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制造工廠精益5S/6S管理 成都:2025年11月27日
第一部分、卓越現(xiàn)場(chǎng)管理的基礎(chǔ)—5S理論知識(shí):5S管理的起源和發(fā)展演化理論知識(shí):5S管理的定義、推行的意義理論知識(shí):5S管理對(duì)企業(yè)具有四項(xiàng)價(jià)值理論知識(shí):5S管理對(duì)員工具有四項(xiàng)好處理論知識(shí):5S管理的重點(diǎn)、核心與改善目標(biāo)策略思路:5S管理在企業(yè)中的實(shí)施原則策略思路:5S管理的實(shí)施對(duì)象和管理導(dǎo)向策略思路:5S管理......
6S管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練 佛山:2025年11月22日
有很多企業(yè)在工作中可能會(huì)遇到以下問(wèn)題:1. 各類文件混為一團(tuán),無(wú)法在第一時(shí)間內(nèi)找到需要的資料;2. 辦公場(chǎng)所環(huán)境不整潔,影響辦公情緒;3. 現(xiàn)場(chǎng)物資存放凌亂,常出現(xiàn)錯(cuò)拿誤用,造成不必要的返工、返修;4. 工位器具未合理放置,影響作業(yè)效率;5. 倉(cāng)儲(chǔ)無(wú)條理,常出現(xiàn)配送失誤或者無(wú)法發(fā)揮儲(chǔ)備預(yù)警的作用,延誤科研生產(chǎn);6. 作......
工廠6S/5S成功推行技巧 蘇州:2025年11月22日
一、6S推行的目的和意義1、6S的起源2、6S延伸與發(fā)展3、6S含義4、6S的速記方法5、6S管理是其他管理體系運(yùn)作的基礎(chǔ)7、6S對(duì)其他管理體系的促進(jìn)作用8、為什么企業(yè)在6S推行過(guò)程中會(huì)失敗9、從文化背景的角度分析6S推行的阻力10、6S推行的作用11、企業(yè)推行失敗案例的分析二、6S推進(jìn)的誤區(qū)1、工廠推行6S的各種問(wèn)題......
工廠精益5S/6S管理推行實(shí)戰(zhàn) 蘇州:2025年11月29日
借鑒我們?yōu)橥赓Y、民營(yíng)及合資企業(yè)推行5S/6S的成功經(jīng)驗(yàn),應(yīng)用大量的實(shí)戰(zhàn)案例,幫助參訓(xùn)學(xué)員得到以下四大收益:(1)全面系統(tǒng)地掌握5S/6S管理實(shí)施精髓及系統(tǒng)方法;(2)借鑒與分享其他工廠成功推行經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)標(biāo)桿5S企業(yè)實(shí)施案例,可以縮短探索時(shí)間;(3)學(xué)會(huì)克服實(shí)施過(guò)程中的各種阻力,確保5S/6S體系在本公司更好更快見成效,......
客戶服務(wù)與投訴、抱怨處理技巧提升 深圳:2025年11月26日
1、讓有關(guān)客戶服務(wù)的卓越理念能真正滲透在客服人員的一言、一行、一笑等神態(tài)舉止之中;2、能夠通過(guò)客戶服務(wù)溝通核心環(huán)節(jié)的技巧演練切實(shí)提升一線人員處理客戶不滿與抱怨的能力;3、在清晰區(qū)分不滿、抱怨、投訴的差別的基礎(chǔ)上,掌握處理以上各類客戶反應(yīng)的方法、步驟、技巧;4、能夠參與客戶投訴處理的管理環(huán)節(jié),共同提升客戶服務(wù)的整體水平。......
有效利用EXCEL進(jìn)行管理與分析 上海:2025年11月27日
第一天一、各類實(shí)用技巧總結(jié)1.快速輸入數(shù)據(jù)2.快速編輯數(shù)據(jù)3.格式設(shè)置技巧4.實(shí)用的快捷鍵操作及技巧匯總二、公式和各類函數(shù)在日常管理中的應(yīng)用1.講解的函數(shù)主要包括 (均為實(shí)用函數(shù)的中高級(jí)應(yīng)用):◇邏輯類 ( IF、AND、OR )◇查找與引用類 ( VLOOKUP、HLOOKUP 、INDEX、MATCH 、OFFSE......
