長沙員工關系培訓公開課

企業員工關系管理與法律風險防范 深圳：2025年11月21日

隨著市場經濟的不斷完善，國家相關法律法規的不斷實施，員工整體意識的不斷增強，人力資源管理越來越復雜，企業人力資源管理也面臨著越來越大的挑戰，其風險存在于人力資源管理的“全過程”。因此，必須正視人力資源管理中的風險問題，樹立風險意識，積極探索人力資源管理中的風險管理模式。課程收益1、掌握勞動合同、......

基于“法理情”的員工關系突發事件處理實務 深圳：2025年11月22日

企業的人力資源管理中難免會遇到各種員工關系問題和企業突發事件：例如部門間員工矛盾激化，互相投訴；公司架構調整或部門調整而引起員工群體事件；工作現場員工突發重大疾病甚至突然死亡；員工突發事件后，家屬因情緒激動而引發的過激行為等等。這些問題處理得好，能化干戈為玉帛，處理得不好，將引發惡性事件，嚴重影響企業的經營。如何能將這......

新法下多元化員工關系管理與企業用工管理法律風險防范操作實務高級研討 重慶：2025年11月20日

一、員工招聘、入職、就業歧視法律風險管理1、招聘簡章中是否應當明確錄用條件？2、虛構工作經歷的勞動合同是否有效？3、勞動者在求職中隱瞞已婚事實訂立的勞動合同是否有效？4、勞動者因借用身份證或假冒身份證簽訂的勞動合同是否有效？、5、勞動者借用身份證或假冒他人身份入職能否享受工傷待遇？6、用人單位違法撤銷錄用通知書需賠償損......

《民法典》下勞動用工法律問題解析暨員工關系管理全流程應對操作實務 重慶：2025年11月20日

單位分管勞動人事的相關領導、人力資源總監、人力資源部經理、勞資經理、勞動關系處、社保處、培訓主管、招聘主管，企業法律顧問及負責勞動關系的相關人員。課程大綱（一）《民法典》中的勞動用工法律問題解讀及實務操作1、員工提供虛假信息入職是否必然導致勞動合同無效？2、員工是否可以主張撤銷提交的辭職申請或者簽訂協商解除（補償）協議......

打造團隊超級執行力 北京：2025年12月01日

為什么看起來是必勝無疑的決定，卻因為執行不力而付之東流？為什么員工缺乏責任心和執行力？為什么團隊不缺能人但缺乏活力？企業的戰略是條直線，執行卻會拐彎和變形，中國公司的執行問題是由觀念、文化、制度等多方面原因造成的。不解決執行力的問題，企業永遠做不大做不強。本課程專為渴望快速提升執行力的團隊打造。?了解執行、執行力的基本......

客戶服務與投訴、抱怨處理技巧提升 深圳：2025年11月26日

一、認識與區分客戶的不滿、抱怨、投訴1. 比較不滿、抱怨、投訴的差別⑴ 比較差別⑵ 不滿、抱怨、投訴的處理2. 研討練習：比較潛在價值的大小⑴ 總結：不同服務水平的企業和個人能力提升的重點3. 構建企業的客戶反饋管理系統⑴ 客戶反饋的不同形式⑵ 客戶反饋管理的重點⑶ 客戶反饋處理與管理的分工二、用卓越的服務理念指導客戶......