銀川溝通藝術培訓公開課

無坎不越——對上、對下、對外，跨部門溝通藝術 廣州：2025年11月27日

管理人員、儲備干部課程收益了解中國傳統(tǒng)文化對溝通的不良影響；排除溝通障礙，掌握有效溝通的基本功；避免溝通中常見的、高代價的錯誤；懂得解析溝通對象的性格，掌握針對各類性格調(diào)整溝通方式；找到部門之間沖突、分歧的常見原因，掌握處理沖突的方法；把握對上、對下、對外（政府、客戶）、跨部門溝通的組織溝通技巧，用“心&r......

卓越管理者的溝通藝術 上海：2025年11月21日

一、基本問題1、溝通與事業(yè)2、積極溝通3、重視面談4、包裝用語5、交往話題6、對等平衡7、特別傾聽8、話語權(quán)重者的責任9、在對方話語縫隙間添標點符號二、融洽氣氛1、說我不說你2、為你不為我3、順接不逆接4、問好不問壞5、或然不必然6、說正不說反7、說輕不說重8、向前不向后9、嚴明不嚴詞10、該禁不該說11、堅持不僵持1......

強化跨部門管理能力 成都：2025年11月17日

1.作為戰(zhàn)略家* 全局地理解跨部門管理可以滿足的各種需求* 在哪些地方，跨部門管理可與其它類型的管理形式有機結(jié)合* 定位好跨部門管理中自己的角色* 明確在當前的工作背景中，自己作為跨職能管理的經(jīng)理，能帶來什么附加值* 確立策略，以向不同的利益攸關者靠近2.作為領導者* 理解其他人可能會如何看待和理解面對的問題* 向那些......

突破管理瓶頸，打造高品質(zhì)服務——物業(yè)項目運營管理與綜合能力提升研修營 成都：2025年11月21日

當前，物業(yè)服務企業(yè)在激烈的市場競爭中面臨著一系列前所未有的挑戰(zhàn)。一方面，房地產(chǎn)3.0時代，要求物業(yè)服務企業(yè)不僅要做“好物業(yè)”，還要提供“好服務”，以滿足業(yè)主日趨多元化的需求和不斷提高物業(yè)服務質(zhì)量、不斷提升物業(yè)服務水平的要求；另一方面，伴隨著經(jīng)濟波動，物業(yè)服務企業(yè)客觀上又面......

崗位勝任力與任職資格體系建設實戰(zhàn) 深圳：2025年11月26日

一、從企業(yè)管理到人力資源管理的轉(zhuǎn)變有什么價值？一）管理的基本矛盾及定義（小組研討）二）企業(yè)中的價值轉(zhuǎn)化模型：管理的價值定位舉例：蘋果是如何完成低價值到高價值的轉(zhuǎn)化三）人力資源在企業(yè)資源中的定位四）企業(yè)戰(zhàn)略金字塔案例：阿里巴巴的企業(yè)價值觀五）人力資源對企業(yè)的價值和貢獻六）人力資源的五大功能七）人力資源如何為業(yè)務產(chǎn)生價值 ......

如何完善貨運與清關 上海：2025年11月24日

本課程將國際慣例與中國實際相結(jié)合，使學習者能夠全面掌握貨物進出口管理的流程和方法，熟悉國際貿(mào)易運輸中的各種國家政策和規(guī)定，了解各個環(huán)節(jié)中的關鍵點和管控方法，合理安排貨物運輸和辦理各種手續(xù)，改善進出口運輸業(yè)務流程的效率、效益、準時性和可靠性，成為掌握貨運手續(xù)和流程的專家.【課程對象】物流、采購經(jīng)理及主管人員負責公司進出口......