西安談判方略培訓公開課

轉訴為金-用心服務，溝通降訴 西安：2025年11月13日

第一講：心到則道，思維先行一、理解“客戶思維導向”1.數字經濟服務經濟對我們的要求？2.什么是真正的“客戶思維“？二、客戶心理需求分析1.從不滿到投訴的行為路徑2.客戶不同層次需要分析1）馬斯洛需求原理2）KANNO需求分類及優先工具：KANNO需求分析模型練習：航空、商......

跨部門溝通與協作高級研修班 鄭州：2025年11月15日

企業各層管理人員、團隊成員與部門員工課程大綱：第一單元溝通對組織的重要性一、部門溝通能力的重要性二、部門溝通的現狀三、溝通能力強的人更善于管理四、對溝通能力的正確觀念與心態五、溝通的意義，障礙和原則六、要被動溝通變主動溝通第二單元跨部門中的實戰問題解決一、屢次溝通沒有結果怎么辦？二、遇到一些同事說一套做一套怎么辦？三、......

駐足思考?：瞬間整理思路，清晰有力表達 重慶：2025年11月20日

駐足思考課程適合所有關注溝通、演講、談判的人群。課程尤其適用于：核心領導、高層主管、中基層管理人員銷售與營銷專業人士、技術專家、財務分析師、公關人員、人力資源及培訓專業人士需要以口頭或書面方式與他人溝通，實現合作，獲取工作績效的人士需要展現優良的領導品質，說服和影響他人，讓他人認可接受其領導地位的人士【課程大綱】第一部......

魅力商務演講與工作匯報 重慶：2025年11月21日

1.戰勝恐懼、提升自信、培養對商務演講的興趣2.把復雜內容用簡單方式講出，抓住觀眾注意力3.讓匯報的內容邏輯清晰、重點突出、一擊即中4.學習商務PPT的核心原則，讓演講和PPT相協調5.通過肢體語言和聲音刻意訓練，提升控場能力6.掌握商務匯報的思路、套路和能力，提升效率課程對象公司經理人和主管等課程大綱模塊一：疏通認知......

激活全腦：創新思維與高效問題解決 深圳：2025年12月19日

第一講 全腦思維——認識大腦一、何謂全腦思維？(一)腦科學的發展(二)全腦思維的優勢二、左腦六種思維結構概念與應用(一)時間結構(二)空間結構(三)支點結構(四)鐘擺結構(五)變焦結構(六)遞推結構三、右腦六種創造思維概念與應用(一)對比思維(二)圖示思維(三)比喻思維(四)情感思維(五)幽默思......

卓越培訓師（TTT）訓練營 北京：2025年11月29日

1、按照職業標準對內部培訓師培訓技巧進行全面專項訓練；2、理解作為企業內部培訓師的角色，認識到責任和作用；3、掌握成人學習的原理及關鍵要素；4、掌握突破心理緊張情緒技巧；5、掌握各種態勢語言的靈活運用；6、掌握登臺禮儀規范；7、掌握各種臺上授課表達技巧；8、掌握培訓教具的正確使用；9、掌握如何促成與學員的互動，促進教與......