銀川溝通能力培訓公開課

轉訴為金-用心服務，溝通降訴 西安：2025年11月13日

如今市場化競爭大多已經由“產品、價格”轉移到對“客戶服務”的競爭，客戶服務水平已經成為主宰生死存亡和競爭勝敗的重要體系。從客戶的實際需求出發，為客戶提供真正有價值的服務，使客戶體驗到無處不在的滿意和可信賴的貼心感受，從而減少投訴是重要的衡量指標之一。因此客戶投訴受到越來越......

基于DISC的職場高情商管理溝通 成都：2025年11月12日

1.能夠發現和挖掘市場中的大客戶，了解對大客戶管理的核心，對大客戶進行分級管理2.通過對行為風格的解讀，通過知己和解彼，對大客戶進行風格分析，學會風格調試，增強與大客戶溝通的自信心，并掌握與不同風格大客戶的溝通技巧3.明確大客戶資源分配管理和建立長期穩定合作關系的大客戶管理策略課程大綱：第一部分：醫藥行業現狀解析 （全......

邏輯思考與結構化表達 成都：2025年11月13日

幫助學員了解結構化思維的特點與優勢，工作中能夠運用結構化思維進行思考、分析和表達，提升思考與表達的效率；幫助學員掌握結構化思維的原則與方法，能迅速厘清思路、明確方向，找到問題，理順邏輯，讓觀點更突出，結構更清晰，提升思考和決策的價值；幫助學員掌握結構化的思維與表達技巧，做到重點突出、層次分明、條理清晰，讓表達更準確，總......

完美的PPT商務匯報——做與說俱佳 成都：2025年11月13日

企業職員、管理人員任何在工作中有演講、演示需要的職業人員，如銷售人員、產品人員、市場人員、管理人員、培訓講師等課程大綱1. 商務PPT的作用：為商業結果做貢獻* 商務PPT的應用場景- 商務PPT的兩種類型- 不同類型的PPT在角色、制作、運用方面的區別* 商務PPT：為商業結果做貢獻2. 以結果為導向的* 以聽眾為中......

供應商選擇、考核、開發與供應商關系管理 北京：2025年11月13日

如今市場競爭日益激烈，盈利與降本為企業重中之重的任務。材料成本占生產成本的比重大，控制采購成本是企業盈利與降本的重要手段之一。本課程聚焦供應管理體系的搭建，供應商的開發、選擇、考核與合作關系維護，從而有效管控采購成本，實現企業降本增值，提升企業盈利能力與市場競爭力。課程收益了解采購與供應鏈前沿的發展趨勢了解采購職責與組......

企業重大質量問題分析與解決 深圳：2025年11月21日

第一章 企業面臨問題帶來的困惑1、為什么我們通過ISO 9001還是有很多重大的質量問題發生2、為什么我們碰到重大的問題總是束手無策3、為什么解決過的問題過一段時間有會重復的冒出來【提問互動】我們碰到問題和解決問題，習慣性思維是不是占到70%第二章 面對問題如何快速進行診斷1、企業重大質量問題評價方法1)質量問題發生的......