哈爾濱電話營銷培訓公開課

2023-2024房地產下半場“從物到人”的營銷新探索與新實踐培訓班 青島：2025年11月22日

1、一線營銷操盤手的實操案例分享，“理念-方法-案例”完整教學通俗易懂；2、大城策略與小盤策略兼顧，貼近當下最新市場情況活學活用；3、從投資發展角度，構建行業、城市、區域價值模型，從造概念到知識信息輸出，獲得客戶認同；4、從美好生活角度，構建社群營造、生活方式、意義系統的理論體系與實操方法論，豐......

房地產全程營銷標準化：前策產品定位與操盤推廣策略解析 青島：2025年11月29日

1、中國地產市場自有其內在興衰規律——迷霧下的燈塔。2、深度解析碧桂園營銷標準化管控模式——碧桂園五年高周轉之路。3、房地產營銷拓客——模式迭代，渠道為王。4、房地產營銷推廣，沒有天馬行空，只有標準化——三核一體的方法論。5......

公共關系與危機管理 北京：2025年11月17日

負責公司對內外溝通的公司的公共關系經理、市場經理、公司事務經理；負責公司對外溝通的人士【課程大綱】一、公共關系——危機管理的核心1．公關的誤區2．公共關系定義3．公共關系管理和目標4．公共關系要素和功能二、危機管理概說1．危機的定義與特征2．危機管理的定義、職能及原則3．危機溝通的特點4．危機管......

公共關系與危機管理訓練 北京：2025年11月19日

對于任何組織，對任何事情做好最壞的打算是件好事。當你的營業場所遇到致命事故的時候，你會怎樣應對？你會如何對待有欺騙行為的雇員？你會如何應對你的顧客因為你糟糕的建議而造成損失慘重的局面？你會如何處理顧客因為對你服務的不滿而去向媒體投訴？課程對象* 公關經理、行政經理、市場經理* 負責公司對外溝通的人士課程大綱1. 公共關......

部門經理必備的勞動法律常識與風險防范策略 廣州：2025年11月26日

HR管理者、部門負責人、中層干部、企業高層【課程大綱】一、勞動關系的建立1.對于部門的人力資源規劃，部門經理需考慮哪些法律風險？2.部門經理如何填寫《招聘需求申請表》，以做好預防用工風險的第一步？3.入職時，部門經理該向勞動者告知哪些情況，如何保留證據？4.入職手續不齊全但又急需用人，部門經理如何取舍？5.對于核心崗位......

客戶投訴化解技巧與跨部門溝通技巧提升班 深圳：2025年11月20日

售前、售中、售后客戶服務人員、銷售、從事客戶服務相關人員等課程大綱：第一部分：新時代下的客戶投訴管理一、投訴處理核心能力模型解讀二、CRM中投訴客戶的數據統計三、客戶服務面臨的挑戰1.以工作為傲，然后收起你的傲氣---把自己訓練成為優秀的客服2.同行之間的競爭激烈3.客戶對服務的期望越來越有個性4.客戶群體特點的轉變5......