)務(wù)的融合是核心,結(jié)合具體業(yè)務(wù)場(chǎng)景去決策、解決問(wèn)題。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),數(shù)字化是技術(shù)概念,而數(shù)智化則是數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用,是數(shù)字化發(fā)展的下一階段。企業(yè)通過(guò)數(shù)據(jù)和智能化技術(shù),賦能企業(yè)商業(yè)營(yíng)銷(xiāo),可......
企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制管理實(shí)戰(zhàn)課程班 北京:2025年11月30日
財(cái)務(wù)與其他職能部門(mén)的經(jīng)理和管理人員;內(nèi)部控制總監(jiān)、內(nèi)審總監(jiān);各部門(mén)主管以及部門(mén)內(nèi)控、內(nèi)審人員;會(huì)計(jì)事務(wù)所相關(guān)工作人員;公司總經(jīng)理等管理層,中高層管理人員【課程綱要】一、企業(yè)時(shí)刻處于風(fēng)險(xiǎn)之中——案例的視角1.巴林銀行事件——小里森搞垮大銀行2.中航油事件—&md......
影響力:打動(dòng)人心的公眾表達(dá)與匯報(bào)技巧 上海:2025年11月11日
一、關(guān)于公眾表達(dá)這件事1、為何我一上臺(tái)就緊張2、為何我很努力的在表達(dá),但聽(tīng)眾面無(wú)表情3、為何我講了很久但聽(tīng)眾似乎依舊沒(méi)聽(tīng)明白4、為何我在臺(tái)上講了那么多內(nèi)容大家下來(lái)馬上忘記了5、為何我才講了2個(gè)小時(shí)嗓子就跟著火了一樣干疼6、總覺(jué)得沒(méi)有把想表達(dá)的意思表達(dá)出來(lái),如鯁在喉二、經(jīng)典邏輯建構(gòu)應(yīng)用1、結(jié)構(gòu)化的表達(dá)方式2、表達(dá)中的三角......
企業(yè)管理培訓(xùn)分類(lèi)導(dǎo)航
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王佳騏老師
王佳騏老師 銀行營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)師 20年的銀行金融實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn) CDCS資格認(rèn)證 湖南財(cái)經(jīng)學(xué)院國(guó)際金融專...
張勇老師
張勇老師 互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)專家 北師大管理哲學(xué)博士 旗領(lǐng)文化傳媒董事長(zhǎng) CMC國(guó)際注冊(cè)管理咨詢師 創(chuàng)投決全...
