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電話銷售技巧課程 北京:2025年12月03日
電話銷售人員,客戶經理、主管,其他銷售人員,呼叫中心的工作人員等需要電話溝通的人員。【課程大綱】1電話銷售禮儀電話銷售和面對面銷售的區別接聽電話的五個注意事項撥出電話的五個重要細節2電話銷售的基本技巧電話銷售中的角色扮演數量和成功率是電話銷售最關鍵的指標克服畏懼心理和建立自信富有感染力的聲音語言的藝術魅力微笑的力量贊美......
電話銷售技巧課程 上海:2025年12月10日
1電話銷售禮儀電話銷售和面對面銷售的區別接聽電話的五個注意事項撥出電話的五個重要細節2電話銷售的基本技巧電話銷售中的角色扮演數量和成功率是電話銷售最關鍵的指標克服畏懼心理和建立自信富有感染力的聲音語言的藝術魅力微笑的力量贊美和同理心積極聆聽3電話銷售流程(一)——開場白富有吸引力的開場白自我介紹......
房地產銷售精英巔峰訓練營 成都:2025年11月19日
2020年 新冠疫情的影響下,房地產供給量嚴重大于市場需求,客戶到訪量不足,客戶質量不高,傳統媒體推廣效果不佳,營銷費效比降低,造成整個房地產市場銷售情況異常艱難,房企資金回款壓力大。在這個基礎上我們設置了這套課程,讓學員可以了解到更多固有銷售模式以外的方法及如何順應市場做出合理的調整、如何發揮自我特點出奇制勝的方法。......
客戶關系管理:打造持久的客戶關系 成都:2025年11月20日
1.理解客戶偏好的驅動因素* 反思為維護客戶關系,我們做了些什么* 區分客戶的內在和外在期望* 分析客戶滿意度機制* 什么是客戶忠誠度?2.提升對職業化客戶服務的投入* 將崗位角色和公司目標相結合* 同客戶打交道* 把握與客戶間的對話3.向客戶展現出我們的換位思考* 探究情緒對人際溝通的影響* 展示出我們對客戶的尊重和......
高效拜訪:用一半時間贏兩倍訂單 成都:2025年11月20日
1、通過聚焦客戶期望關注角色動機,通過設計承諾目標控制采購流程。通過對六個銷售拜訪環節的控制和循環改進,將銷售周期大大縮短,并提高銷售的成功率;2、課程理論與實踐相結合,邏輯清晰,簡潔實用。培訓對象銷售總監、銷售經理、客戶經理、售前技術支持等銷售從業者。課程大綱一、準備拜訪1、理解客戶期望2、期望鏈接動機3、設計承諾目......
政企客戶營銷策略與技能提升 成都:2025年11月20日
在數字化與市場化深度融合的背景下,政企客戶采購行為日趨理性化、系統化和生態化,傳統的銷售模式面臨巨大挑戰。政企客戶銷售不僅要求客戶經理具備扎實的銷售技能,更需掌握從線索獲取到交付使用的全流程管理能力,以及從關系營銷向價值營銷的戰略轉型能力。本課程基于吳洪剛博士多年的理論與實踐研究,系統梳理政企客戶銷售的特征、流程與方法......
打造新世代的銷售隊伍 成都:2025年11月24日
1.新經濟環境下的銷售經理* 我們處在一個變革的時代* 銷售經理的壓力管理* 銷售經理的職能與角色2.招聘合適的銷售人員* 招聘合適的還是最好的員工* 招聘前的準備* 招聘中的面談* 評估與挑選3.銷售人員的管理與評估* 有效制定銷售目標* 銷售業務的量化分析* 從工作中評定銷售員* 客戶是對銷售人員的最好評價* 有效......
高績效執行型銷售團隊建設 成都:2025年11月26日
銷售團隊淬煉:打造戰無不勝的鐵軍團隊銷售團隊的管理者和領導者常常個人的業績都很突出,但是在管理銷售團隊時,常常“三分精力對客戶,七分精力對內部”,弄得自己精疲力盡。即便這樣,團隊成員的業績產出依舊慘不忍睹,一團亂的銷售團隊,似乎成了一個燙手山芋,面臨極大的困難:銷售隊伍懶散疲憊、缺乏足夠的激情,......
電話銷售培訓內訓課程
“金耳麥”之電話營銷技能提升 主講:仝老師
第一講:心態及壓力調整1. 壓力和情緒對我們的影響2. 3兩種心態下的人生3. 常見的壓力問題與對策4. 優秀職業人應該具備的心態5. 愛上工作才能開心生活案例:世上沒有絕望的處境,只有對處境絕望的人第二講:瞬間建立信任——1分鐘開場1. 開場白之服務問候用語要規范2. 開場白之莫讓客戶掛機懂技......
“一線生機”——銀行客戶經理電話銷售技巧 主講:趙老師
第一講:電話銷售的基本認知與話前準備一、電話銷售的認知1. 電話銷售的好處2. 電話銷售所面臨的挑戰電話銷售萬能公式:業績=技能×拜訪量×件均案例:某銀行電銷中心的電話錄音二、電話銷售六大流程1. 聚焦目標——客戶分析2. 建立關系——尋找話題3.......
《電話營銷精英實戰》 主講:公老師
為什么電話營銷人員只想被動完成任務而不想主動爭取結果?為什么電話營銷人員打了很多客戶名單卻沒有成交客戶?為什么電話營銷人員做了很多努力卻不能做好,到底差在哪里?為什么電話營銷坐席活動量很高,但是公司業績卻沒有成正比?為什么電話營銷人員總達不到老板期望的結果?如今,電話銷售已成為銷售人員必不可少的一種手段。然而大部分電話......
