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TTT培訓師進階:課程設計開發五步精煉 成都:2025年11月27日
作為企業內部培訓師,您既要具備培訓技能,也要為企業進行綜合診斷,為本公司設計更有針對性的課程。本課程將幫助參加者學會如何為公司設計針對性的教學內容和教學方法,力求使內部講師邁向更高層次,提升為一名資深的專業內訓師。我們將采用模擬工作站的教學方式,使參加者能夠在實戰過程中體會課件設計的要點與技巧。您也可以將目前正在設計的......
培訓課程設計與開發訓練 北京:2025年11月13日
培訓課程設計是培訓師的一項重要技能,尤其是有一定試講、實講經驗的培訓師,面臨的一個重要課題就是全面提升編、導、演的能力,使自己成為一個有強大開發能力和創新能力的專業培訓人士。那么,如何迅速提高課程設計能力呢?那就要掌握科學的設計方法。本課程通過系統總結課程設計的規律和方法,把課程設計的過程總結為“ACOMM......
塔思課?_精品課程設計與開發工作坊 北京:2025年11月20日
培養企業內訓師隊伍,開發企業內部課程。——首選塔思課™TTT進階系列塔思課™TTT進階系列課程,通過上百家企業達近幾千份調查問卷及面談等多種方式,分析內部講師痛點并設計進階系列課程。塔思課™(Task)意為從內訓師實際工作任務出發,全方位提升內訓師解決實際工作......
TTT培訓師進階:課程設計開發五步精煉 北京:2025年12月04日
1.內部培訓的成功要素* 如何度身訂做內訓課程* 設計課件的五步法則* 如何進行在職培訓2.內部培訓需求的診斷* 如何針對現狀進行培訓需求分析* 界定培訓所能解決的問題* 界定課程目標* 確定課程大綱3.如何設計針對企業的課程內容* 如何確定課程的價值點* 合理安排每段內容的時間* 課程內容的條理性與邏輯性* 根據學員......
新海關新稽查條例實施與海關三查、海關新政策解讀研討班 北京:2025年11月14日
一、2016年11月1日起《海關稽查條例》修訂與實施,規范和優化海關稽查程序1.新《海關稽查條例》的實施辦法與修改;2.新《海關稽查條例》修訂釋放的信息;3.新《海關稽查條例》實施對于進出口企業相關影響;4.增加了對海關實施稽查具有保障和支撐作用的基礎性措施;5.進一步規范和優化海關稽查程序;6.完善海關稽查職權和措施......
客戶服務與投訴、抱怨處理技巧提升 深圳:2025年11月26日
一、認識與區分客戶的不滿、抱怨、投訴1. 比較不滿、抱怨、投訴的差別⑴ 比較差別⑵ 不滿、抱怨、投訴的處理2. 研討練習:比較潛在價值的大小⑴ 總結:不同服務水平的企業和個人能力提升的重點3. 構建企業的客戶反饋管理系統⑴ 客戶反饋的不同形式⑵ 客戶反饋管理的重點⑶ 客戶反饋處理與管理的分工二、用卓越的服務理念指導客戶......
